content_text: 台灣加密貨幣交易所 HOYA BIT 創辦人彭云嫻分享：「RWA 已廣泛應用於多種金融領域，其中穩定幣（如 USDT、USDC）透過與法幣掛鉤，提供低波動性的數位資產。美國國債則透過代幣化方式，讓投資人更易參與低風險且高流動性的固定收益市場。此外，私人信貸、房地產、黃金、石油等資產也透過 RWA 進入區塊鏈市場，大幅降低投資門檻並提升市場流動性，徹底改變傳統金融格局。零經驗也能輕鬆交易 - HOYA BIT 加密貨幣交易所註冊 HOYA BIT 加密貨幣交易所什麼是 RWA？「現實世界財產代幣化」讓高價資產更親民台灣加密貨幣交易所 HOYA BIT 創辦人彭云嫻分享，RWA的核心概念在於將房地產、藝術品、債券及貴金屬等高價實體資產透過區塊鏈技術轉化為數位代幣。這不僅提高了資產流動性，也大幅降低投資門檻，使得原本僅限機構與高淨值投資者參與的市場更加「親民」。HOYA BIT 創辦人彭云嫻進一步表示：「以豪宅為例，透過 RWA 技術，即使是普通投資人也能輕鬆參與，並共享增值潛力。」隨著全球監管逐漸成熟，截至 2025 年初，整體代幣化資產市場規模已超過 2,000 億美元；即使排除穩定幣的部分，鏈上 RWA 總價值也已突破 200 億美元。根據波士頓諮詢集團（BCG）的數據分析，RWA市場未來前景光明，預測到 2030 年市場規模將達到 16 兆美元，約占全球 GDP 的 10%，展現出極大的市場潛力與商業價值。 回溯 RWA 發展歷程，2015年 Tether 公司發行的穩定幣 USDT 為代表，透過錨定美元以降低數位資產波動性風險，成功開啟了資產代幣化的序幕。此後，美國的 RealT 平台積極嘗試將房地產所有權轉化為代幣，讓全球投資者透過低門檻參與高價資產的投資。此外，包括貝萊德（BlackRock）、富達（Fidelity）等大型資產管理公司，亦透過代幣化方式管理部分資產組合，2024 年貝萊德推出全球首款代幣化基金產品—— BUIDL，透過合作夥伴 Securitize 在以太坊區塊鏈上運營，這是一項將傳統貨幣市場基金代幣化的創新嘗試。此外，德國知名企業西門子（Siemens）於 2023 年在 Polygon 區塊鏈上發行了 6 千萬歐元的代幣化債券，隔年再透過 SWIAT 許可區塊鏈發行 3 億歐元的債券，進一步證明區塊鏈技術與傳統金融系統融合的成熟性。RWA 挑戰與機遇：跨鏈互通與金融系統整合台灣加密貨幣交易所 HOYA BIT 創辦人彭云嫻指出，目前推動 RWA 最大挑戰之一是跨鏈互通與傳統金融系統對接問題。跨鏈方面，需要協議技術打通不同公鏈間的資產轉移障礙；而金融機構系統互通，則涉及將區塊鏈資產與銀行金流、資產託管系統無縫串接。「RWA 的實踐必須經歷三個核心階段，首先是資產的真實性認證，包含法律效力與所有權確認；其次為透過智能合約將資產上鏈，制定明確的交易規則與權益結構；最後是透過專業平台促使資產交易流動，讓資產能夠自由且有效率地流通。」台灣加密貨幣交易所 HOYA BIT 創辦人彭云嫻強調，目前跨鏈技術整合與傳統金融系統接軌乃 RWA 推動中最大的挑戰之一，但也同時蘊藏龐大的市場機會。 「美國的貝萊德（BlackRock）、摩根大通（JPMorgan Chase & Co.）已積極在基金、債券代幣化，匯豐（HSBC）也啟動數位資產託管業務，顯示傳統金融正加速擁抱區塊鏈。」HOYA BIT 創辦人彭云嫻強調，對台灣而言，現在正是最關鍵的窗口期，「台灣金融基礎扎實，監管意識成熟，科技人才充沛。我們有機會建立亞洲第一套結合法規遵循與科技創新的 RWA 標準。」延伸閱讀 RWA：HOYA BIT 交易所數位週刊借鏡國際 彭云嫻分析「亞洲版 RWA」的建立契機台灣加密貨幣交易所 HOYA BIT 創辦人彭云嫻觀察國際上 RWA 的發展，歸納出兩大方向：「一個是像美國、歐洲這種金融市場成熟的國家，他們的做法是把原本就存在的資產，例如國債、私募基金、黃金等代幣化，然後導入既有的金融流程，例如清算、質押；另一個方向是法規先行，比如瑞士透過數位資產銀行的制度設計，讓託管、交易和發行都能在區塊鏈上合法運作，這對後來的資產類型擴展就很有幫助。」 「回到台灣，其實現在站在非常關鍵的起跑點上，一方面我們有強大的金融基礎設施和監管意識，另一方面也有不錯的科技能力和區塊鏈人才。像金管會推動的 RWA 代幣化工作小組，包含銀行、券商、資產管理業者，這已經是很大的跨界合作雛型。」HOYA BIT 創辦人彭云嫻說明，台灣有機會建立一套「亞洲版的 RWA 標準」，結合台灣的法遵能力、科技研發能力，甚至對 ESG、永續金融的認知，這都會讓我們在國際上有差異化的空間。彭云嫻看好台灣 RWA 發展前景 有望打造金融科技新高度台灣加密貨幣交易所 HOYA BIT 創辦人彭云嫻總結：「RWA在台灣不僅是一場技術競爭，更是一個融合信任、協作與長期制度設計的綜合工程。若能成功推動此工程，不僅可實現在地應用，亦可望將台灣的規則及平台模式輸出，成為亞洲金融資產數位化的新標竿。」未來，隨著相關技術與法規逐步成熟，台灣在 RWA 領域的實踐將有望推動金融產業全面數位轉型，為全球金融市場創新提供寶貴的實踐範例，進一步鞏固台灣在金融科技領域的國際地位。

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title: 「亞洲版 RWA」將在台灣誕生？ HOYA BIT 彭云嫻揭關鍵挑戰與絕佳機遇


content_text: 近五年，從全球通膨壓力升高、美元利率走向不確定，到美國大型機構納入比特幣 ETF，比特幣已從邊緣資產，走向愈來愈多投資人資產配置表上的一個欄位。對熟悉股票、基金與不動產的投資者而言，討論比特幣的焦點，也從「它是不是泡沫」，轉向兩個更務實的問題：你需不需要在資產中配置比特幣？如果需要，又該透過什麼方式進場，才能兼顧風險意識？本文並非鼓勵所有人投入比特幣，而是以理性視角整理五個進場前必須釐清的思考點，並以台灣合規加密貨幣交易所 HOYA BIT 為例，說明實際操作層面的流程。輕鬆投資比特幣，就用台灣加密貨幣交易所 HOYA BIT：點我註冊一、比特幣在你的資產表中，屬於什麼類型的資產？如果從金融資產的角度拆解，比特幣具備幾個明顯特性：它不產生現金流、沒有利息與股利；價格波動高於多數股票，也高於黃金；價值的主要來源，是市場對「固定總量」與「長期用途」的共識。換言之，比特幣較像「高波動的數位黃金」，而不是可預期收益的穩健工具。若以資產配置視角來看，比特幣更適合被放在「抗通膨、多元化」的前瞻性配置，對一年內可能出現 30～50％ 價格波動仍能理性面對的投資人，比特幣可以從「只是關注」進一步升級為「小比例、長線持有」的策略性資產。二、投資比特幣之前，更該確認：你用的是哪一筆錢？買比特幣的決策，不該從「會不會大漲」開始，而是從財務健全度評估。常見的三個檢查方向包括：1. 使用的是本來就放在活期或低利部位的閒置資金2. 比特幣只占整體投資的延伸部位，而不是主要來源3. 短期波動不會影響你的生活開支、房貸或重大計畫若三個答案都能得到正向回應，代表比特幣在你的資產中已被預留出一個合理位置，接下來才需要思考進場節奏與長期策略。 三、在台灣購買比特幣，正確的「管道」比價格更重要在挑選購入管道時，手續費與介面流暢度固然重要，但對資產規模較大的投資人，管道的合規性與風險程度才是首要考量。目前台灣對虛擬資產平台有三項核心要求：● 必須完成洗錢防制登記與 KYC（Know Your Customer，身分驗證程序）● 需與本地銀行合作，提供合法的新台幣出入金● 平台必須通過資安要求。對投資人而言，這代表選擇合規平台雖然開戶流程較繁瑣，但帳戶是可追溯、受政府監管、具備基本安全框架的，這是降低長期風險的重要基礎。四、比特幣實際怎麼買？以 HOYA BIT 交易所為例當投資人的資金規劃與風險承受度都已具備，才進入操作層面。以本土合規交易所 HOYA BIT 的流程為例，可分三個步驟：1. 開戶與 KYC：線上註冊並依指示上傳身分證件與第二證件，並綁定個人銀行帳戶，完整流程只需一支手機即可完成。這些流程並非為了增加門檻，而是滿足法規與資安要求，降低洗錢與詐騙風險。2. 新台幣入金：透過網銀或行動銀行匯入 HOYA BIT 的信託專戶。資金仍在台灣銀行體系中運作，交易所無法動用用戶的法幣資產，使金流透明、便於管理。3. 下單買進比特幣（BTC）或其他加密貨幣：進入 APP 後，只要點選想買的幣種，輸入金額並按下「買入」即可成交。建議第一次先小額操作，熟悉流程與介面，後續能更安心地進行投資。輕鬆投資比特幣，就用台灣加密貨幣交易所 HOYA BIT：點我註冊 五、真正拉開投資差距的，不是什麼時候買，而是你採取什麼策略投資人往往聚焦於比特幣的「暴漲」或「暴跌」，但從資產管理的角度，長期績效的差距往往來自策略與紀律，而不是單一時間點。最常見的三個理性原則包括：1. 投資不需要一步到位。採取分批進場能讓你在面對高波動時保持更好的節奏，也降低因「押在單一時點」而承受的壓力。2. 事先設定投資假說、持有理由與退場條件，避免情緒化操作。3. 把比特幣放回整體資產配置中考量，而不是只看價格是否「便宜」或「昂貴」。專業投資人不問「會不會漲到多少」，而是問「在風險調整後的條件下，它值得在我的資產中占比多少」?以這種方式思考，才符合風險承受能力與長期規劃。六、投資人常見的四個比特幣問題多數人對比特幣的疑慮並非來自技術本身，而是「這筆錢放進去是否安全？」以下從資產配置的視角，整理投資人最關心的四個問題： Q1：比特幣會不會歸零？所有風險資產都存在價格歸零的可能，股票可能因公司治理失效而下市、高收益債在景氣反轉時可能違約、複雜結構型商品也可能在市場劇烈震盪時化為泡影。更重要的問題是「它是否具備足以支撐長期存在的底層邏輯、使用情境與全球共識」。比特幣在十多年市場波動中仍持續被全球交易，原因即在於其供給制度與國際共識尚未崩解，這也是投資人應評估的核心。Q2：波動這麼大，為什麼仍有人配置？專業資產管理機構看重的，是它與股票、債券等傳統資產間的低相關性。在多元資產組合中，少量配置具備降低組合波動、提升長期報酬的潛力。然而，此策略成立的前提是：投資人已建立穩健的資產配置、充足的流動性規畫，並能承受短期 20%至30% 的波動。換言之，比特幣不是替代方案，而是「成熟資產配置中的小比例選擇」。 Q3：不懂區塊鏈也能投資嗎？可以。投資比特幣不必理解技術細節，就像投資半導體股票不需要會設計晶片、買銀行股也不必懂核心系統，重要的是理解資產屬性與風險。Q4：是不是越早買越好？我會不會買在高點？現在到底算不算貴？資產價格、景氣循環、投資人財務能力都會變動。專業投資人真正會問的是：「在當前價格與波動下，比特幣在我的資產組合中應占多少比例？」換言之，關鍵不在於時間點，而在於配置比例；而比例始終與個人的風險承受度緊密連動。

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title: 比特幣怎麼買？在進場佈局前，你更該釐清的五個問題


content_text: 近年來，談論資產配置時，「股票、房地產、加密貨幣」幾乎成為三大關鍵詞。然而，對多數台灣投資新手而言，加密貨幣仍是一個既神秘又高風險的領域。相信許多人對加密貨幣並非完全沒有興趣，而是認為「我根本不了解加密貨幣，真的適合投資嗎？」的困境。但對已經有股票、債券、不動產投資經驗的讀者來說，你需要的只是將你的經驗轉化成加密貨幣領域，你將能快速踏進這個領域，本文將精準剖析大家的痛點，並提供台灣加密貨幣新手在一年內能有條理參與加密貨幣市場的策略。一、先確認你的加密貨幣新手類型在金融市場裡，「新手」可以大致分為兩種：1. 有投資經驗，但未碰過加密貨幣的人你已經熟悉股票、基金或 ETF，懂得波動、停損、資產配置，但對交易所、錢包、鏈上轉帳、穩定幣等概念完全陌生。你的優勢是：有金融基礎且理解風險管理，需要學的只是區塊鏈基礎知識與交易操作方法。2. 完全沒有投資經驗、卻時常被加密貨幣資訊轟炸的人日常也不投資股票或基金，但受到朋友、社群或社群媒體推薦，比特幣、以太幣、FOMO等資訊充斥。你的優勢是：學習動機強、願意嘗試，需要建立的是最基本的投資與風險概念，先學會「怎麼不上當」，再談「怎麼賺錢」。 無論哪一類新手，核心需求都是：建立一個完整的資訊系統。因此，與其一開始問「要買哪一種幣？」，不如先規劃一個清楚的學習路線。二、建立加密貨幣的基礎認知入門前，先問自己三個問題，確認是否具備基本觀念：1. 主要幣種你分得清楚嗎？比特幣 (Bitcoin, BTC)：加密貨幣之王，由於總量只有2100萬顆具有稀缺性，被稱作「數位黃金」，主要價值在於長期儲存以太幣 (Ethereum, ETH)：是支撐整個去中心化應用生態（DeFi、NFT 等）的能源與基礎代幣，很多應用都需要它才能運行。穩定幣 (Stablecoin)：如 USDT、USDC 與美元 1:1 掛鉤，用來降低價格波動，可作為鏈上「現金」使用；另有黃金穩定幣 XAUt 與實體黃金價值連動，相較黃金存摺或實體金條，可免除交易時間限制與高購買門檻，並提升資產流動性與配置彈性。2. 哪些操作新手最不該碰？剛開始接觸加密貨幣投資的你，現貨永遠是你的第一選擇，貿然進行高槓桿或永續合約的投資容易放大損失，也有爆倉或需要一直補保證金的風險。 3. 對投資時間有合理期待嗎？若你還在期望加密貨幣能讓你的資產「三天翻倍、一個月致富」，那可要大大修正你對於加密貨幣的理解了。以比特幣來說，目前年波動為20%-50%之間，波動甚至已經比中小型的股票還低，所以建議讀者用 1–3 年建立穩定部位，要有長期投資的打算。三、選對交易入口比選幣種更重要對台灣新手而言，交易平台的選擇比幣種更關鍵，建議遵循兩層原則：1. 選擇本土合規交易所優勢包括：出入金透過台灣的銀行信託，資金受監管保障完成實名制，降低個資被挪用風險客服與監管都在台灣，風險可控2. 選擇「你看得懂」的平台以台灣加密貨幣交易所 HOYA BIT 為例，其核心優勢是： 完成金管會洗錢防制登記，合規經營與台新銀行合作新台幣信託，即使平台遇到問題，資金仍受銀行監管保護，交易所無法任意挪動。平台設計貼近一般投資習慣，只需簡單幾步驟就能輕鬆買賣比特幣、以太幣或穩定幣。遇到操作問題或資金疑問時，有真人客服即時且專業的提供服務，能有效降低操作錯誤與資金風險，讓新手在加密貨幣市場的決策更可控。對初學者而言，先熟悉本土平台，比追逐熱門幣更重要。輕鬆投資比特幣，就用台灣加密貨幣交易所 HOYA BIT：點我註冊四、一年內加密貨幣新手實戰安排當具備基礎概念並選好平台後，第一年的重點應放在 「實戰練習」與「流程建立」，而非一直想著一夜致富。第 1 個月：熟悉操作流程完成開戶、身分驗證與新台幣入金小額購買比特幣或以太幣，以 HOYA BIT 交易所為例，僅 300 元新台幣即可開啟第一筆投資。目標是看懂報價、熟悉買賣流程及資金出入 第 2–6 個月：建立自己的操作流程嘗試固定周期（如每月一次）小額操作練習將部位調整理由寫下，檢視決策是否源自計畫，而非情緒反應開始了解不同幣種用途，例如美元穩定幣（USDT、USDC）用於鎖定美元價值，黃金穩定幣 (XAUt) 則與黃金掛鉤，讓你的投資選擇更有策略性，而非單純追求短期漲跌第 7–12 個月：總體檢與方法論建立回顧決策紀錄：每個月底檢視操作與學習成果，分辨哪些決策是依照計畫執行，哪些受到情緒影響量化操作紀律：透過紀錄檢查，了解自己的風險控管能力與執行力，找出流程可改進的部分評估資產配置比例：檢查加密貨幣在整體投資組合中的比例是否合理，確保風險與承受能力匹配確認方法論成熟度：若以上步驟都達標，你已從市場旁觀者升級為具備可複製操作流程、理性參與市場的投資五、加密貨幣投資的核心原則：系統化 > 起跑早加密貨幣市場波動大，容易放大投資人的貪婪與恐懼。對新手而言，成功入門的關鍵不在於誰先進場，而在於是否建立了系統化的方法： 明確定位自身新手類型，理解自己的知識與風險承受能力以小額資金建立第一筆投資，將實戰與學習結合，降低情緒影響選擇受監管、銀行信託保護的穩定入口，保障資金安全給自己一年時間，練出可複製、可理解的操作流程，形成可持續的投資習慣。當這些條件具備後，加密貨幣投資就不再是一次性的勇氣行為，而能納入整體財富規劃中。投資部位不必龐大，但必須有意識、有方法、按節奏執行，才能真正將波動轉化為長期學習與資產管理的價值。新手投資人常見QA1) 加密貨幣新手怎麼開始？第一步該做什麼？對許多初次接觸加密貨幣的投資人來說，最務實的起手式是先掌握完整交易流程：入金 → 買入 → 賣出 → 出金。建議先選擇本土合規的平台，例如 HOYA BIT 交易所，用新台幣 300 元小額資金完成一次完整操作，熟悉每個步驟，再逐步建立策略與資產配置。2) 穩定幣（USDT/USDC）是什麼？新手為什麼需要懂？ 穩定幣如 USDT、USDC 與美元 1:1 掛鉤，設計目的就是減緩加密市場的劇烈波動，讓資金在鏈上更容易移動與暫存。對新手而言，穩定幣不只是交易工具，更是降低風險的策略夥伴：當市場震盪時，你可以把資金暫時停泊在穩定幣，避免價格波動帶來的損失。選擇交易所時，也務必關注穩定幣的儲備透明度與贖回機制。HOYA BIT 提供完善的穩定幣操作與透明資訊，是新手理想起點。3) 現貨、合約、槓桿差在哪？新手建議從哪種開始？現貨交易，就是真正買入像比特幣、以太幣這類加密貨幣，成為資產持有者；合約和槓桿則是放大風險，雖然有可能帶來高報酬，但也可能瞬間放大虧損，甚至爆倉。對初學者來說，最安全的起手式是先從現貨開始，熟悉買賣流程、出入金操作和風險控管，再慢慢評估是否需要進階交易工具。HOYA BIT 交易所提供簡單直覺的現貨交易介面，搭配閃兌功能，新手可以在無需掛單的情況下，快速完成交易操作，降低學習門檻，並累積實際操作經驗。 4) 台灣新手最常踩的加密貨幣詐騙有哪些？怎麼辨識？初入市場的新手最容易受騙的手法，包括：保證獲利、代操投資、拉人頭分潤，或要求資金轉入私人錢包/陌生地址。切記，任何要求交出帳號密碼、簡訊驗證碼或助記詞的人，都可能是詐騙。挑選一個重視用戶安全的交易所，本身就是防範詐騙的重要措施。以 HOYA BIT 為例，平台與警政署長期合作，建立嚴謹的安全防護機制，透過多重比對與風險檢測，及早攔截疑似詐騙交易，過去曾成功協助用戶追回高達近 100% 的受害資金。5) 台灣加密貨幣交易所怎麼選？新手最重要的 3 個標準是什麼？ 新手來說，挑選交易所時，手續費高低不是第一順位，真正重要的是平台是否值得信任、操作是否安心。可以從以下三個方向判斷： 資金安全：是否具備資金隔離與信託機制，確保用戶資金不與公司資金混用。合規透明：是否完成金管會洗錢防制登記，交易規則與風險資訊是否清楚公開。台幣入出金與客服體驗：是否支援台幣直接交易，遇到問題時能否即時聯繫真人客服。以 HOYA BIT 交易所為例，平台已完成金管會洗錢防制登記，用戶資金由台新銀行進行信託管理，資金安全有保障；同時支援台幣直接購買加密貨幣，並提供專人客服協助，對新手而言，是一個操作門檻低、信任度高的本土選擇。

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title: 加密貨幣入門全攻略：台灣新手必知的三大重點


content_text: 「很多人不是不想用，而是害怕。」談起一般使用者第一次接觸加密貨幣時的反應，彭云嫻觀察得很直接，因為對熟悉數位資產的人而言，開戶、買幣、轉帳、看行情，也許只是幾個步驟；但對一般人來說，每一個流程都伴隨焦慮，像是「錢會不會不見？」、「幣買了之後在哪裡？」、「操作錯誤怎麼辦？」而這些不安，往往才是真正阻礙大眾進入數位金融世界的原因。因而當市場多數交易平台仍停留在「交易工具」競爭時，HOYA BIT 已開始往下一階段思考：如何讓更多人安全、低門檻地進入數位資產世界。於是，HOYA BIT近日正式宣布上線全新AI交易入口「AI Native Exchange OS」，並同步推出專屬功能 IP「AI 金寶」，作為台灣首家導入自然語言即可完成交易的加密貨幣交易所，首波便整合六大核心功能，涵蓋入金引導、即時報價、閃兌與定期定額等操作，讓使用者只需透過日常對話，即可完成原本繁瑣的交易流程，而這項創新背後，反映的不只是技術升級，更是 HOYA BIT 對未來數位金融普及化的想像。AI金寶解決的不是炫技 而是理解門檻進一步剖析「AI Native Exchange OS」的內涵，正是以 AI 金寶為核心入口，透過自然語言介面，使用者不再需要熟悉複雜的交易頁面與專業術語，只需輸入「我想定期定額買比特幣」、「幫我看看現在以太幣 ETH 價格」等口語化指令，系統便能協助完成後續流程。進一步剖析「AI Native Exchange OS」的內涵，正是以 AI 金寶為核心入口，透過自然語言介面，使用者不再需要熟悉複雜的交易頁面與專業術語，只需輸入「我想定期定額買比特幣」、「幫我看看現在以太幣價格」等口語化指令，系統便能協助完成後續流程。彭云嫻坦言，過去她一直以為平台介面已經夠簡單，但後來發現，那只是站在「懂這個產業的人」角度，但對真正第一次接觸加密貨幣的人，即使看到再簡單的介面，仍會感到壓力，「因為投資人最害怕的是，錢會不會流失。」 尤其現代人每天都被大量資訊轟炸，很難再花時間學習一套新的金融語言，於是，彭云嫻開始思考：能不能像去銀行櫃台一樣簡單？使用者只要說出需求，AI 就協助完成複雜流程，包括建立訂單、確認金額、檢查條件；最後由使用者按下確認即可。這也是「AI 金寶」最核心的概念：讓 AI 成為數位金融世界裡的虛擬助理。它不只是聊天機器人，而是真正協助使用者降低操作門檻、理解產品與管理資產的工具。普惠金融 不該只屬於懂投資的人「AI金寶」不只可以協助交易，也可能協助使用者管理定期定額、查看市場資訊、建立資產配置，甚至提供投資教學與研究資料。在彭云嫻眼中，AI 更大的意義，其實是「普惠金融」。她認為普惠金融的價值，在於打破技術的繁瑣壟斷。『AI 金寶』最核心的初衷是將過去冰冷、複雜的金融操作介面優化，讓平日忙碌的數位原生世代，能用最直覺、無負擔的方式操作工具，從而有更多心力專注於自身的風險評估與理性決策。 因此，她希望 AI 能把原本高度專業化的金融資訊，轉化成更多人能理解的服務。未來，「AI金寶」可作為智慧輔助工具，協助使用者更直觀地檢視個人資產總覽、便捷設定定期定額。使用者只要說出需求，AI 便能將日常語言轉化為系統操作引導，在用戶充分知悉資訊並主動授權、按下最終確認後，才由系統執行相關流程，主控權與決策權始終在用戶手中。進一步談到數位金融未來，彭云嫻特別提到RWA（現實資產代幣化）。她認為，未來許多傳統資產如黃金或特定大宗商品，在符合各國主管機關合規合約的框架下，技術上有機會透過代幣化提升流動性。這項國際前沿趨勢若能配合台灣未來的健全制度，將有助於本地產業接軌全球數位資產浪潮。 過去，一般人可能很難參與海外大型開發案；但未來透過代幣化，或許即使只是小額資金，也有機會參與全球資產增值。在她眼中，這也是加密貨幣真正最有價值的地方—它有機會降低金融世界裡的距離感與國界感。而台灣若能提早建立制度、技術與治理能力，就有機會在下一波數位金融競爭中占據重要位置。不過，彭云嫻也坦言，AI 與加密貨幣同時進入金融領域，對監管單位而言壓力極大，「因為金融本來就是高風險、高責任的產業，而 AI 又進一步放大了速度與複雜度。」但她卻認為，社會真正需要的，不是只停留在害怕，而是更快建立理解能力，「尤其詐騙問題層出不窮，很多人因此把加密貨幣與詐騙直接畫上等號，然而問題不在工具本身，而在人們是否具備基本金融識讀能力。畢竟，天底下沒有低成本、高報酬，完全沒有風險的事情。」她直言。 因此，HOYA BIT 除了做交易平台，也持續強調合規、教育與反詐，希望讓使用者理解：真正重要的，不只是投資，而是先學會保護自己外，她更希望HOYA BIT 未來能像辦公室裡的藝術收藏一樣，讓人一走進來，不會先感受到距離感，而是感受到「原來這件事可以很生活」。從全球首家取得 BSI ISO 14068-1 碳中和認證的加密貨幣交易所，到率先台灣業者推出 AI Native Exchange OS，HOYA BIT 試圖證明，新金融的競爭力不只來自技術創新，更來自能否讓更多人理解、信任並願意使用，因為真正成熟的金融，不該只屬於少數懂技術的人，而是讓更多人，都有機會安心參與未來。【風險提示】 虛擬資產並非法定貨幣，價格波動劇烈，且不具備傳統金融之存款保險保障。本新聞稿內容僅為技術創新與產業趨勢分享，不構成任何特定標的之投資建議。用戶投入前請審慎評估自身風險承受能力。

title: 不只是交易平台 HOYA BIT善用AI降低數位金融世界的距離感


content_text: 制度落地 產業正式走向主流 過去兩年，金管會透過《洗錢防制聲明》機制，讓 9 家合格業者在法規框架下經營；此次登記制進一步納入完整金融監管架構，投資人權益與資金安全獲得更嚴格保障。禾亞數位科技創辦人彭云嫻表示：「登記制不只是法規上的升級，更是信任的建立。它讓加密產業從邊陲走進金融體系核心，也讓資產能在合規制度下被安心採納。」註冊 HOYA BIT 加密貨幣交易所 禾亞數位科技創辦人彭云嫻強調：「我們要做的，不是讓投資人盲目追逐市場熱潮，而是一步步建立安心感，讓大眾相信這是一個值得長期參與的市場。」禾亞數位科技創辦人彭云嫻進一步指出：「未來五年，台灣將迎來兩大趨勢：一是穩定幣[1]與跨境支付的加速普及，二是現實資產代幣化（RWA）[2]成為企業籌資與永續金融的關鍵工具。台灣擁有龐大的跨境貿易需求與高成熟度的金融體系，只要能結合區塊鏈，就有機會在亞洲成為數位資產的創新中心。」 HOYA BIT 交易所差異化優勢 靠三招打破投資恐懼在眾多平台競逐合規時代市場的同時，HOYA BIT 交易所聚焦投資人的三大核心痛點：「門檻、恐懼與不安全感」，全方位打造最適合新手入門的加密貨幣交易所。 ● 第一招「降低門檻」：HOYA BIT 支援新台幣直購加密貨幣，不像國際交易所需先將資金換成美元穩定幣（USDT、USDC）才能買幣，有助投資人少一道程序，也省下一筆手續費與匯率波動風險。平台將投資門檻降低至 300 元，等同一張電影票錢即可入場，讓數位資產投資輕鬆開始。HOYA BIT 更採用閃兌機制，從下單到完成僅需 1 秒，操作流程如同網購般直覺，即便是未曾接觸過的投資人也能無痛購買。此外，媲美國際交易所的交易深度更打造了零滑價交易環境，無論買 300 元或 300 萬元皆能同價成交，避免大額下單推高成本。● 第二招「打破恐懼」：不少投資人對加密貨幣心存疑慮，擔心交易黑箱或遭遇詐騙。HOYA BIT 是全台第一批協助警政署將詐騙金額返還的交易所，迄今已成功處理逾 30 起案件、累計返還金額近千萬元。平台自註冊起便層層把關，從身分驗證到交易監控均採嚴謹流程，主動攔阻可疑金流，為投資人建立一道堅實的防詐防線。 ● 第三招「建立安全感」：HOYA BIT 與遠東銀行合作，將新台幣 100% 置入信託，並導入美國 Fireblocks[3] 國際級錢包架構。同時 HOYA BIT 已通過 ISO 27001 國際資安認證，並提供真人客服與 LINE 官方社群，讓投資人隨時獲得協助，杜絕國際平台「求助無門」的困境。禾亞數位科技創辦人彭云嫻強調：「我們要做的，不是讓投資人盲目追逐市場熱潮，而是一步步建立安心感，讓大眾相信這是一個值得長期參與的市場。」 制度落地 歷史翻頁 禾亞將全力寫下數位金融的新篇章禾亞數位科技創辦人彭云嫻表示：「登記制不是一個終點，而是全新的起點。它讓台灣加密產業真正站上國際舞台，也讓投資人第一次能以合規制度為靠山，安心擁抱未來。從今天開始，台灣不再只是追隨者，而是參與者、甚至可能成為引領者。每一位投資人都是這場新時代的見證人。當我們回頭看，這一刻將被視為台灣數位金融史上最重要的里程碑之一。」 [1] 穩定幣（Stablecoin）： 是與法定貨幣或其他資產掛鉤的加密貨幣，價格相對穩定，兼具「法幣的穩定」與「區塊鏈的效率」，常用於支付與結算。近年來，美國、香港相繼立法監管，目前主流由 Tether（USDT） 與 Circle（USDC） 發行。[2] 現實資產代幣化（RWA，Real World Assets）：是指將現實世界的金融資產或實體資產，例如債券、不動產、碳權、甚至藝術品，以區塊鏈技術轉換為數位代幣。透過代幣化，這些原本流動性不足或交易門檻高的資產，能在區塊鏈上進行即時結算、跨境流通，並降低投資人參與門檻。近年來，美國、歐盟多家資產管理機構已推動國債、基金等 RWA 上鏈，市場規模快速成長，被視為下一波區塊鏈應用的核心趨勢。[3] Fireblocks：全球超過 1,800 家金融機構採用的數位資產安全架構，其技術被富達、摩根大通等國際巨頭使用，被視為業界資產託管與錢包安全的標準。

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title: HOYA BIT完成登記制！取得四大業務核准 助投資人安心跨入數位金融新時代


content_text: 台灣加密貨幣交易所 HOYA BIT 創辦人彭云嫻分享永續使命：「我們發現，傳統金融機構已經在進行碳盤查、碳中和計畫，而加密貨幣領域卻鮮少有人談論這件事。這不只是市場趨勢，更是一場關於未來的選擇：我們可以忽視它，繼續被標籤為「污染者」；也可以正視它，成為改變的起點。」彭云嫻提出「碳排塑身計畫」，希望讓虛擬資產成為真正的永續資產，並將 ESG 概念帶入區塊鏈產業。有了彭云嫻這位「提倡者」，攜手 HOYA BIT 事業發展處處長 林逸騏、副理 劉香君衝鋒陷陣，親自考取 ISO 14064-1 內部查證員認證，確保 HOYA BIT 時時符合國際標準，並推動永續行動。零經驗台幣合法交易 - HOYA BIT 加密貨幣交易所註冊 HOYA BIT 加密貨幣交易所挖一顆比特幣要付出多少環境代價？揭秘為人詬病的「高耗能問題」比特幣（Bitcoin，加密貨幣之王）挖礦的能源消耗與碳排放問題，一直是各國政府與環保團體關注的焦點。數據分析機構 Forex Suggest 研究報告指出，2022 年比特幣碳排放量高達 8,630 萬噸，年增 52%，相當於需要種植 4.32 億棵樹才能抵消；此外，單單挖出一顆比特幣，所需的電力便足以供應一個美國家庭長達 13 年。 HOYA BIT 交易所意識到問題的嚴重性，並決定採取行動，領先台灣交易所計畫採購「綠色比特幣」作為儲備資產，相較傳統比特幣，碳排放量及能源污染大幅下降。透過這樣的方式，HOYA BIT 不僅降低自身交易所的碳足跡，也讓投資人能夠參與更環保的加密貨幣生態，未來證券商、合作廠商向 HOYA BIT 購買綠色比特幣時，可以確實計算碳排量，儲備資產的同時也能落實永續、響應社會。HOYA BIT Go Green! 從交易所自身做起除了購買綠色比特幣，HOYA BIT 在公司營運層面也積極落實 ESG 概念。「我們選擇進駐 LEED 黃金級認證的富邦 A25 辦公室，打造低碳排放的工作環境。未來，HOYA BIT 計畫讓所有在平台上交易的證券商與金融機構，都能計算並優化自身的碳排放量，進一步推動區塊鏈產業的綠色轉型。」台灣加密貨幣交易所 HOYA BIT 創辦人彭云嫻分享，這棟指標性的金融大樓不僅象徵 HOYA BIT 對於用戶資產安全性的重視及嚴謹的經營態度，更是從自身開始做起，帶領員工一同落實永續。 虛實整合 讓加密貨幣成為真正的「 永續資產 」HOYA BIT 不僅通過 ISO 雙認證，更成為加密貨幣產業的綠色倡導者。透過這次的 ESG 佈局，HOYA BIT 將影響力擴展到整個生態系統，從比特幣挖礦、交易，到企業使用加密貨幣資產，都能實現更環保的選擇。「我們的目標是成為全球第一間綠色交易所，讓虛擬資產真正具備永續價值」，HOYA BIT 創辦人彭云嫻表示，「當所有人都開始思考 ESG 在區塊鏈的可能性時，我們已經做好準備，為產業開創一條新的道路。」這條路並不好走，作為全球第一家同時通過 ISO 14064-1 與 14067 認證的加密貨幣交易所，HOYA BIT 在推動過程中面臨不少挑戰。例如，如何收集準確的碳排放數據、如何建立符合 ESG 標準的交易機制，都是前所未有的難題，然而，HOYA BIT 仍堅持邁向碳中和，並希望未來所有進入交易所的資產，都能實現零碳排放，讓區塊鏈產業不再是高耗能的代名詞，而是永續金融的新標竿。 認識台灣加密貨幣交易所 HOYA BIT

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title: 全球首例！買幣也能愛地球 HOYA BIT 交易所榮獲 ISO 雙認證 加密貨幣也能成為「永續資產」


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title: HOYA BIT完成登記制！取得四大業務核准 助投資人安心跨入數位金融新時代


content_text: 多數人第一次接觸加密貨幣時，腦海浮現的往往是波動、投機、詐騙與風險的刻板印象，這也是為什麼，HOYA BIT 成立之初，創辦人彭云嫻便不斷思考：如果加密貨幣想真正進入主流金融，它缺少的，或許從來不是技術，而是「信任」。因而當市場仍在追逐交易量、上幣速度與流量紅利時，HOYA BIT 卻把大量時間投入合規治理、資安架構與國際標準，近期更成為全球首家取得 BSI ISO 14068-1 碳中和認證的加密貨幣交易所，彭云嫻也應邀出席BSI 125週年盛宴，與全球頂尖企業共聚，見證產業標準演進的重要里程碑。這份得來不易的殊榮其來有自，便是因為這項認證ISO 14068-1的門檻極高，是目前碳中和領域中難度極高的規範之一，企業不能只是口頭宣示，而必須完整揭露碳排路徑，並接受第三方嚴格查核，就連微軟、Google等國際企業也將其視為標竿。也因此，對一家成立不久的新創交易所而言，這條路並不輕鬆。引領全球之先 重新定義國際碳中和標準HOYA BIT 榮獲 BSI 頒發全球首張加密貨幣交易所的 ISO 14068-1 碳中和認證，成功為新金融產業立下永續治理的新標竿。創辦人彭云嫻不隨波逐流於短期的流量競賽，選擇率先接受國際標準的嚴格檢驗。這項指標性的國際肯定，不僅體現團隊在合規上的扎實底氣，更是 HOYA BIT 實踐「可信任新金融」的長期承諾。全球沒人做過的事，為什麼HOYA BIT要先做？彭云嫻坦言，當初決定挑戰 BSI ISO 14068-1 時，連BSI台灣端都曾回覆，「目前全球沒有交易所拿過。」換句話說，在沒有前例、沒有SOP，也沒有任何能直接複製的路徑下，HOYA BIT 必須與英國總部跨海溝通，重新定義交易所如何適用於這套國際碳中和標準。 彭云嫻說，如果世界上已有標準，企業只要照著做；但當沒有任何參考答案時，每一個流程、每一個環節，都得重新拆解與驗證，因而她認為，這不只是認證問題，而是一種企業價值選擇。 因為加密貨幣長期面對一項爭議：它雖然提升跨境金融效率，減少傳統中介與大量人工成本，但挖礦本身卻可能伴隨高能源消耗；若金融效率提升，卻同時造成更多環境負擔，那這場金融創新便少了一塊重要拼圖。「如果我們減少了一邊的耗能，另一邊卻增加更多碳排，那其實沒有真正變得更好。」她說。因此，HOYA BIT 想做的，不只是「新的金融工具」，而是一套更能與未來永續價值接軌的數位金融模式。Team Taiwan不只輸出科技 也輸出治理能力捨棄追逐短線紅利的捷徑，以長期主義回應主流金融對「信任」的期盼。HOYA BIT 創辦人彭云嫻受證 ISO 14068-1 碳中和認證，這份得來不易的國際肯定，不僅體現團隊在合規上的扎實底氣，更是 HOYA BIT 擘劃「可信任新金融」、讓數位資產與未來永續價值接軌的具體實踐。此次能取得國際認證，對彭云嫻而言，另一層更重要的意義，是讓世界重新看見台灣。過去，台灣在全球最常被看見的是半導體、硬體製造與工程能力；但她認為，未來的台灣，不應只停留在製造輸出，也有機會成為「可信任治理能力」的輸出者，尤其在加密貨幣與數位金融領域，真正的競爭，已逐漸從功能競爭，走向制度競爭。 「未來交易所真正的護城河，不只是交易量，而是資安、合規與品牌信任。」她說。也因此，HOYA BIT 近年持續強化冷熱錢包配置，並與銀行體系合作資金信託，希望讓數位資產逐步與傳統金融接軌之外，加密貨幣若想真正進入主流市場，產業就不能永遠停留在「自由市場」的想像，而必須建立更透明、更安全、更能被驗證的制度。所以，HOYA BIT透過全球嚴苛標準，回應的正是市場對治理、透明度與可問責性的期待，這也是彭云嫻不斷強調的「可信任」，因為真正讓金融體系運作的，從來不只是技術，而是人們願不願意相信它。從技術輸出者成為治理與制度價值的參與者創立迄今，HOYA BIT已走過約四個年頭，在新創產業裡，四年並不短；在加密貨幣市場裡，卻可能已經歷數輪景氣循環。彭云嫻坦言，現在的 HOYA BIT，仍是一家很早期的新創企業，依然持續尋找理念相近的投資人與合作夥伴，但她更在意的是，這個產業未來是否能真正成為台灣下一階段金融基礎建設的一部分。 「因為當全球數位金融快速發展，如果台灣始終停留在觀望，未來投資人其實可以直接選擇海外平台與海外服務，資金不會因為『台灣價值』就留下來。」她直言。對金融服務而言，真正重要的是效率、安全、制度與信任。也因此，她認為台灣若想成為亞洲金融 hub，就必須更積極思考：如何在數位金融時代，建立新的國際競爭力。尤其當世界開始進入數位資產、RWA（現實資產代幣化）與 AI 金融時代，未來競爭的不只是技術，而是誰能提供更安全、更透明、更有效率的金融服務，這也是HOYA BIT 最核心的底層邏輯：從碳中和認證、資安治理，到與國際標準接軌，HOYA BIT不只是交易平台，而是一個能讓世界重新理解台灣數位金融能力的新入口，更有機會，從技術輸出者，進一步成為治理與制度價值的參與者。

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title: 當世界開始重視「可信任的新金融」 HOYA BIT讓台灣被看見


content_text: 你上次乘船出海，是什麼時候？台灣四面環海，過去的海運多承載著貨運、國防與通勤需求，但隨著國人高齡友善的意識抬頭，以及海運客運的服務提升與品牌推動，海洋客運已換上了全新面貌。當我們把陸地建築的「通用設計」移至海上，這條藍色公路，正成為銀髮世代走向無齡樂活的藍色首選。剛落幕的「2026 TAIWAN Hi」海運客運認證，選出了傑出的航站與客運船。我有幸以祕密審查委員的身分，用不同的視角重訪熟悉的航線。過去我參與觀光設施審查多年，也算是跑遍海內外，但這3個月特別專注於航運場站與運具的轉變，竟有了截然不同的全新發現。最令人驚喜的，是熟齡乘客展現出的旺盛活力。行程中，我看見母親節一起衝蘭嶼的熟齡媽媽團、遇到頂著風浪到馬祖列島捕捉藍眼淚的銀髮攝影團，還有扛著釣具剛從澎湖回來的大叔團。這群熟齡世代在交通船上的活躍與熱情，展現出台灣高齡族群的巨大行動力。過去我們對搭船的負面印象已經完全轉變，像是擔心船艙刺鼻的油味、髒亂的廁所、風浪中的安全疑慮，或是旺季搶票的焦慮。事實上，這些年航站設施持續增改建、船運業者軟硬體提升，連民眾最需要的電子購票系統也陸續整合。今天的客運體驗，早已煥然一新。海運如何克服潮差讓長輩安心登船？要讓長輩安心登船，首先要克服海運的先天難題：潮差。 廣告 台灣各港口的水域條件不盡相同，滿潮與乾潮間的高低差稱為「潮差」。馬祖、金門、台中等港口潮差顯著，最大近5公尺；基隆、蘭嶼、綠島等地，潮差較小，約1至2公尺。面對巨大的潮差，就需要搭配理想的岸接設施，高齡旅客才能安穩、優雅地登船。以馬祖航線為例，早期從軍用運補艦，到柴油味重的客貨輪，的確給老一輩留下適的陰影。但隨著新臺馬輪的投入、福澳港浮動碼頭與輸送帶的啟用，岸接服務持續升級，乘船體驗已成為舒適的享受。而對於缺乏條件建置浮動碼頭的小型港口，我們也能看見各式岸接平台與坡道，搭配現場服務人員的貼心協助，同樣化解了長輩上下船的擔憂。客輪如何以通用設計提升友善服務？台灣周邊環繞著超過200處商港、漁港與工業專用港。其中接近一半具備定期或不定期運送民眾的功能。經過幾年的示範與輔導，到今年的品牌認證階段，我們發現旅運場站正透過五大面向強化貼心服務： 廣告 1.服務管理的韌性：提升服務人員的專業與效率，整合維護管理成果與營運配套系統。2.環境景觀可及性：融合建築美學與清晰的視覺識別，優化碼頭與登船設施。3.空間的人本關懷：著重無障礙友善環境，打造兼具視覺美感與五感舒適的候船空間。4.設備家具的便利性：從售票櫃檯、置物櫃到座椅與推車的貼心設計，補強網路、充電與提款兌幣機能。5.導引指標的直覺化：整合動線與航班資訊，讓即時公告清晰易讀，降低臨時指標的雜亂感。（圖片提供：謝偉士）船班受到天候影響劇烈，船票票務與登船管理需要極大的靈活性。場站內清晰流暢的動線引導，能有效撫平熟齡旅客身處陌生環境的焦慮；而在淡旺季人潮湧進時，服務人員的機動協助，更補足了硬體的極限。此外，站內逐步導入的兒童遊戲室、祈禱室，以及展現在地特色的主題賣店，更讓「候船」的過程，轉化為旅程中第一站的享受。 廣告 船舶是一個會隨波搖晃、起伏的移動空間，這意味著它比陸地建築更需要一套高規格的通用設計標準。有一回海象不佳，船身晃動得厲害，所有人在移動時都需要緊握扶手。我注意到，除了隨手可及的扶手系統外，船艙內所有的邊角都做了防撞的弧形倒角，並刻意強化視覺辨識度。這種在陸地建築被視為「無障礙升級版」的細節，在船艙中，是保障每位旅客安全的「標準配置」。船隻本身的流線外型、細膩的外觀維護，乃至船員衣著的整體形象，都呈現出海運產業的專業與格調。近年船艙內的座椅的舒適度大幅精進，艙內裝修的美學品味持續提升，大型客貨輪如新臺馬輪、澎湖輪，甚至在船上設置餐廳，提供多元艙等選擇。而「人車同行」與「寵物隨行」的體貼服務，更為海上旅遊增添了豐富的選項。 廣告 通用友善設計，能釋放各年齡層澎湃的活力。當航運場站與船舶逐步優化，碼頭岸接設施日益完善，這項古老的移動方式，已然轉化為台灣長輩晚年最優雅、從容的慢活選擇。海運不再只是單純通勤的載具，而是移動式度假的一環。海上的藍色公路已在腳下，說走就走。一同乘風破浪，擁抱屬於我們的堅韌島嶼。（本文作者謝偉士為潘冀聯合建築師事務所品牌長、簽證建築師、海運品牌認證委員）（文章反映作者意見，不代表《銀天下》立場／責任編輯：吳佳珍）

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title: 投書︱建築師化身祕密評審探訪台灣海運：高齡友善大升級，搭船旅行比想像更舒服


content_text: 一間雜草叢生的廢棄小學，在30年後終於重新開學，而迎來的新生是一群平均年齡80歲以上的阿公阿嬤，這個畫面你能想像嗎？嘉義縣布袋鎮菜舖里正義國小，是嘉南平原第一所被廢校的小學。當初因學童人數銳減，在1991年廢校後，歷經30年的荒廢時間，終於在2019年重新開學。但是，入學的第一批新生不是童言童語的稚嫩幼兒，而是鬢髮灰白相間的高齡長輩，其中最年老的，是高齡100歲的莊翁兜阿嬤。在編織課中，翁兜阿嬤用爽朗的笑聲，分享自己親手裁製的衣褲，而她認為保持健康的方式，就是讓自己忙碌。菜舖社區的長輩每天早上9點要準時搭校車（復康巴士）上學，到了學校還要去巡田水，看看果園區栽種的蔬菜是否健康，緊接著進行社區的樂齡課程，這樣充實的校園生活讓阿公阿嬤們「呵咾甲會觸舌」。正義國小能重獲新生，一手推動廢校認養的是返鄉農夫蔡吉隆。當時擔任社區協會理事長的他，不忍心看到自己就讀6年的小學變成荒蕪廢墟，甚至成為社區治安死角，因此決定與居民一起努力申請重建閒置校舍，讓這所擁有在地居民共同回憶的部落中心能再次回到社區的懷抱。蔡吉隆走在重新整修後的教室長廊，一邊訴說兒時的校園景象與廢校後的差異。 廣告 國小廢校後因長久無人踏至，校園環境髒亂，常有蛇鼠跑到鄰近田邊影響作物，甚至成為電視靈異節目的鬼屋學校。這種種亂象，讓蔡吉隆堅持要重建校園。「不彎腰菜園」是長輩每天都要去巡田水的地方。（圖片提供：正義國小）共好共榮，老中青三代的互助共生重整後的校園結合高齡長照、青農基地、食農教育、老人食堂等多功能場域，整體設計理念包含校舍與校園的步行動線，提供全年齡使用者散步休憩的服務設施，也兼顧友善環境生態與景觀綠化，使校園榮獲2024年全球卓越建設獎的最佳環境文化類銀獎殊榮。正義國小校地面積約2,000坪，其中規劃一處「不彎腰菜園」特別將盆栽架高，讓長輩站著就能進行蔬果栽種，避免長時間彎腰或蹲下起立的肢體負擔，是社區長輩每天上課前必去「巡田水」的地方。 廣告 此外，為了鼓勵長輩走出家門，學校的「老人食堂」提供社區共餐服務，大部分食材由社區居民贊助，再加上不彎腰菜園的自栽自用，現任社區協會理事長莊正得則是食堂的掌杓大廚，為長輩料理健康餐點。然而，菜舖社區是典型的農村社區，青壯年人口外移，村裡三分之二以上都是高齡長者，隨著近年返鄉青農的加入，使社區開始有了活化的新生機。蔡吉隆提到，其實能將社區的長輩照顧好，大家就會看見社區的努力，也會願意參與社區的活動、甚至返鄉定居，因為年輕人開始感受到社區正慢慢地成長。為了讓返鄉青農有更多被看見的機會，校舍也規劃社區蔬果產銷據點，並將菜園結合食農教育，吸引鄰近學校認識在地的農村產業，使校舍發揮最大的社區效益。校舍菜園結合食農教育，由長輩與專業農夫引導體驗學習。（圖片提供：正義國小）團結與行動力，是廢校再生的關鍵復校後的正義國小，面對平均年齡80歲以上的銀髮學生，社區與嘉義長庚醫院攜手成立醫事巷弄長照站，並安排農村綠色照顧員，協助建構農村高齡友善環境，徹底轉型為樂齡宜居的農村社區。 廣告 回顧重建校舍的歷程，蔡吉隆認為，這是因為社區居民非常團結，大家對社區的未來發展有願景、有共識，並且將這份堅持付諸行動，才能讓學校回到菜舖社區。正義國小在廢校30年後重獲新生，看著自己就讀的小學終於恢復昔日光景，蔡吉隆與社區居民突破許多挑戰與困難使學校能夠重啟，而讓他們堅持下去的動力就是長輩們的笑容。被廢棄的小學終於重回社區，開啟老中青三代互助互學的共好生活，正義國小的廢校再生，展現農村社區團結的生命力與行動力。（本文出自獨立評論，原文標題：迎接80歲的小學生！從鬼屋廢校轉身長照基地，讓銀髮阿嬤都稱讚／責任編輯：吳佳珍）

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title: 廢校30年再迎「80歲小學生」！嘉義正義國小重生，從鬼屋校舍變成銀髮基地


content_text: 「它刺激我的大腦動起來。還有好多事情要做，所以我們都非常活躍 !」91歲阿嬤梅瑞登強調，「這（共住）對精神、社交和身體都很好。」她是英國唯一銀髮女性共住社區「新園地」（New Ground）的居民。美國家庭月刊《讀者文摘》（Reader's Digest）實地走訪一圈，然後下了一個註解：新園地的居民都覺得自己很幸運。因為這裡只有25套公寓，全由一批願意遵循互助、積極參與和社會包容原則的銀髮女性共同經營，成為許多自發團體觀察的目標。1998年，英國社會學者布蘭頓（Maria Brenton）發現，年輕女性脫離職場進入家庭後，財務、社交等領域發展幾乎停擺，老後不僅獨居比率很高，也更容易淪於貧困。因此她移植荷蘭的高齡共居模式，發想出銀髮單身女性共住社區的構想。花了18年問世，入住只有2標準雖說這點子不算石破天驚，但實踐起來不輕鬆。首先，是官方立場支持年輕人優先的共住宅，社會輿論也質疑年齡歧視、貪圖變相補助。包括梅瑞登在內的創始成員不斷溝通、遊說並舉辦公聽會，才慢慢消弭不友善的聲音。再來是客製化歷程，既然是為單身銀髮女性量身打造，自然強調生活機能的方便性。創始團隊選址北倫敦，占地近1000坪，一方面離地鐵、超市、醫院、公園很近，一方面也兼顧隱私與安靜需求。 廣告 新園地花了18年建成（2016年），最高價是三人房40萬英鎊（約合新台幣1330萬元）；僅有2項攬客標準：年滿50歲的單身女性、必須是按期繳交會費的「銀髮女性共住組職」（Older Women’s Cohousing Community，OWCH）成員，目前居民涵蓋醫護、演員、老師、同志、難民與一群毛小孩。研究發現：「社交」功能最重要銀髮單身女性共住並無前例可循，但是新園地啟動後，相關領域的學者開始探索其中優劣。2012年，德國學者波若（Sarah Borgloh）蒐集700多名共同住房的銀髮居民樣本，比較國民住宅到私人豪宅等4種型態，發現儘管利弊參半，最大公約數都是生活滿意度提高、節省龐大經濟成本，尤以醫療為甚。2019年，荷蘭也發表研究成果。他們在8處共同住房社區發放問卷，並實地觀察及訪談32名均齡76歲的居民，結論顯示，所有受訪者都同意利弊互見，但光是第一名的「社交聯繫」就讓他們願意長住在此。 廣告 「尤其我們當中隨時有人可能先離世，所以更想保持活躍，和大家在一起不必害怕任何事。」對這些銀髮居民來說，花在公共空間的時間遠多於窩在自己的公寓，尤其是咖啡廳、運動室、視聽間與廚房等。好幾名受試者直指最期待固定的節目，好比每週四的瑜伽課、每月一次的「週末喝一杯」和週日的電影之夜。生活習慣大不同，學習凝聚共識當然，每一名銀髮居民儘管享受各種活動，對左鄰右舍仍有說不出口的埋怨，好比有人鞋滿為患，卻一味往樓梯間堆；有人喜歡將衣物掛在屋外，讓鄰居看得很刺眼；流言蜚語就更別提了。對此，自承個性固執「有時會造成問題」的梅瑞登建議：所謂「共住」就表示所有參與者要有意識地共同打造社區發展的基礎，取得互相了解、解決衝突的共識。「我們就是這樣一步步學會應對各種困難。」 廣告 （本文出自大人社團，原文標題：全球唯一熟齡單身女性社區，入住只要2標準，共住「這功能」最重要／責任編輯：吳佳珍）

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title: 她們50歲後選擇一起自在慢老！全球唯一單身熟女共居社區，改變老後生活樣貌


content_text: 單行道巷子裡，一位銀髮女士拉著菜籃車、走在綠色鋪面的標線型人行道上。突然間，一輛貨車從她身旁呼嘯而過，距離不到一個手臂長，她驚呼一聲，接著又來兩部奔馳的外送機車，她嚇得趕緊縮到人行道最邊邊，把空間讓給車輛。這是一直以來我們習以為常、見怪不怪，還被外媒評為「行人地獄」的交通亂象，近來總算漸漸露出改變的曙光。「要把路權還給人！」一位在台北市大安區大學里住了40年的資深里民急切地表示。2023年10月，大學里辦了一場工作坊，邀請里民、周邊台大師生、商家與租屋者一起討論交通現況和大家期待的人行環境。在台北市政府交通局的規劃之下，大學里成為全台第一個以「里」為單位的「交通友善區」示範點，並在2024年中改造完成。台北市大安區大學里的里民、周邊台大師生、商家與租屋者參與交通友善工作坊，一起討論理想的人行環境。（圖片提供：大學里）交通友善區：用道路設計讓駕駛「自動減速」「我在里辦公室三不五時就會聽到『碰』的撞車聲！」大學里里長吳沛璇表示，多年前就參與交通局「鄰里交通環境改善計畫」，劃設標線型人行道、縮減停車格，完成度達98%，是全台北市完成度最高的里。然而，儘管巷道有了標線型人行道，人走在上頭卻還是膽戰心驚。原因究竟出在哪？ 廣告 從位置來看，大學里位在羅斯福路三段、新生南路三段及辛亥路一段3條主幹道之間三角帶，很多車子抄捷徑通過里內；從道路設計來看，巷道過於筆直，造成車速太快，不少民眾反映，「地上寫限速30根本沒用！」光是最近一年，大學里發生了86件車禍，平均一個月有7件。大學里里內道路筆直，造成車速過快，「交通友善區」將以多種設施來改善問題。（圖片提供：台北市政府交通局）大學里的老年人口數超過23%，早已邁入「超高齡」，多數居民都有改變交通亂象的共識，吳沛璇便在2023年7月「市長與里長有約」座談會上，向台北市長蔣萬安提案。恰巧先前蔣萬安率團出訪新加坡，參訪了當地因應人口高齡化設置的「樂齡安全區」（Silver Zone），認為值得參考借鏡，即指示交通局與大學里溝通試辦。新加坡的樂齡安全區，是藉由一系列障礙設施達到「讓駕駛自動減速」的目的，從出入口的醒目限速標誌，到減速標線、彎曲道路（減速彎）、減速平台、圓環等等。 廣告 以往國內改善交通事故率的第一步，都會從加強執法開始，但多年來顯然並未奏效。「處罰、科技執法應該是最後手段，要先從道路設計做起。」台北市政府交通局局長謝銘鴻指出。目前交通局仍在研擬大學里交通友善區的改造工程，初步規劃是增設入口意象提醒限速、行人護欄、延長行人綠燈秒數、減速標線以及彎曲道路，促使車輛減速，也增加行人的空間與時間。交通工程背景出身的謝銘鴻表示，要從過去「以車為本」轉為「以人為本」，「包括我自己、我們同仁都得先扭轉觀念，才能改變做法。」透過漸進式的道路設計改善，讓民眾理解、建立社會共識。新加坡2014年開始推行「樂齡安全區」，以彎曲道路等多種障礙設施，達到讓車輛減速慢行的目的。（圖片來源：新加坡陸路交通管理局官網）「交通順暢」造成每年3000人死、近50萬人傷對於台北市推動交通友善區示範點，長年專注研究人本城市的中原大學地景建築學系教授趙家麟相當贊同。他認為，讓城市從「車本」重返「人本」是一場龐大的社會改造工程，「如果沒有從實質的街道空間改造開始做起，就不會產生任何改變。」 廣告 「歐洲做了60年道路減速設計，車一慢，很多問題就能解決。」趙家麟指出，現行交通及道路專業都是從車輛行為出發，追求交通順暢、不塞車，自然導致車速快。「『交通順暢』害死了多少人！20年來，每年3000人死亡、近50萬人受傷，這是戰爭才有的傷亡！」也有人質疑國外環境不同、習慣不同，做法不能適用於台灣。趙家麟表示，即使環境不同，現在全球共同的價值就是以道路設計讓車輛減速；因為「開快車」是人的天性，需用道路設計來抑制，而非倚賴標示和取締。變革過程中，難免會遭遇反對聲浪。趙家麟認為，身為最基層民意代表的里長是一大關鍵，肩負與民眾溝通的重責大任。常見政府撥了預算要做標線型人行道，卻因為壓縮停車格，里長帶著民眾一起抗議，最後只好作罷。 廣告 擔任大學里里長10多年的吳沛璇就表示，推動改善人行環境這些年來，曾有里民威脅「你還想不想繼續選？」，也曾被欺負到掉眼淚，但幸好有多數里民力挺。現階段規劃中的交通友善區，同樣也會縮減停車位，她正與附近停車場洽談合作。「不能硬幹，要想解決方案。」吳沛璇堅定地表示。改善了交通，也讓老人心情好、年輕人壓力減趙家麟認為，大學里作為交通友善區第一個示範點，若成效好，民眾對自家附近的人行環境感到驕傲，將可望引起其他里的「跟風」。再進一步來看，「交通友善區也不光只是改善交通，甚至還能降低整體社會成本。」趙家麟指出。他解釋，老人家需要出門走走、與外界接觸，如此一來他的心情會比較好、身體也會比較好，甚至還會減輕年輕人的壓力。「年輕人週末回家，比起面對在家鬱卒了5天的長輩，如果長輩能安心地在附近走動、維持健康，年輕人回家就不需要有壓力。」 廣告 趙家麟想起一位英國教授的大哉問，「現代人壓力這麼大，城市有沒有可能變成一個療癒我們生活、課業或工作壓力的地方？」這個答案，或許等到台灣出現更多「交通友善區」的那一天，我們就會知道了。（責任編輯：林倖妃、吳佳珍）

countries: 新加坡 台灣 英國

events: 車禍 死亡

title: 取締、加強執法都沒用 要洗刷行人地獄，台北市怎麼做？


content_text: 每天早上9點，他都背負著1萬3000個家庭的牽掛。身為日本高齡住宅龍頭企業學研Cocofump（学研ココファン）常務董事暨事業本部長，木村祐介的日常從一份攸關生命的確認報表開始。旗下254個據點、1萬3000戶高齡住宅的長輩，每天早上9點前都必須完成安全確認，若有遺漏即會層層上報。6月11日，這位教育出版界出身，本來想做雜誌編輯的木村祐介，接受台灣銀髮產業協會邀請來台分享，就是因為他不只讓學研Cocofump跨業有成，20年來在日本全國開出這麼多據點，更是讓住宅成為生活平台，日本「附服務高齡住宅」產業化的重要推手。附服務高齡住宅本質上是「具備守護功能的租賃住宅」，雖非照顧機構，但硬體須符合無障礙空間、房間大小的標準，軟體則須提供安全確認以及生活諮詢，再視情況可外加餐食、照護等服務。身兼日本高齡者住宅協會副理事長的木村祐介，開創新產業的原點，竟然是從賣兒童雜誌開始。看見少子化，兒童月刊出版社的內部創業創立於1946年的學研集團，曾是以兒童月刊聞名的教育出版巨擘。然而，1990年代由於少子高齡化加劇，雜誌銷量慘跌，全國銷售辦事處從47個銳減到僅剩5個。面臨存亡邊緣的學研，決定透過內部創業另闢生路。 廣告 當時籌備團隊挨家挨戶走訪，發現應門的幾乎全是老人，而非本來設想的家長和兒童。深入訪談後，驚覺長輩普遍焦慮「如果我需要照顧怎麼辦」、「養老院太貴」、「不想離開住了一輩子的地方」，最大渴望是能安心留在熟悉的社區老去。這份來自第一線的心聲，後來成為學研新事業的開端，也是延續至今的終極目標。隨著日本在2000年推行介護保險制度，學研集團2004年啟動成立高齡照護新事業「學研Cocofump」，並在內部公開招聘首發據點的負責人，木村祐介抓住了這個機會。在許多老員工眼裡是前途未卜的冒險，對當時邁入中堅階段的他卻是破局的曙光。1997年畢業進學研，木村祐介原想當雜誌編輯，但第一份工作被分到銷售前線，每天面對業績下滑的停滯困境，讓他渴望挑戰新領域。 廣告 毫無照護經驗或社工背景的木村祐介，主動爭取加入新事業。他不僅在工作之餘偷偷報名上課，考取了居家照顧服務員資格，為了開創商機，他拚命拉業務找客戶，當現場人手不足時也要帶長者就醫、或到家中幫忙將番茄川燙去皮。成為典範，「附服務高齡住宅」立法契機成立學研Cocofump一年後，就設立第一個居家照顧單位「Cocofump南千束」；隔年，第一棟高齡者專用租賃住宅「Cocofump Lake Hills」開張，初期都是由木村祐介擔任所長，負責實際營運、照護現場和人才招募。木村祐介表示，介護保險制度實施前，長輩入住哪家機構全由政府指派，業者根本不用跑業務。當學研加入後，即使新制度已轉為自由市場，但整體環境仍缺乏競爭意識。相較之下，學研以業務開發、建立商業模式的邏輯在思考，不被舊常識束縛，反而有更大的發揮空間。 廣告 而真正奠定學研Cocofump作為高齡住宅先鋒地位的關鍵據點，是2010年在橫濱開業的「Cocofump日吉」，後來成為催生日本附服務高齡住宅法制化的典範案例。這項公私合作的社區再生專案，由橫濱市與UR都市機構共同推動、學研承租土地興建，以附服務高齡住宅為主體，併設居家照顧、日照中心等長照服務，周邊也納入診所、藥局、幼兒園甚至課輔班的跨世代空間，讓擁有900戶、面臨衰退的老舊團地（集合住宅）重獲新生。「這裡不是奢華昂貴的養老院，而是讓領取平均年金的長輩，能一邊接受需要的服務、一邊在熟悉的社區安心生活到最後，」Cocofump日吉以此為核心宗旨，母公司學研Cocofump也逐漸轉型為「0到100歲以上的支援平台」。2011年，國土交通省和厚生勞動省攜手修訂《確保高齡者居住安定法案》（2001年立法，簡稱《高齡者居住法》），將過去混亂的高齡住宅類型整合為國家級新制度「附服務高齡住宅」。 廣告 因為對應到台灣，這幾乎是銀髮住宅、生活支援服務、照顧機構的綜合體，長者從健康一路住到失能，甚至是人生末了。如何確保產品與服務品質、契約內容與保護、監管體系等，都是待解的制度難題。兩大顛覆：從健康住到終老、拯救中產階級學研Cocofump之所以能快速成長，關鍵在於它徹底打破了過去長照福利體系的舊思維，帶來兩大顛覆：顛覆一：打破症狀分類，實現在地安老日本介護保險上路後，多種型態的養老院接連出現，但這些設施仍奠基於1963年施行的《老人福祉法》，僅提供給需要照顧的失能長輩，但健康到輕中度失能、無力負擔昂貴養老院的長者就落在市場的空缺。木村祐介指出，傳統長照機構通常按失能等級或病徵將長者分類（如重度失能去特別養護老人之家、失智者去團體家屋），學研則主張「從健康到臨終都能安心續住」，也就是長者住進來是租一間自己的家，「這個家是本體，其他照顧服務是視需求附加付費」。 廣告 因此，學研的高齡住宅會併設居家照顧、日間照顧單位，並銜接外部的居家護理和居家醫療資源。目前住民平均年齡為86.4歲，其中90歲以上佔三成；除了25%是可生活自理的長輩，其餘75%則涵蓋輕度到重度照顧需求。木村祐介表示，人們往往習慣直接將長輩劃分成要住長照機構、還是高齡住宅，但應該打破這種粗略的分類方式，改以「如何讓長輩能在這裡一直住下去」為根本前提來思考制度和產業。資誠聯合會計師事務所家事與高齡權益服務主持會計師蔡晏潭指出，台灣常見頂級養生村或銀髮住宅，而且多半限定健康長者入住。學研Cocofump則是透過併購等方式，讓服務範圍快速擴張，並確保照顧無縫銜接。例如2018年將日本最大失智照顧機構MCS納為子公司，正是為了具備「接住失智者」的能力，避免長者因身體狀況改變而被迫遷出。 在熟悉的地方生活到最後的承諾，也反映在生命終點，每年約600位長輩在學研住宅終老。學研Cocofump在2024年更進一步推出告別式服務，將陪伴延伸到人生最後一哩路。顛覆二：填補兩極化市場，拯救中產階級過去日本高齡住宅市場呈現兩極化，一端是要價不貲的頂級銀髮住宅及私立照護型養老院，鎖定富裕階層，動輒需繳納數千萬甚至上億日圓的入住權利金；另一端則是公設養老院和特別養護老人之家，雖價格低廉，卻供不應求。然而，領取平均年金（每月約15萬至20萬日圓）的廣大退休上班族卻無處可去。學研Cocofump於是瞄準這群「中間所得層」，開發出「靠年金就能入住」的模式，將每月費用設計在20萬日圓上下，與平均年金水準對齊。即便長輩年金稍有不足，家屬只需補上小部分，不至於造成過大負擔。 為什麼學研Cocofump能做到平價？蔡晏潭分析，關鍵在於可大規模複製的財務模型。首先，與台灣單棟的養生村不同，他們是抱著要蓋上百棟的產業思維，因此對於「照顧的錢」、「住的錢（租金）」與「生活的錢（餐費）」三大關鍵金流都會精打細算，否則累積的龐大成本將使平價模型難以成立。這種將住宅費用平價化的策略，再搭配需要時才付費外包的照顧服務，學研Cocofump為中產階級長者卸下經濟重擔，讓他們即使面對老去，也能尊嚴地在「自家」安心終老。三大價值：隱私、自由、持續住木村祐介特別強調，真正優質的高齡住宅必須提供三大價值：隱私、自我選擇的自由，以及能持續居住的安心感。「豪華的硬體設施、豐富的活動課程或豐盛餐食其實都只是次要需求，高齡住宅的終極目標是讓長輩能像待在自家一樣保有尊嚴，」木村祐介直言，「剝奪自由的服務，未來將無法生存。」 學研的破局之路，帶動了日本附服務高齡住宅產業的發展，也證明了一件事：翻轉老後生活，需要的不是昂貴硬體，而是眼光能否從「管理失能的身體」轉向「體貼活生生的人」。這不僅是木村祐介給台灣的建議，也是我們對自己老後的深切期盼。（責任編輯：彭子珊）（資料來源：採訪及演講、學研Cocofump官網）

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things: 長照 經濟

title: 不只有豪華養生村！日本高齡住宅立法推手：失能也能安心住到老，才是真正好宅


content_text: 「終活」在日本意指邁向人生終點的各種準備，例如財產規劃繼承、預立遺囑、整理長年累積的物品等，原是為了不給家人添麻煩，但隨著終活觀念日漸普及，也從預先安排身後事轉變為讓人生下半場過得更開心的活動，因此整理不再是單純減少東西，而是梳理過往人生和情感的重要步驟，「終活整理可當成重新檢視生活方式的契機，」終活諮詢師吉原友美指出，許多熟齡族在篩選物品的過程中重溫往昔，繼而放下對物品的執念，展望未來，身心輕盈邁向下一個階段。例如70 多歲的佐藤夫婦，在整理家中物品時，發現許多年輕時出遊拍攝的照片，想起當時的快樂，於是著手規劃舊地重遊，希望珍惜餘生共處的時光，創造新的回憶。此外，「做好終活整理，也能避免身故後帶給家人負擔，」吉原認為，對多數家屬而言，整理遺物是曠日費時的大工程，如果能在生前依照自己的想法，把私人物品整理分配妥當，親人就不會被迫在悲傷中整理大量遺物。解放被物品綁住的自己吉原分析，藉由終活整理不僅可釐清自己重視的東西、今後追求的生活樣貌，也有助激發挑戰新事物的動力，積極投入興趣嗜好，身心更加豐足。整理對健康也有好處，打掃、搬運物品能活動身體，鍛鍊肌力；家中變寬敞，不再堆積東西，可降低跌倒風險，更加安全。還有人在整理的過程中，發現沉睡已久的寶物，例如精品包、名牌鐘錶、錢幣、紀念郵票、古董家具等，甚至可高價出售，讓老後資金更充裕。 廣告 終活整理好處多多，不過要丟棄長年累積的東西，難免會心生抗拒，或因念舊、惜物而捨不得，「展開大整理之前，可以先沉浸在物品連結的情感和回憶中，做好心理準備，」吉原建議，例如翻閱學生時代的畢業紀念冊、相簿，聆聽年輕時購買的唱片等，從過去的自己得到能量，感覺充實，減輕失落感，更有動力除舊布新。實際進入整理階段，首要之務在於認清「我所擁有的東西全都會變成遺物」，可透過三個問題檢視手邊的物品：1. 這個東西對我有多大價值？2. 就算沒有這個東西，我也能過得幸福嗎？3. 這個東西能帶給誰快樂嗎？反覆進行這個步驟，將物品分為保留、捐贈、丟棄三大類，只留下今後真正需要、珍視的物品，可用之物則贈予親友、捐給慈善機構或轉賣，其餘則清理掉。現在用不到的東西果斷丟棄終活整理乍看屬於高齡者的任務，但愈來愈多專家建議進入50 歲就可以開始進行，「要把家中長年囤積的物品一一篩選、處理、重新收納，依據未來的生活型態調整空間配置，這些工作都需要體力、判斷力和金錢，年紀愈大反而愈難執行，」整理師、財務規劃師下村志保美提醒，趁50 多歲還有精力時先整理好，就能輕鬆接軌第二人生，萬一退休後必須搬到養老設施，也不會手忙腳亂。 廣告 對於不知如何取捨的人，下村建議，家中如有以下50 類物品，可以立即淘汰處理掉，別再讓身邊環繞著礙眼的東西。※故障破損，不堪使用的物品1. 懶得丟又無意維修的故障家電2. 組裝或接合不良而打不開的櫥櫃等家具3. 斷水、寫不出來的筆4. 只剩下一邊的耳環5. 脫線、破洞的襪子6. 不合腳、走起來腳會很痛的鞋子7. 劣化快要斷裂的曬衣夾8. 變瘦才能穿的衣服9. 缺角、有裂痕的餐具10. 枯萎的植栽※占空間又很難用的物品11. 一年以上沒穿的衣服12. 太重而不想用的包包13. 太重而不想用的鍋子14. 為了客人來而準備卻始終用不上的餐具15. 不好寫或會漏水的筆16. 很難用的清潔劑17. 禮物附帶的花器、花盆18. 很容易起毛球的衣服19. 看似方便實則不順手的廚房家電20. 很容易燒焦的鍋子※累積過多的物品 廣告 21. 塑膠袋和紙袋22. 多到冷凍庫塞不下的保冷劑23. 贈送的環保袋24. 打算拿來當抹布的破毛巾25. 打算用來打掃的舊牙刷26. 褲襪和機能性內衣（例如發熱衣）27. 囤積已久一直沒看的書籍雜誌28. 組裝式家具附帶的簡易工具29. 沒用完的筆記本、便條紙30. 圖案可愛但找不到用途的空盒、空罐※超過保存期限的物品31. 過期的香料32. 過期的防災食品33. 忘記冰了多久的自家製冷凍食物34. 過期的會員卡35. 出版超過三年的旅遊指南36. 過期的保證書37. 已經結束的活動邀請函或宣傳單38. 開封超過一年的化妝品、美髮產品39. 過期的廣告DM40. 還穿得下卻明顯變成裝年輕的衣服※不想保留但丟掉會有罪惡感的物品41. 一時興起購買的露營設備等嗜好用品42. 為了考證照購買最後半途而廢的教材43. 遲遲未使用的運動器材44. 別人送的不合口味的食品45. 很喜歡卻發霉的包包46. 昂貴卻不好用的美容家電47. 過期的帳單、發票，用不到的產品說明書48. 老舊的電腦、數位相機、手機、充電器49. 拍得很難看的照片50. 舊情人送的禮物、信件 廣告 (責任編輯：童玉羽)參考資料： ハルメク，ESSEonline，SAISON FUNDEX

title: 終活整理必學！50件物品斷捨離清單，看完立刻清掉好幾樣


content_text: 台灣自2018年邁入高齡社會後，老年化的速度加快，2025年即跨入超高齡社會；對於「住何處、住得久、住得好」已是每個人下半場的關鍵課題。多數既有住宅屋齡過高、缺少電梯、房子老舊，與中高齡者的居住安全需求脫節；同時「自己住、不麻煩孩子」的價值觀日益普及。所謂「樂齡友善住宅」，其實是跨越不動產、健康促進議題與社會支持三個層面的「生活處方」：它不只避風遮雨，還要能降低居住風險、維持社會參與，並在健康變化時能滿足身體狀況的需求。進一步而言，住宅要兼具無障礙動線、防滑設施與扶手、夜間照明、科技導入等細節；住宅內也需有健康管理、醫療銜接、緊急通報與規律的健康促進活動，才能預防跌倒風險、延緩失能失智。此外，周圍商圈成熟、交通接駁便利與醫療可近性也是關鍵。可近性高的社區，例如步行十分鐘內可達的市場、公園與診所，讓中高齡族能提升日常外出頻率與醫療可近性，進而促進身體活動與社會參與。再結合可擴充的彈性服務模組，如餐飲安排、健康管理、照護轉介等服務，讓中高齡族選擇移居至樂齡友善住宅有更高的意願。樂齡友善住宅的多元發展：從概念到實踐名稱多樣與定位 廣告 市場上針對「樂齡友善住宅」的名稱眾多，據統計有「銀髮住宅、老人住宅、高齡友善住宅、養生村、樂齡養生住宅、退休宅、共生宅、全齡宅」等數種名稱，但可以用兩個指標作為判斷標準。第一：是否內建持續性的生活與健康服務（如餐飲、關懷、健康管理、照護轉介）。第二：健康狀況衰退時能否無縫銜接（從自立→輕度→重度的服務能量）後續照護居所、或本身機構內即有相關場域。運用這兩項衡量指標，居住類別也大致可排成一條線：一般大樓社區（僅物業管理）→通用設計新建案（基礎設施無障礙＋少量關懷）→共生宅（強調社群交流、社區互動、混齡互助）→附服務樂齡友善宅（餐飲＋關懷＋健康管理+醫療協助照護）→「連續照護退休社區」（Continuing Care Retirement Community；CCRC）、或「持續照護型養生村」（其社區內就能完成整體居住照護完整性）。但上述這些名詞都只是外表，服務含量與銜接能力才是靈魂。 廣告 一般大樓住宅與樂齡友善住宅的比較一般大樓社區物管圍繞「硬體維運與秩序」：如清潔、保全、設備保養與社區規約。樂齡友善住宅則多了「人本照顧＋健康促進」：如24小時求助、定期關懷與到訪、營養餐飲與健康紀錄、駐點護理／合作醫師門診、生命徵象量測、復能課程、失智友善設計與追蹤，以及跌倒偵測、用藥提醒、遠距看診等智慧照護；更重要的是有SOP：如急症處置、轉介醫院、走失與感染管制演練、夜間巡視與責任交班。兩者的差別不只在設備，而是在一個可運轉的照顧系統循環內。大樓住宅與樂齡友善住宅的比較。（學老誌提供）商業模式與收費概況現行許多樂齡養生宅經營模式為「只租不售/會員制＋月費」：常見為押金或保證金＋月費（依房型、單/雙人、服務內容定價）。月費通常含房型、餐飲、公共設施、課程活動、社群交流、基本健康管理與醫療緊急應變；加值項目如管家專人照護、復能、特別飲食、陪伴就醫、清潔床單洗衣等。 廣告 都會型樂齡養生宅主打醫療可近性、交通便利與家人探視方便；郊區型主打景觀、步道與休閒資源；共生宅強調社群課程、活動交流與參與式治理；「連續照護退休社區」以健康連續性降低未來身體退化的遷移風險。有些機構也提供試住體驗與短租，便於先行驗證融入度；但亦須留意調價機制、服務限制與未來解約流程等。如何聰明選擇樂齡宅：3核心+6面向+16項實地檢核3大核心健康韌性：考量個人是否能生活自理？10-20年後慢性病增加與失能失智風險？可考慮一次到位以至「連續照護退休社區」，或由近至遠（排隊進住人數多時，先選擇入住其他樂齡友善宅，後續再轉換）。社會連結：是否留在原生活圈？與子女來探視的距離？社群活動偏好。財務永續：除押金月費外，尚需注意管理費、照護費調整機制。善用賣房養老、租房養老、以房養老、安養信託等資產活化工具。6大面向 廣告 地理位置：交通與探視便利；醫療可近性（醫院、診所、復健中心）；生活機能（超市、藥局、公園）。設施與環境：門寬、低門檻、走道寬、扶手、防滑地板、夜間導引燈；採光通風、綠樹步道、休憩空間。醫療與健康管理：駐點護理人員或合作醫師；緊急應變與轉介；健康促進與復能；智慧照護（跌倒偵測、遠距看診）。社交與活動：課程多元且能持續；住民互動自然；青銀共學/跨世代交流。安全與管理：24小時櫃台與專業人員；訪客政策兼顧安全與彈性；感染管制SOP。費用與契約：收費透明；是否可試住；退費與解約機制；健康變化時的服務/費用調整規則。 廣告 16項實地檢核(一) 空間與住民(二) 機能與動線(三) 制度與彈性接待團隊專業與解說透明公共空間整潔與維護住民互動自然與社群活力安全設施：緊急鈕、扶手、防滑地板餐飲品質與營養規劃房內適老設計：衛浴分離、照明、門寬、門檻健身房、復能空間與步道規劃採光通風與噪音控制接駁與停車便利（捷運、公車）周邊機能：超市、藥局、銀行、郵局收費明細透明（含調價機制）長照銜接：是否可未來轉換居家/日照/住宿型機構契約條款與退費規定清晰明確是否可試住；租期彈性設定住民滿意度與流動率（規劃住民建議回饋會議）訪客陪同政策彈性（家人短住、臨時陪護）台灣樂齡友善住宅市場正處於「多元型態並存、服務細緻化」的階段。個人未來選擇的關鍵，可以依據「服務含量與風險管理」能否與自己的健康路徑、社交需求與財務韌性相匹配；而產業界則應把智慧照護與營運專業落實，讓品牌成為口碑。 有安養需要的個人與家庭，也應提早規劃並試住，並可參考本文上述3核心、6面向、16點檢核當成參考，以便協助做出最聰明的選擇。希望每位中高齡者都能在熟悉的生活圈、或理想的樂齡友善住宅裡，生活得安全、自在，並追求樂齡的生活及豐滿的人生。（本文出自學老誌，原標題：樂齡友善住宅的發展及聰明選擇／責任編輯：吳佳珍）

title: 不想麻煩孩子，銀髮宅怎麼選？3核心、6面向、16項檢核一次看


content_text: 去年10月，日本著名共生社區千葉縣「石井家」的創辦人石井英壽先生來到台中和平部落進行深度交流，連住部落3天，跟著我們一起生活。橄欖球員出身的他外表粗獷，但具備著熱愛老人與孩子的貼心，一下子就跟部落老中青住民們打成一片，大受眾人歡迎。要回日本前，他提及已入圍日本Good Design世界設計大獎，等待11月要頒獎的心情忐忑不安。不久就傳來好消息，石井家榮獲2023 Good Design世界設計大獎首獎「內閣總理大臣賞」，認識石井先生的部落泰雅族人歡欣鼓舞，為他開心！已成好友的我們當時約定，今年2月換我去日本石井家叨擾。一到機場，就看見石井先生舉著自己畫的大海報歡迎我們。進到他獲獎的千葉縣「52間緣側日照中心」，眼見運用日本傳統走廊，完全木造式的建築風格，頓時有無比的親切感。不照表操課的日照中心，老少都自在生活一早照服員、行政人員、社工都開車出去接長輩，約10點大家準點到日照中心，中心內近九成都是失智長輩，有的看書、有的摺衣服、有的喝咖啡、有的打盹，還有三、兩位在開放廚房準備中餐，我觀察到他們切菜的流暢度，很難想像這些人是失智長者。當然也有愛遊走的失智長輩，有的獨自繞圈、有的不斷找照服員說話，照服員索性將阿嬤背起來繞圈，阿嬤像孩子般地樂不可支。這間完全沒有照表操課的日照中心，創造了一個讓各種失智樣態與工作人員融合交織在一起的自在生活環境。 廣告 我好奇，「無照表操課」的藝術境界在那裡？在石井家生活了幾天，可以感受到「共生」的魅力展現在以下生活情景：石井家鼓勵工作人員帶孩子來上班，有位兼職媽媽帶著三個小學年紀的孩子一起來上班，無需單獨的區域，孩子跟長輩就自然互動、寫作業、玩耍、做家事。這期間，包括三餐、點心、美食的共創，喜歡做菜的長輩即使失智，也是廚房的大廚，從挑菜、洗菜、切菜到料理，依然架勢十足，不愛做菜的長輩就負責飯後的洗碗、擦乾碗盤。有天午後，我在玄關看到一位失智長輩走出去，我突然想到他失智了，趕緊跟照服員說，照服員非常放心地跟我說：「沒關係，待會他會自己走回來。」果真，約莫10分鐘後，失智阿公走回來了。石井家創造了如此深的生活連結：充滿信任、愛與安全感，讓無形的關係深度連結在彼此生活間，形成信任共生、牢不可破的互助網絡，令人十分驚嘆。 廣告 我不禁疑惑，如此美好的共生模式，為何在台灣不易做到？下廚做飯，共享美食，不是一件很美好的事嗎？台灣的長照機構能不能也讓老人幸福做飯？根據多年我在實務現場的觀察，癥結點應該是台灣常以事涉「專業」、關乎「安全」的行政管制及評鑑要求窠臼心態，並不鼓勵這樣的美好作為，即便有人想這樣行事，竟然都要偷偷做，不然評鑑會被扣分。在石井先生推薦今西夫妻推動的Share House參訪過程中，同樣也看到失智長輩在廚房切菜下廚的幸福模樣。我好奇地問今西先生，為何讓失智長輩用刀？今西先生說：「我們不會這樣看事情。我們會想說長輩昨晚有沒有睡好？這裡是不是讓他熟悉、有安全感的環境，而不是因為失智就不能用刀。」但反觀台灣，評鑑制度以「安全」為由，住宿型長照機構長輩不能用刀，甚至已扭曲到不能擁有個人式指甲刀地步，兩國差異之大，也讓我為之浩歎不已。 廣告 另外，這幾年「共生」概念在台灣社會大談特談，但卻不易發展與深化，究其原因，我認為「體制的絕對分工」做法是關鍵因素。以家庭為例，家中有阿公、阿嬤、爸爸、媽媽、孩子，雖然各有身分、角色，但大家可以細想，一個幸福家庭是不會有絕對分工的，許多事都是大家一起做。對比我在石井家看見的情景，接送長輩不是只有司機接送，社工員、照服員都會接送，若需值大夜班，願意的工作人員都會一起輪。「絕對分工」的長照運作，讓台灣很難做到共生去年石井先生來台灣，最後一天趕著回日本，他就是要回去輪大夜班，今年2月換我們去日本，石井先生接機帶我們到飯店後，他也是要回去輪大夜班，但其實他擔任的是個管員角色。反之在台灣，主任、個管、居督、照服員、司機、廚工、行政人員，都是「絕對分工」式的團體運作模式。 廣告 我一直認為，台灣最美的風景是人，台灣人怎麼會不熱忱？但「絕對分工」式的團隊體制結構，導致彼此各做各的事，很難一起做，時間一久就會形成各行其事，分工但不合作的結果。為何絕對分工是現行主流？主因有二，一為長照人才培育模式，輕忽需具有照服員的現場專業的必要，我們的長照主管、個管、居督，多數不會現場照顧專業，如移位、沐浴、備餐等。二為長照服務人員執業登記，不允許一人多工，登記什麼就做什麼，不許跨界，如物理治療師是不允許跟照服員同時進場，讓物理治療師的專業指導手把手交照服員，兩人進場時間只要有重疊一分鐘，就有一方領不到錢。如此苛刻的政策制度設計，如何能使大家有動力一起做呢？當然結果就是各做各的。無法合作只是其中一個表面現象，更甚的是，專業分工情況會變成各專業連接環節十分脆弱，所造成的不會只是難以合作結果而已，一旦有外力就容易讓脆弱的連結處斷裂，社會安全網的球因此掉落，悲劇就從此斷裂處發生。 廣告 易言之，若家庭成員的互動是絕對分工，是很難有幸福感的，但若大家一起做，自然的心連心、幸福、溫馨感會是源源不絕，家庭如此，社會國家也應當是如此。這次從石井家的參訪經驗給我有很大的啟發，一個具有信任的共生關係模式，正是台灣社會目前缺乏的運作模式之一。因此，推動「以人為本」長照模式，無人會反對，也是產、官、學界的共同期待，但關鍵應在改善政策結構性的扼殺與限制上，此是當務之急，期待眾人能發揮眾才之智，盡速著手進行相關因應策勵作為，才能拉近台灣長照與「以人為本」目標日益斷裂距離，幸福共生長照的美好願景才不至於遙不可及。（本文章反映作者意見，不代表《銀天下》立場；責任編輯：吳佳珍）（本文作者林依瑩為伯拉罕共生照顧勞動合作社理事主席、台灣合作社照顧聯盟秘書長）

taiwan-subdivisions: 和平 中和

title: 照顧現場專欄｜失智也能幸福自主！獲世界設計大獎的日照中心如何實踐共生？


content_text: 近10年來，日本行蹤不明的失智症患者人數逐年攀升，日本警察廳統計顯示，2023年警方受理協尋的失智症患者為19039人，再創新高。超高齡趨勢下，未來40年內失智人口將只增不減，各方也絞盡腦汁尋求對策，以減少失智長輩流落在外，甚至不幸死亡的風險。有別於愛心手鍊、QR code布標、個人衛星定位器等常見防走失工具，位於兵庫縣南部的加古川市善用資訊與通訊科技，建置遍及全市的守望系統，包括在主要區域導入特別訂製、具感測功能的影像監視器，偕同兩家民營企業開發專用的BLE Tag（Bluetooth Low Energy Tag, 低功耗藍牙追蹤器）及追蹤定位服務，失智長輩只要先在地區支援中心守望SOS網絡登錄個人資料，市府即全額補助BLE Tag和系統服務費。每位使用守望服務的失智長輩都有專屬BLE Tag，即使同一地點有多位使用者也不會混淆，家屬只要打開APP即可得知長輩位置，也更利於警方追查高齡者行蹤，及早防止憾事發生。守望服務的BLE Tag約500日圓硬幣大小，多數家屬會放在長輩隨身包包裡，其次是外出鞋或掛在鑰匙圈上。（圖片來源：加古川市）把監視系統化為守護失智老人的利器「打造守望系統原本是為了改善治安，」加古川市長岡田康裕說，2017年加古川市每千名人口刑法犯罪案件數為兵庫縣內第二高，市民十分憂心學童受害，加上高齡人口年年增加，行蹤不明的失智長者也變多，光靠警察巡邏已難以確保老幼安全，因此他親自參與多場說明會、取得超過九成市民贊同後，制定了監視器安裝與運用條例，在小學通學路、公園、主要道路周邊設置1475台影像監視器。 廣告 藍牙追蹤器的缺點是通訊距離短，為提高定位品質，還另外在公有設施、學校等處安裝無攝影功能的固定型藍牙感測器，包括垃圾車等285輛公務車、156輛郵務機車也安裝了感測器，以偵測與車輛擦身而過的長輩。連長期出借給高齡者的30台守護電動自行車都配有感測器，可記錄長輩的移動路徑，收集突然加速、急停等資訊，日後用來分析高齡者的活動特性。市府免費提供市民使用的「加古川APP」也可開啟感測功能，讓熱心市民能一起協尋走失老人，林林總總加起來，全市至少有6千台固定式和移動式感測器，如此綿密精確的守望系統，是日本首見。2022年應市民提案建議，增設 150 台更先進、搭載 AI 的監視器，可偵測車流、人流及周邊異常聲音，例如偵測到驚叫聲時，即會亮燈並發聲警示該區正在監視中。（圖片來源：加古川經濟新聞）結合科技與社區之力，一起顧長輩運用數位科技之餘，加古川市並未忽略建置實體安全網。2016年起，加古川市陸續與35家民營企業簽署地區守望活動協定，包括報紙配送公司、超市、保險公司、送藥到府的業者等，當配送時發現異狀，例如獨居長輩看起來不對勁或找不到人，業者即會聯繫相關單位或通報警消。 廣告 2017年守望系統建置之後，加古川市治安明顯改善，犯罪案件數減少約五成，攜帶追蹤器的高齡者、孩童如果走失，通常能在一小時內尋回，成效卓著，也在2019年榮獲國土交通省表揚。意見調查顯示，當長輩走失，家屬在報案之前會先用APP通報協尋，常常發現長輩跑回舊家或在常去的超市附近徘徊，「有了守望服務，家屬更容易掌握長輩行蹤，還能在工作空檔查看父母所在位置，不用提心吊膽，」加古川市政廳生活安全課課長大崎隆裕指出。相較智慧手機等花費較高、需要經常充電的GPS定位功能，輕巧的藍牙追蹤器只需一顆鈕扣電池即可運作一年，效益極佳，但萬一長輩走失到加古川市之外，追蹤器就無用武之地，因此在守望系統運作成熟後，2024年加古川市與鄰近的三木市、三田市合作展開為期一年的實驗，以期將守望服務拓增到更多地區。（責任編輯：林倖妃）參考資料：加古川市官網、朝日新聞 廣告

title: 科技守護失智不迷途！超市當眼線，垃圾車、郵務車總動員


content_text: 台灣在活躍老化所需的「環境」到底提供了什麼樣的水準？透過銀天下《2026無齡社會白皮書》內採用的資料英國國際長壽中心（ILC-UK）「健康老化與預防指數」排名，在與星、日、韓等鄰國的對應中，台灣「環境表現」指數不僅最低，且呈現顯著退步，國際排名由2019年的39名下滑至2022年的59名。評比落後的原因，除了氣候條件，更多是受限於政策與實體環境的支撐力不足。同時，台灣在中、高齡勞動參與及制度彈性上也處於低點，這反映出我們的基礎設施，在政策管理與執行面，尚未準備好承載「長壽紅利」。一道防火門，什麼法都要管卻都管不到所謂的「整體環境支撐活躍老化」，需要「整體」到什麼地步？我手邊正好遇到一個防火門案例的探討。在通道中設置防火門，原是為了確保防火區劃，避免災害延燒而設立的安全機制，但案例中的常閉式防火門太重，開啟費勁，對於高齡、婦幼或輪椅使用者來說，更是操作困難。火還沒擋住，先擋住用戶。防火門屬建築管理的防火避難設施，該案例設計的位置、尺寸、開門方向都沒錯，門扇各部五金如「門弓器」等都通過國家試驗，但門扇開啟與復歸的力道要能有效阻擋火勢。防火門常開或常閉的設計都可以，消防審查時並不會查核無障礙通路檢查項目，或是防火門開啟是否順暢。到了通用標章檢查階段，建造執照已核准，且無強制力要求改善。最終這麼多單位都要管，程序上卻誰都管不到。 廣告 前面這個案例，也許只要讓鉸鍊滑順，或是改成常開式防火門與消防連動，都是典型的解決方式，最終能解決的是人、不是法，是服務的熱誠、不是罰則。透過《無齡社會白皮書》對跨域整合的呼籲，我們可以看見整個城市的發展中，即便是最關乎人命的災害防治與救助的相關規範，都需要高度的整合，不應排除超高齡社會的通用設計需求，讓長者在宅、在鄰、在社區，甚至在就業場所，都能享受經過整合的超通用環境。超通用設計的解答：超長壽女性住宅在白皮書發表會的圓桌討論中，我加入的這組談到女性的平均餘命遠比配偶長，同桌甚至分享統計數據，提醒女性先為14年寡婦村的日子早做準備。這個現象，其實從整體環境改善的角度，給了我們一個很好的答案：「超長壽女性住宅」，只要符合超長壽女性使用，幾乎就符合通用設計。 廣告 針對超長壽女性使用者，除了直觀上的「個子較小、肌握力較小」，要更細膩地處理心理韌性，以及逐漸退化卻又相對敏銳的感官，例如需要大量的間接光、清新的空氣以應付依然保有的敏銳嗅覺、避免低頻率震動帶來的緊繃不安。當視力逐漸退化，能吸收的進光量剩下三分之一時，眼睛對於光線極度渴望，卻又礙於生理上的辨色力降低，以及因劇烈明暗對比（眩光）所引發的平衡障礙，讓空間中充滿豐富的「間接自然光」是天然的妙藥，不僅調節生理心理、改善睡眠、減少黃昏的焦躁易怒，同時對於「空間深度」的辨識、抑制室內微生物滋生、都達到安全與療癒的功效。功能整合、易於抽換的電器與設備，是超長壽女性住宅的幫手。近年推出的家電，除了整合多樣功能，也多提供安全偵測、物聯網整合等，尺寸也趨於規格化。例如烤箱或水波爐，容量大多維持在30公升、機體深度約50公分，即便廠牌不同，皆已具備高度的規格化條件。 廣告 當這些家電結合物聯網，本身就能建立起一個自立生活的支持網絡，長者能輕易操作。至於傳統上較惱人的機電管線問題可以模組化，排水與防水有系統式作法，維修不需要動不動就拆牆打地，高齡者在宅生活便能更優雅從容。從家裡到社區，我們的戶外空間夠通用嗎？戶外空間在長照3.0時代成為不少服務的地點，反而是我們所處的村落、城鎮，這些外部連通設施都足夠通用嗎？從家門到社區、到廟口，到捷運站都「平順易達」嗎？都市計畫中的每個土地使用分區，如住商行政、文教衛生，甚至交通休閒等用地，其實都可以成為無齡社會的長照服務空間。整個城市的通用化，始於細微之處：從一扇能輕易開啟、順暢復歸的防火門，到以「超長壽女性」為範本，舒適生活、出行輕鬆的空間設計準則。台灣擁有世界一流的建築技術與靈活的執行力，可以將視野從符合「無障礙規範」的低標，提升至超通用的水準，透過跨域整合的設計實踐，構築城市韌性，優雅迎接無齡社會。 廣告 （本文作者謝偉士為潘冀聯合建築師事務所品牌長、簽證建築師）（文章反映作者意見，不代表《銀天下》立場／責任編輯：吳佳珍）

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title: 投書︱超通用設計的解答，竟是「超長壽女性住宅」？建築師從一扇推不開的防火門談起


content_text: 什麼指標可以判斷自家的整理系統崩潰？就是當你覺得做家事很煩、很難的時候。當你要將洗好晾乾的碗盤收進櫥櫃很困難時，就是碗盤太多需要處理捨棄的時候；當你要找一件衣服穿，塞得滿滿的衣櫃卻找不到任何一件合適的衣服，就是衣服太多需要整理的時候；當你想做飯，覺得從冰箱找到適合的食材很困難，就是冰箱塞太多食物的時候。專業整理師金塔娜（Diane Quintana）對《家庭與庭園》（Home & Garden）雜誌表示，「慢慢整理適合這樣的人：對家中雜物已經無法負荷，且並不想找到輕易解方，想要從中找到整理策略。」在整理的過程中，慢捨離會幫助你建立「不復亂系統」，幫助你丟、幫助你收、也幫助你維持，也就是丟完之後，每樣東西都在自己的定位，讓你知道皮尺放在哪、指甲刀去哪找。慢捨離5個效果，想速戰速決並不實際也許你痛下決心，請了數天年假在家徹底大掃除，期望以後遠離髒亂，但你我都知道這是不實際的，聽起來速戰速決，但這龐大的任務令人難以承受，而且空間是每日使用的，不出三天就復亂。慢捨離幫你緩慢又專注地整理，慢捨離有以下5個效果：・習慣放手慢捨離設計了一個起手式，幫助你開始丟垃圾及「類垃圾」，各種過期或看似還可以用、還可以有其他用途的東西，去除丟的罪惡感，習慣丟，習慣新陳代謝，免除對物品的執著。 廣告 ・允許自己捨不得有些人對物品有情感的牽絆，無法放手，慢捨離也設計了「也許箱」，幫助你不要逼自己現在此時此刻就必須丟，允許自己捨不得，可以慢慢來，將猶豫的東西放入也許箱，也不會阻礙整理的進度。設定3個月後打開「也許箱」，如果這段時間都不需要這東西，你也習慣了家裡沒有這樣東西的清爽，就可以放手。・空間為先當我們將物品縮減為「需要、有用、所愛」，每樣物品都有存在的理由時，我們最大的改變是內心，從此優先順序是空間，而非物品。因此，當我們迎接一項新物品進門時，勢必就得失去一部分的空間，經過慢捨離，我們對於買進家門的物品會更深思熟慮。・習慣整潔除了對進入家裡的物品保持警覺外，我們還需要方法幫助自己維護。畢竟雜物吸引雜物，不一會兒茶几上、流理檯上又堆滿東西，誰都討厭收不完的感覺。 廣告 慢捨離也設計了15分鐘、1分鐘、10秒鐘等維護的方法，不需大動干戈就能維持整潔。而且自己整理的實力會增強，會陸陸續續讓家裡更像自己喜歡的樣子。・表揚自己最後，我認為需要慶祝。我發現許多人難以慶祝「小事」，難以表揚自己，難以對自己說「太棒了」，我們需要重新學習訓練大腦，慶祝小小的成功並體驗美好生活。就算只是整理好一個抽屜，也要好好獎賞自己，打開抽屜，好好享受那種整潔、清爽。深呼吸，你知道你辦得到。（本文摘自黃惠如著，《慢捨離：放慢整理的節奏，100件清單跟著丟，不急不躁不復亂，還你清爽富足的人生》，天下雜誌出版／責任編輯：吳佳珍）

journalist: 黃惠如

title: 整理不用一鼓作氣，捨不得丟沒關係！慢捨離5個魔法，讓你告別家裡和內心雜亂


content_text: 楊媽媽的小房間曾經堆滿了回憶，也塞進了無數沉重的負擔。那是她多年生活的縮影，也是她退守的最後堡壘。直到這一次整理，她才慢慢發現，自己仍有力量去選擇與放下。當房間恢復明亮，她的心也找到新的自由。居住者：楊媽媽、楊媽媽的大兒子、媳婦、孫子委託者：楊媽媽的女兒楊小姐遇到的困難與希望解決的問題：楊媽媽物品很多，但同住的大兒子與媳婦喜歡日式風格乾淨、清爽的家，所以希望楊媽媽所有的物品都只能放在自己的房間裡（四房二廳其中一間），不能放到家中其他空間，因此讓小房間塞滿了東西。楊小姐的哥哥、弟弟，多次拍照傳給楊小姐，希望她能勸楊媽媽整理，楊媽媽每次都口頭答應，但卻都無疾而終，也因為物品量太大，無論是楊媽媽或同住的家人都心有餘而力不足，直到最近才終於答應讓整理師協助。整理師在整理前觀察到的狀況：楊媽媽很好客開朗，整理當天楊小姐也陪同在家協助。整理過程中楊媽媽會訴說每樣物品的故事，說完之後就願意斷捨離，而且對於斷捨離很快就建立手感。當媳婦即將回家的時候，楊媽媽變得明顯焦慮，不斷催促收拾速度，並得先將物品歸位，可以稍微看見楊媽媽與媳婦之間的矛盾與緊張。整理後斷捨離清單：垃圾4袋、回收1袋、結緣18袋（包含：6袋衣物、50支雨傘等） 廣告 整理師廖心筠：讓長輩轉念的3大關鍵楊媽媽的小房間讓人感到一種難以言喻的侷促與沉重。她的房間非常小，只有4坪左右，裡頭放著一張底下有抽屜的單人床。床邊牆上的置物櫃塞了滿滿的衣服，一路延伸到半張床上；另一面牆是被各種雜物堵住的衣櫃，還有好幾個已經快被掩埋的抽屜櫃。更驚人的是，在這個已經很狹小的空間裡，她還硬是在門後方掛滿了衣服，還塞進了一個斗櫃、兩個三層櫃，層層疊疊的高度都快要疊到天花板了。房門因為被後面的櫃子卡住，已經無法完全開啟，只留下勉強可以通行的空間，進門的時候都必須側著身子才能通過，光線也被層層櫃子與物品阻擋，顯得昏暗壓抑。對已經70歲的楊媽媽來說，這樣的環境不僅影響生活便利，也讓她的情緒日漸沉重。關鍵1：用協助整理代替強迫捨棄一般來說，長輩不太可能主動斷捨離。 廣告 這次的整理是楊媽媽的女兒幫她預約的，女兒已經整整說服了一整年她才答應。楊媽媽其實一開始有點不願意，但最後還是勉為其難地接受，也終於日子來到了到府前視訊的那一天。楊媽媽拿著手機跟我視訊諮詢時，在視訊畫面裡，她一直在研究怎麼對調鏡頭，好不容易才找到翻轉鏡頭的按鈕，讓螢幕的畫面轉成對著房間拍攝。在諮詢的過程中，看得出來她很緊張、也很不安，到了諮詢的最後，楊媽媽突然哽咽地哭了起來，彷彿各種情緒同時湧上心頭，讓她再也承受不住了，只能對著當下與她視訊的我，一股腦地發洩出來。她告訴我，「活到這把年紀了，辛苦工作買房把孩子拉拔長大，自己能掌控的範圍就只剩下房間了。怎麼連這個屬於自己的小小空間，都還要被監督、被催促整理？」我其實很能體會楊媽媽的感覺，就像許多已經把自己退到最邊緣，努力縮起身子，還是被家人、子女挑剔的長輩，那種委屈與無奈會不斷地累積，直到有一天無法承受而崩塌為止。 廣告 所以，我試著用另一個角度，扭轉了她的想法，我告訴她，「房間的東西比較多，對現在的你來說行動上比較危險。我們會幫你重新配置，由你自己選擇想留下的物品，我們再幫你把這些物品收納好，讓房間變成你喜歡的樣子。」當焦點從「家人請人來丟我東西」，轉變成「家人請人來協助我整理房間」，雖然只是簡單的轉念，但整個感覺都改頭換面了。我想讓她知道的是，我們都跟她站在同一個陣線、對抗共同的敵人。整理師們只負責將物品集中與收納，所有需要斷捨離的決定，決定權都掌握在她的手上，她可以放心地將自己的物品與空間交給我們。關鍵2：親眼見到自己擁有多少物品到府收納的那一天，她笑著迎接我，態度親切，但話語之間流露出無奈。她告訴我，這間小房間幾乎就是她的全部天地，許多物品承載著過去的記憶：孩子成長的痕跡、旅行帶回的紀念品、朋友曾經的贈禮。 廣告 每一件東西都帶有故事，而這些故事在歲月累積下，逐漸把她的空間也塞滿了。在整理過程中，整理師們先把大型的家具和櫃子搬出房間，並且把所有的衣服都放進袋子裡，接著再開始下架雜物。我們用分類袋將整個空間下架出來的物品裝起來，那數量幾乎佔滿了家中的整個客廳。我們從房間中「解壓縮」出了這麼多的東西，非常壯觀，也讓我們相當驚訝。就在物品一袋一袋的慢慢清出房間之後，我發現楊媽媽不是不會收納，而是太會堆疊了。椅子上堆了包包，上面又有幾袋文件，接著鋪上一條毛巾後，上面再放了一些衣服和褲子；衣服上再鋪上一張廣告紙，上面又有兩袋菜市場買的小東西。長輩有一種很常見的收納方式，就是不停地重開戰場，這裡塞不下了就塞別的地方，不停地換地方重新堆積。 廣告 像是本來在衣櫥裡面放了衣服，後來衣櫥滿了就掛到門把上，衣櫥前開始堆了雜物，直到衣櫥再也打不開，就乾脆放棄換地方放。接著，開始在床邊放最近使用的東西和最近常穿的衣服，床邊塞不下了，再買抽屜櫃來放，上面又繼續囤積最近穿的衣服。最後，每個地方都是新戰場、每個地方都堆滿了重複、類似的東西。要破解不斷開戰場的方法，就是集中。楊媽媽4坪小房間整理前後。（圖片提供：商周出版）當整理師把房間內成千上萬的衣服集中起來擺在楊媽媽面前時，她真的是嚇呆了！將物品放進袋子裡後，所有的物品都可以量化，外套4袋、褲子3袋、寢具6袋、包包3袋、雜物6袋等等，一眼就可以看到自己到底囤積了多少物品。這一步除了讓她能徹底盤點之外，更重要的是讓她知道自己真的擁有很多，不用怕斷捨離之後沒衣服可以穿，所以是非常關鍵的一步。關鍵3：讓本人訴說與物品的故事 楊媽媽原本的猶豫，就在一整片袋子海之中瓦解了，她開始認真跟我一起斷捨離。最後，我們清掉一個掛衣架、一個斗櫃、兩張椅子、兩個電器和非常多的垃圾，竟然清出了整整18袋的結緣物品出去。 這也讓楊媽媽深深體會到，自己竟然在房間裡跟這麼多早已被遺忘的物品相處這麼久！陪伴抉擇的過程， 我也發現長輩斷捨離的時候，其實更希望有人聽聽她物品的故事。「這是我媽媽買給我的洋裝，你看看當時衣服的料子有多好」、「這是我京都買的心經T恤」、「這些都是我女兒出國買給我的包包」，每一樣捨不得的物品背後都有她想說的故事，在她分享之後，這件物品就能決定去留。這些東西不僅僅是生活用品， 而是她生命經驗的見證。於是，丟棄與否的問題， 對她來說不只是實用性的判斷，而是關於是否能放下某一段記憶的抉擇。70歲的她，留在身邊的多半是承載著回憶的東西，每一次決定保留或放手，都像是在重新審視自己的人生歷程。我嘗試引導楊媽媽把焦點轉向「現在的自己」，哪些東西仍然代表著當下的生活與需求？哪些則只是提醒過去的遺憾或負擔？透過這樣的辨識，她慢慢能分辨出什麼是真正重要的。 一開始，她常帶著不安與猶豫，害怕失去什麼；可是當她發現空間慢慢變得清爽，內心竟生出一股輕盈感，在整理過程的最後，她也慢慢變得果決了。「啊，這幾件都不用，我留這個就好。」她這樣說，語氣相當乾脆。房間整理完之後，楊媽媽非常滿意，每一樣物品都有了自己適合的位置。她在秩序中找到與回憶共處的方式，現在，她安心地了解到記憶雖然不再佔據她的實體空間，但是記憶沒有被丟棄，而是在心裡的空間中被好好地安頓妥當了。楊媽媽看著乾淨整齊的空間，光線從對外窗撒下，讓整個房間閃閃亮亮，她感覺心情很興奮，突然覺得整理的決定是對的，終於有一個專屬於自己的空間了。隔天，她還傳簡訊給女兒，感謝讓我們有機會協助她，還給她一個清爽的房間，以後她會努力維持這個空間的整潔，不會讓雜物再次有機會侵蝕了。 在我們整理完之後，後續我們也有再收到關於楊媽媽的消息，楊媽媽從過去很少外出，到現在都會去參加演歌、健行等活動，還安排了出國旅遊，楊媽媽的腳步踏出了房間，走向外頭更寬廣的世界。因此楊媽媽跟女兒都非常感謝我們去做了這個整理，讓她們有種人生煥然一新的感覺。在這個小小的房間裡，我看見的不只是物品的減少與秩序的恢復，而是一個人重新認識自己、發現自己的歷程。她讓我明白，所謂整理，其實是將過往妥善安放，讓身體與心靈都有餘裕去迎接未來。楊媽媽的故事提醒我，每個空間都有它的重量，而整理，就是幫助人卸下那些不再需要的負擔，好讓生命繼續前行。精神科醫師鄧惠文：母親角色的安頓與肯定在這個案例中最深的感觸是，看見楊媽媽原本一直被困在母親的角色裡。她覺得自己只能配合兒子與媳婦的需求待在角落，把所有物品壓縮進小小的房間，內心也充滿委屈。 但在整理的過程中，因為女兒的介入與陪伴，她的心境出現了變化。女兒看見並理解了母親對物品的不捨，甚至將其中一些物品帶走，這對楊媽媽而言是一種安頓。她不再需要透過堆滿的物品來證明自己是個盡責的媽媽，而是從女兒的行動中得到了一份「你已經夠好了」的認可。這份肯定，讓她終於能放下肩上的重量。我特別被楊媽媽身上的一個轉折打動。她本來綁在「媽媽」的角色裡，覺得只有不斷地守著那些東西，才能確保自己的價值。但當她得到女兒的肯定後，她開始有勇氣去想：或許我的人生不是只能侷限在母親的角色、侷限在這個房間裡面。這樣的轉變，像是她忽然飛了起來，準備去探索另一個第二世界，去發現更多她的興趣與可能性。這提醒我們，整理的意義並不只是為了給子女空間，也不僅是物理環境的改造，整理其實可以帶來心理上的拓展。 原本我們以為空間是固定的，長輩們的領域會隨著兒子與媳婦的需求而縮小，但這次的整理卻創造了一個意外的結果：楊媽媽得到的是一個超越房間限制、更寬廣的人生空間。這是一個非常美好的意象：從被擠壓到角落的委屈，到展翅開拓新世界的自由，這其中令人驚喜的轉變過程，就是整理帶來的心靈轉化。（本文摘自廖心筠、鄧惠文著，《內在整理》，商周出版／責任編輯：吳佳珍）常見問題FAQ：Q1：長輩不願意丟東西、囤積物品該怎麼辦？有哪些溝通關鍵？協助長輩斷捨離的關鍵在於「轉念」，而非強迫。整理師廖心筠建議透過以下三個層次引導：從「強迫丟棄」轉向「專業協助」：強調整理是為了「重新配置空間」與「確保行動安全」，讓長輩感覺決定權仍在自己手中，而不是被子女監督。視覺化量化物品：將家中所有同類物品（如衣物）集中，讓長輩親眼看見囤積的總量，產生自覺後會更容易產生放手的動力。聆聽物品背後的故事：許多物品承載著記憶，讓長輩訴說故事後，心理上的遺憾得到安頓，他們會更願意決定去留。Q2：小坪數長輩房如何有效整理以改善生活品質？針對狹小且塞滿雜物的長輩房，可採取以下整理策略：集中處理、破解「新戰場」：長輩常因舊櫃子塞滿就換地方堆疊。整理時應先搬出大型家具，將所有雜物下架清空，統一分類。減少堆疊高度：避免物品堆疊至接近天花板，這不僅阻擋光線（造成昏暗壓抑），也容易造成傾倒危險。清空通道與門後：移除門後掛滿的衣物與櫃子，確保房門能完整開啟，改善採光並提升進出動線的安全性。精簡家具：透過大幅度的斷捨離，減少不必要的椅子、斗櫃與掛衣架，換取更輕盈的空間感。Q3：高齡父母與子女同住時，常因生活空間限制產生哪些心理衝突？當長輩與成年子女、媳婦同住，且被要求將物品限縮在單一房間時，常會產生以下心理影響：自我邊緣化的委屈感：長輩會覺得自己辛苦買房拉拔孩子，最後能掌控的空間卻只剩一間房，進而產生強烈的被監督感與無奈。角色過度沉重：精神科醫師鄧惠文指出，許多長輩透過囤積物品來證明自己「盡責的母親」身分。當子女能理解不捨並給予認可，長輩才能從母親角色中鬆綁。焦慮與壓力：案例顯示，長輩可能因生活習慣與媳婦不同而產生焦慮。成功的整理不僅改善物理環境，更能帶來心靈轉化，讓長輩踏出房間，重啟社交生活。

title: 長輩愛囤物，4坪房清出50支傘！整理師廖心筠的說服關鍵：不是丟東西，是幫你找回自由


content_text: 張爺爺（化名）是一位退休的國中老師，在地方上頗負盛名。退休後，熱愛學習的他仍每天閱讀，為了和在國外長大的孫子溝通，他也報名了社區大學的英文班。注重健康的張爺爺每天打桌球，也到醫院當志工。張奶奶過世多年，他獨自住在熟悉的老公寓裡，生活得井然有序。住在美國的女兒擔心父親獨居，一直希望他能搬到身邊。但張爺爺不願離台，也不想讓女兒操心，所以總是婉拒。父女倆每天都會視訊，女兒也會透過網路訂購日用品與保健食品，定期送至父親的家。不能團聚雖然遺憾，但張爺爺把自己打點得很好，女兒也就不再堅持。然而，女兒這趟返台，「居住與生活品質」卻成為父女衝突的導火線。一年沒返家的女兒，看到的是水槽裡堆積著幾天沒洗的餐具、垃圾桶裡的空泡麵碗、幾盞壞了卻沒修的燈，以及陽台角落堆著尚未處理的回收物。這些細節看似零碎，卻與她記憶中一向自律、有條理的父親有明顯的落差。張爺爺雖沒生病也沒失能，但他知道自己的反應已不如從前。這一年來，高齡駕駛意外頻傳，所以他決定不再騎車。少了交通工具，活動範圍和日常採買便受到限制，他只能步行至市場買菜，一次能帶回家的東西也有限。煮菜變得麻煩，他便簡單吃泡麵；燈泡壞了，因擔心爬高會跌倒，索性先擱著；一箱箱的回收物，則因需要搬下樓梯，而慢慢累積在陽台。 廣告 不騎車之後，英文班、桌球中心，以及志工服務地點，都因為「太遠」而逐漸中斷。這一年，張爺爺的生活出現了很大的變化。女兒擔心，若是這樣下去，父親的健康可能會受影響，退化速度也可能加快。父親還不到需要照顧服務介入的程度，但眼前的生活已不再理想，也不再安全。父女之間的爭執，並不是圍繞「要不要被照顧」，而是「當一個人還能獨自生活，品質卻已下降，甚至可能影響健康時，現有的選項是否足夠理想？」這樣的情況，是不少台灣家庭正在面對的現實。安全與尊嚴只能二選一?阿桃阿嬤（化名）是家人眼中的能幹女性。戰後物資匱乏的年代，她在市場賣魚，小小的攤位是市場裡最熱鬧的風景。五十歲那年，她學會開車，之後幾乎不再仰賴家人接送；過了兩年，她學會游泳，從此養成每天到泳池報到的習慣。 廣告 阿桃阿嬤曾長期照顧中風臥床的丈夫。那段經驗，讓她決心不要成為子女的負擔。丈夫過世後，家人以為她終於可以放慢腳步享受生活，然而，一次意外跌倒，卻讓生活出現轉折。雖沒造成嚴重傷害，但身體的疼痛與體力下滑，讓她開始對外出感到遲疑。子女擔心她再次跌倒，曾短暫安排照護人員分擔日常起居，卻讓她難以適應。她不習慣生活中多了一位「隨時看顧」她的人，也不願被視為需要被照顧的對象。只是，獨居的風險並未因此消失。子女忙於工作與家庭，能陪伴的時間有限；而阿桃阿嬤也清楚，自己已不像從前那樣無所顧忌。她所面臨的問題，不只是身體退化，而是「在安全與尊嚴之間，是否真的只能二選一？」上述兩個家庭的處境看似不同，卻指向同一個現實：當問題不再只是「是否需要照顧」，而是「現有的生活方式是否有益於全人健康、能否承接未來的需求」，許多原本習以為常的選項便開始顯得不足。 廣告 正是在這樣的轉折點上，越來越多家庭體認到，老後生活的規劃不只是醫療或照顧制度的問題，而是居住型態、生活結構與人際支持，皆須一起重新思考。而「持續照護退休社區」（Continuing Care Retirement Community, CCRC），正是越來越多高齡社會應對居住與照護需求的關鍵解方。持續照護退休社區（CCRC）是什麼？在各國高齡政策與居住研究中，CCRC被定位為一種整合居住與長期支持系統的制度，特色是在單一園區或地點，為長者提供「在地安老」所需的完整服務，涵蓋居住、社交與休閒活動、營養餐食、健康促進、醫療照護、交通安排與家務清潔等。同一園區內，依照住民健康狀況，提供不同照護層級的居住選擇，包括：適合健康長輩居住的「獨立生活住宅」（Independent Living）適合需要部分生活協助（如穿衣、洗澡、用藥管理或三餐照顧）、安全看視，以及照護輔助的長者居住的「輔助生活住宅」（Assisted Living）適合失能、慢性病惡化、罹患失智症等需要24小時專業照護的長者居住的長期照護設施（Long-term Care） 廣告 這樣全面、完整的規劃，讓住民不需因健康惡化而搬離社區。此外，獨居者不需擔心發生意外時沒人發現，夫妻也不需因照護需求不同而分隔兩地。安全可支持的社區，不等失能才入住對許多仍保有一定獨立能力的高齡者而言，問題從來不是「需不需要被照顧」，而是如何在安全、生活品質與自主性之間，找到可持續的平衡點。在北美、日本等高齡化較早的社會，CCRC 並不被視為「最後的去處」，而是一種提早入住、隨健康狀態逐步銜接照護支持的生活選擇。其設計邏輯，與多數人對「機構」的既定印象截然不同：不是等到失能才入住，而是在仍具備一定獨立能力時，先搬進安全、可提供支持的社區。未來若身體狀況改變，照護支持能在同一生活圈內逐步銜接。換言之，CCRC 嘗試解決的，不是「怎麼照顧一個人」，而是「如何讓一個人的生活品質，在變化中仍然能夠延續」。這樣的模式，對許多家庭而言，意味著幾個關鍵轉變： 廣告 從「因事件搬遷」轉向「長期穩定居住」從「家屬隨時待命」轉向「社區系統性的支持」從「等狀況惡化再決定」轉向「在仍有選擇時主動規劃」因此，在高齡社會中，CCRC 的討論往往與「生活品質」、「自主性」與「家庭壓力分擔」緊密相連，而不只是照護成本。這樣的模式，正好回應了張爺爺與阿桃阿嬤所面臨的焦慮。台灣為何需要更多CCRC 的公共討論？相較於其他高齡化較早的社會，台灣對 CCRC 的討論起步較晚，並非因為需求不存在，而是相關的居住想像與制度經驗仍相對有限。首先，多數人對老後居住的理解，仍集中在「自宅」與「照顧服務」兩端。當非自宅的居住形式出現在討論中，往往被直接聯想到「被照顧」、「子女不孝」或「最後階段的安排」，較少被視為一種可提早規劃的生活選項。其次，CCRC 通常需要龐大的土地與硬體開發成本，因此收費有一定的門檻。 此外，長照制度逐步完善，確實為許多家庭提供了重要支撐，但也在某種程度上，使老後討論更聚焦於「如何補足照顧服務」，而較少回頭思考：當服務愈來愈多，是否就足以回應長輩對尊嚴、自主性與生活品質的期待？在缺乏成熟案例、也缺乏公共討論的情況下，像 CCRC 這類以「生活設計」為核心的居住模式，尚未成為多數台灣家庭會主動思考的居住選項。但隨著家庭結構改變、子女照顧能力下降、超高齡社會的到來，越來越多家庭開始意識到：如果不提早談居住，未來往往只能被事件推著走。CCRC 並不適合所有人，也不該被視為唯一解方。但它所凸顯的，是一個台灣社會愈來愈難以迴避的問題：老後生活，是否只能在原地修補，還是可以預先設計？（作者為日昇月好海岸村籌備處專員）（文章反映作者意見，不代表《銀天下》立場／責任編輯：彭子珊）

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title: 投書 | 老後生活不只是醫療和照顧，持續照顧退休社區（CCRC）如何兼顧長者的安全與尊嚴？


content_text: 杜甫曾說：「人生七十古來稀。」然而在現代進步的醫療和營養科學下，112年2月我國65歲以上已佔總人口17.68％，許多長者即使高齡也仍然保持充沛的活力，自由自在地生活或發揮所長，因此「人生七十才開始」更符合現代社會的實際狀況。然而即使外表看起來青春活力，但人體的老化仍不可避免。從40歲開始，肌肉每10年流失8％，如果不運動訓練減少肌肉流失，容易產生「肌少症」，影響身體活動能力和生活品質，並增加慢性疾病、衰弱和死亡等風險。當台灣進入超高齡社會，嘉義市政府在著手應對危機的同時，也看到讓城市更友善、更進步的契機。打造全齡宜居的樂齡勇壯城嘉義市政府早就發現該市比全國平均更早面臨高齡化，因而以跨部門、領域的整合超前佈署，於2011年領全國之先，為全國第一個高齡友善城市，也是台灣第一個堅持長照政策的城市。嘉義市衛生局發現，隨著高齡社會中潛在性肌少症和衰弱族群的增加，可能演變成高齡者失能問題，嚴重危害長者及其家人的生活品質。因此嘉義市衛生局決定打造全方位的康健環境，從醫療進展到健康生態，讓嘉義市成為全齡宜居的「樂齡勇壯城」。 為了要「照亮」嘉義市勇壯世代的長者，市府結合運動科技與自然環境，發展戶外閒置空地成為「樂齡健康訓練場」，不同於一般體健公園，每個設備都有特定訓練目的，強化生活中所需的過馬路、轉手把、跨台階等能力，這些在社區內的訓練場，加上專業物理治療師的協助，搭配馬術休閒、菜園呵護等團體活動，促進勇壯世代的運動風潮，讓長者追求「年輕時候做什麼，老的時候也可以做」的夢想，同時也改變市民對長輩生活的僵化定義，實現了樂齡勇壯城的初衷。嘉義市推展「樂齡健康訓練場」，將閒置空地化為菜園甚至馬術活動空間城市就是我的運動場為了帶動城市科技運動風潮，市府租賃10組「好十肌」運動機台及「健康小站」生理量測設備，以行動健身房概念在9個聯合里擇合適的健康推動點，包含長照據點、社區據點、教會、市府大廳、大賣場、國民運動中心及體育會等，提供市民就近使用科技設備運動，將科技運動融入生活，迄今已巡迴社區23點，已累積6,500人次體驗。體驗後透過手機line即可接收大數據健康評分並回饋健康建議，幫助了解自己的運動數據及身體狀況。 嘉義市衛生局認為，物聯網及大數據是大勢所趨，運動科技可以讓健康管理更便利精準，適合小而美的嘉義市做示範，因此以市內社區作為落地驗證場域，在商場、機關、據點、健身房等處蒐集健康數據，納入運動大數據治理平台，建置在地的運動科技外展模式，並建立市民運動科技思維及習慣，建構運動科技生態圈，進而促使運動科技產業發展。嘉義市政府打造「健康小站」及「好十肌」健康設備，讓運動健體設備融入民眾日常生活不僅樂齡，更要創造銀光價值健康動，更要勇壯吃！嘉義市政府與在地老字號和青年創業者合作，包括全國知名的林聰明砂鍋魚頭、嘉義火雞肉飯、桃城豆花等都齊心參與，讓大家在享受美食的同時，食物也成為教科書，更新傳統營養觀念，逐步建置嘉義市健康飲食地圖。 有了健康的身體，更要有強健的心靈。嘉義市積極設立銀髮人才服務據點、補助健康產業創新等，讓勇壯世代的智慧和經驗得以永續；市府還推出圓夢計畫、運動員培訓計畫等，鼓勵勇壯世代參加運動會、組樂團、撰寫自傳、從事網紅產業等，倡導樂齡勇壯風氣，促進青銀交流，創造長者的社會和經濟價值。嘉義市長黃敏惠認為，勇壯世代一樣可以追求時尚、美食和玩樂，與時代共同進步；在現今高齡的時代，樂齡勇壯的需求可以成為重要的產業火車頭。翻轉長者只能被照顧的觀念，嘉義市持續以創新政策邁向「樂齡勇壯城」嘉義市是一座小而創新的城市，擁有豐富的醫療資源和高密度的教育資源，它也是全國健康暨高齡友善城市治理的標竿。現在，嘉義市正在翻轉對長者只能被照顧的觀念，實現更具積極意義的「勇壯老化」。透過「建構健康的環境、提升醫療品質」、「共創銀髮價值」和「第三人生新生活哲學」三部曲，嘉義市正邁向一個樂齡勇壯的城市。

things: 長照 經濟 大數據

title: 由增肌開始，嘉義市打造銀華盛開的樂齡勇壯城


content_text: 談到台灣的長照和歐美國家的不同與差距，有一個迷思深植人心：數據顯示台灣人死前的平均臥床時間是8-10年，但北歐國家只有兩個星期。這段話的前半段是對的，但後半段卻是一個太過簡約又以訛傳訛的結果。這段話據了解最早的「出處」是媒體強調芬蘭公共政策的「目標」是「讓人在臨終前兩週才躺在床上生活」，但這個目標卻被台灣其他媒體下標簡化成了「事實」，還讓許多人深信不移。事實上北歐人的臥床時間也相當高，和台灣不相上下，但正因為如此，他們才要喊出聽起來「相對激進」的目標，這也表達他們下了決心要改善，並用盡方法循序漸進去達成。其中最重要的就是推廣全民運動，讓運動的可能性無處不在，也鼓勵長輩挑戰自我、充分鍛鍊自己的體能。擁有舉世傲人全民健保的台灣，也很強調預防照顧、延緩失能、運動強身的好處，但我們沒敢喊出這樣的政策目標，最後在網路時代，許多訊息不分究理快速傳播的本質下，就在許多人的腦海中形成了一個印象：臨終前臥床8-10年是人生必經的路程，不管貧窮還是富裕，有能力的人應該做好準備，例如買足保險，這樣就能替自己在需要時準備好一張可以躺在那邊被照顧的床位，免得等到自己無自理能力時還要流離失所，或是變成家人的負擔。 廣告 也因此讓許多人以為老了一定要住在醫院或安養中心旁邊，因為要經常去醫院，或是確保自己最後有一床可棲。目前賣得最夯的養老宅，幾乎都有類似的長照中心規劃，並被認為是不可或缺的設計，受到客戶的肯定。每當我聽到朋友分享自己的養老規劃時，都忍不住感到悲哀：如果這就是我們人生道路上最後的風景，豈不太令人悲傷了？如果搬進安養護中心是我們人生最後的選擇，那在快速超高齡化的台灣，我們還要蓋多少住宿型機構才能滿足這個需求？還有，這真的是唯一的想像和解方嗎？離世前真的只能這樣過？用有意義有尊嚴的方式，陪伴到人生最後一刻臺灣最有名的「小鎮醫生」陳錦煌這幾年以素園為基地，透過「社會處方箋」理念，積極推動以「健康社區生活共同體」為基底的共生社區。在這裡，最重要的精神就是老有所用、天生我材必有用，希望讓每個人來到這裡都可以找到自己能做的事情和角色。 廣告 陳醫師說，當初他把媽媽的菜園捐出來，就是希望這裡可以變成社區長輩的第二個家，大家以「家人」的方式共處。「如果按照政府的照顧邏輯，長輩會因為他們的身體功能和條件被送到不同的照顧場域，甚至被關在家裡或送到機構；但在新港，我們希望用素園邀請長輩走出來，這裡有生活可以自理的長輩，也有失智者，還有好幾位坐著輪椅、身體功能受限的長者。他們不是來這裡被照顧的，而是來這裡互相作伴，一起生活。」素園在「社會融合」的精神下，努力營造歡迎不同族群來此貢獻所長、大家一起生活的氛圍。例如阿嬤一走進來先量血壓，感覺上是個被照顧者，但量完血壓後，她們都不會閒著，每個人都會自動地去找自己能幫忙的事，「整理菜園、打掃環境，就算是坐輪椅下半身不方便的人，也會坐著幫忙整理午餐要用的青菜。而且這裡不是只有長輩，也有發展遲緩的『寶貝』、身障朋友、新住民姐妹………我們不用『照顧』這個字眼，而是希望大家在這裡都能貢獻一己之力，自在地做自己。」 廣告 陳醫師說，傳統農村社會本來都是互相照顧，但過去50多年來社會發展變遷，家庭功能萎縮，才有越來越多老老照顧、獨居、孤獨死等問題，「我們看日本很多這樣的問題，其實臺灣也是。」另外臺灣的農業社會過去以三代同堂為主，所以照顧的責任一直落在家人身上，沒有發展出社區照顧這一環，當家庭功能萎縮，社區照顧又沒有銜接上來，很多問題就因此產生。「老有所用」是傳統農村社會的美德，農夫只有做不動的時候，沒有退休的時候，因此可以勞作，日起有功，對務農者的身心靈健康和自我價值的體現非常重要。與其叫他們來這裡上課，不如把這裡的環境變成他們有事可做的地方，例如鼓勵他們來種菜，長輩們就會很樂意來這裡。「因此我都跟長輩說，素園就是你家，希望來這裡的人把這裡當成他們在社區的家，這樣其他參加者就是家人，雖然不是親子、沒有血緣，大家還是一家人，才能發揮家庭的功效。」 廣告 不是親子、沒有血緣，還是一家人素園是巷弄長照站，按照政府規定參加者只要超過20人都可以，但每天來這裡參與的人數幾乎是兩倍還要多，也不受限於政府規定的服務對象，在這個「照顧現場」，並不似其他常見的老人照顧機構的制式樣貌，點名領便當、按表操課，更多的是讓各式各樣的參與者，不分男女老少、國籍或障別，自由自在地在這裡從事不同活動。他們來這裡盡到自己身為社區一分子的責任，也滿足身為人、擁有自己決定自己生活樣貌的尊嚴，真正體現了「社會融合（Social Inclusion）」 的精神。「我們這裡每天都有快50人參與，一半以上的經費是自籌。很多子女看到他們的父母在這裡的生活樣貌，身心狀態都有進步，覺得很感恩就自動捐款給我們，這是主要的經費來源，」陳錦煌說。 廣告 2019年，他結合了扶緣協會、文教基金會和素園三股力量，服務經濟弱勢者、失能失智者、身心障礙者，另外也協助新住民，包括兩大方向：嫁到臺灣來的外配新移民和外籍看護工，後者近年來增加很快，臺灣問題是缺少適當的職前訓練，包括基本照護技巧、語言及如何適應，因此我們更需要關心他們的語言學習、溝通能力，以及如何融入社區等問題。另外也和長庚科技大學護理系合作，來給外籍看護工上課，讓他們學習基本的照顧技巧和方法，專業上有所提升，可更好地融入社區。「在素園，他們用輪椅推長輩來，長輩活動時，我們也幫他們上課，或做些有意思的活動讓他們喘息。」 自從素園成立後，這裡成了很多長輩每天一定要報到的地方，陳錦煌說，曾經有位93歲的爺爺，心臟其實需要裝支架，動不動就喘，但他覺得自己年紀大了隨時會走，不肯花這個錢動手術，本來只能一個人關在家裡，一有狀況就用救護車送進醫院，後來兒子輾轉聽到素園，就把他帶來這裡，結果他每天坐計程車來，和大家共餐互動，原本不愛說話的他，只要和人提到當年打八二三砲戰的經過就變得很有精神，眼神發亮，大家也聽得很開心。「在他過世之前兩年，他天天來素園『上班』，他過世後，兒子來跟我們說，很感謝有素園，讓父親人生的最後兩年過得很幸福。」 「盡可能照顧到最後一刻」是素園的精神，只要長輩願意來都盡量接受，「其他參與者也都願意一起包容和陪伴，因為這才是家人啊！」他提到另一位吳麗容老師，她和先生都是退休老師，長期在基金會擔任志工，兩人每天都到素園，「後來她的糖尿病和失智日益嚴重，什麼都忘了，但她還記得我，會跟我打招呼。照顧她最吃力的部分是她有大小便失禁的問題，如果一個人在家裡照顧，肯定會弄得心力交瘁。但來這裡我們有工作人員可以協助，透過固定時間帶她去上廁所，以及飲食營養控制等，還有事情讓她做，讓照顧者可以得到喘息，這些都肯定比先生一個人在家照顧她來的強。」吳老師走後，陳醫師在他的臉書寫道：「…… 看到麗容老師最後幾天在婉如帶領，專為素園超高齡長輩開設的「高齡人生寶盒」的課程中，在老師及志工們循循善誘不停鼓勵下，拿起畫筆，非常專注一筆一畫地畫出心目中的最愛；我非常相信這樣的生活，遠比在醫院被氣切，被三管，被點滴，被五花大綁得連翻個身也不行的臨終生活，更有意義，更值得追求！……」 用社會處方箋來協助建置在地安老解方社會處方箋（social-prescribing）始於英國，是為了補充公醫制度造成的效能不彰而開始的一種具醫療效果的社區參與，目前發展到全世界20幾個國家，「社會處方」的定義如下：一種屬於個人自願性的社區參與，可滿足「身、心、靈、社會」全面性需求以達最安適狀態（well-being）來促進健康。推動社會處方箋是陳醫師行醫近50年，每天看診中得出的結果。「我自己是醫生也是病人，看到太多狀況，知道儘管醫療工具不斷進步，但醫療也有極限，很多的情況真的是沒有藥醫，或不是用藥醫。」他這幾年積極推動社會處方，甚至在診所開設「社會處方門診」，希望針對「社區裡既存影響健康的非醫療因素」，集結各種資源，和患者一起找出可能的個人化解方。 「在新港的社會處方箋不只針對長輩，例如讓退休族群去1/2自然農場種菜，這不但是最佳的食農教育，也可以透過勞作體會利人利己的第三人生；或者鼓勵他們去培桂堂（編按：林懷民祖父林開泰的宅第與診所，今為嘉義縣定古蹟）當志工，透過歷史文化的薰陶使心靈成長；針對青少年，有些不喜歡或不擅長讀書的孩子，介紹他們到基金會的相信工程（編按：新港文教基金會的社區關懷計畫，建立支援網路，幫助家庭功能失調的弱勢青少年與兒童），幫助他們找到自己的專長和可以發揮的地方…… 這些其實都是社會處方。」 陳醫師認為社會處方箋包含兩大要素：holistic （整合性）+ personalized（個人化），因此了解每一個人獨特的狀態和需求非常重要。「這樣才能做出正確的判斷，開對處方。」他也強調，社會處方箋是一個輔助性的作法，「我們要先確定患者的疾病診斷，是否已接受有效的醫療介入，然後，病人身、心、靈、社會四面向仍然無法完全療癒，再透過實證醫學證據（evidence-based）對什麼病？在什麼時候？什麼樣的人？什麼樣的場域下，提供什麼社會處方最有效，而不是一開始就過分強調社會處方箋的醫療效果，這樣反而可能延誤適當治療的時機。」他也很憂心近年來有些不肖商人利用大家對於這個處方的不理解，打著「社會處方」的名義來販賣保健食品或各式各樣奇奇怪怪的服務，利用大量廣告或網路創造聲量得到注目，民眾盲目地接受，其實是非常危險的。 多年來積極投入社區工作讓陳醫師比起其他醫師更可以看到非醫療手段介入對於患者可能產生的助益與療效，他也據此導出了幾個結論：一、解決社區中既存影響健康的非醫療因素，是社會處方箋推動的重要目的。這些因素包括：經濟弱勢、種族或性別等先天的不平等，以及環境、文化、生活習性等所造成醫療的不平等。二、社會處方要有療效，需建立在永續發展的基礎上。換句話說，不是說只參觀一次博物館、美術館就能治癒你的恐慌或憂慮，參觀博物館必須可以轉換成日常生活的一部分，長久累積後才會有醫療的效果。三、社會處方箋要和需求者一起設計、產出，且越早給療效越好。這是為什麼英國很重視社會處方箋需連結到需求者所生活的社區。四、加強相關人員包括社區醫師、linker、navigator等的訓練。幫助了解哪些人？哪些病？在什麼時候？什麼地方？會需要提供社會處方箋，以及開出哪些處方箋較有效？ 五、臺灣若沒有政府政策提出及資源投入，以及百姓觀念改變，推動社會處方箋幾乎不可能！比打針、吃藥更有醫療和保健效果他也提出了推動社會處方箋面臨的挑戰：一、英國是公醫制度，服務效能不佳，急症病患也要註冊和長時間等待，為了減少GP（編按：General Practitioner相當於臺灣的家庭醫師）的醫療負擔，有預防及另類醫療效果的社會處方有其存在的空間；但臺灣的社會、文化、經濟、環境、民主落實和就醫習慣等，和英國大不相同，推動社會處方箋很難直接引進英國作法。二、在一個喜歡打針吃藥、相信藥到病除、吃ｘ補ｘ的社會，「社會處方」會被大眾接受嗎？三、當健康食品廣告充斥電視頻道，健保給付論量計酬、醫療行為重治療輕預防；健保俗擱大碗，百性看病像逛夜市，有誰了解「社會處方」的健康意涵？有誰需要「社會處方」？ 他相信現今社會雙老家庭越來越多、長輩越來越孤單、慢性病越老越多樣、論量計酬的健保制度產生越來越多無效醫療， 因此可以提供不必開刀、打針或吃藥，但仍有醫療及保健的效果的社會處方勢在必行。不管是社會處方箋，或是共生社區，對於工作人員來說都是很新的觀念，所以陳醫生不但每天去素園和長輩對話觀察，也固定每週一次和跨專業團隊開會，透過個案進行討論，分享新觀念和照顧心法，讓大家可以慢慢地理解進而接受，「我每天到素園陪伴長輩，和他們閒話家常，看到他們眼中綻放出的小小光芒就感到非常療癒，我覺得我得到比他們還要多！」透過採訪和撰寫台灣11個共生社區案例，我親眼見證許多位長者以老有所用、有尊嚴的生命態度，走到人生最後一刻；這讓我越來越相信，一個開放參與、有活力、包容性強、試圖接住和提供支持給不同群體的共生社區，是我們不過度仰賴醫療長照服務而可以安心生活到人生最後一刻的重要解方。 儘管人老了對於醫療照顧的依賴可能會變多，但與其一直強調醫療和長照，我們反而更應該透過建置已經圍繞著長輩周邊的社區，打造可以支持他們持續過豐富而有意義生活的共生社區，這應該比投注更多資源去擴充更多的醫療照護體系要有意義多了！（責任編輯：林倖妃）（以上文章有一部分摘自時報出版社出版的「一起在社區好好生活：把我變成我們，11個臺灣共生社區實踐故事」，作者楊寧茵、弘道老人福利基金會）

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title: 銀力時代專欄｜93歲爺爺天天「上班」！小鎮醫師的大夢：用社會處方取代不必要的打針吃藥


content_text: 「如果讓我在這裡住到人生的最後一刻，我願意！」— 高雄前金區大同社宅銀髮住戶 吳衡英我幾次到「林投好客廳」都會遇到人稱「衡英阿姨」的吳衡英，她總是很熱情地招呼來訪的客人，或者協助弘道的工作夥伴張羅好客廳的大小事，還在「共生祭」時負責擔任導覽長輩，每天帶好幾團分享社區大小事，「說不累是騙人的，但真的很開心！」我原本以為她一定本來就是一個活潑外向的人，結果她說：「其實我很內向的，是天天來好客廳改變了我！年近70的吳衡英，本來住在高雄前鎮區的步登公寓三樓，前幾年膝蓋開始退化後，爬樓梯變成一件極為辛苦的事，她開始想要搬到有電梯的地方，「那時候剛好聽到這裡（大同社宅）要招租銀髮族，我就想來排排看。排到了，就搬進來了。住在這裡除了有電梯，附近的生活機能也很好，買菜走路就可以到，還有很多地方可以運動，社區裡有弘道的據點，很多課程和活動下樓就可以參加，很方便，生活比我原來的豐富太多了，交了很多的朋友，真的很開心也很感恩！」照片來源：弘道老人福利基金會提供照顧別人也照顧自己身心靈吳衡英退休後一直是家庭照顧者，先是照顧公婆，然後是臺南娘家年邁的母親，「當時幾乎每天搭火車回臺南去照顧媽媽」，媽媽2023年初過世，但同住的老公有輕微的帕金森氏症和失智症，所以她照顧人的擔子還是沒法卸下來。過去她幾乎沒有自己的生活，總是圍繞著家庭和別人的需求打轉，「所以我覺得我很內向，出門就是買菜，或是去臺南看媽媽，沒有自己的社交圈和生活。」 廣告 以往住在公寓裡，就算想與人多點互動也沒機會，「但社宅這裡就不一樣了！我以前都沒去過關懷據點，這裡因為據點就在樓下，感覺就像我家的另一個『客廳』，我幾乎每天都來，除了中午一起吃飯，有課上課，沒課大家一起玩拉密（桌遊）。」從參與據點活動到開始參與社區，現在她每天下午4點左右，固定擔任不老食光志工，幫忙在麵包車擺攤賣麵包；看到外面的花圃沒人整理就去把它整理起來；看到弘道的工作人員很忙碌，就主動幫他們看前顧後，「這些都是自發性的，忙得很開心。聽到別人說妳花種得好漂亮！我也很有成就感。」大同社宅戶數只有48戶，分居4層樓，共享一部電梯，鄰居間滿容易在搭電梯時遇到。當初設定可以來申請的資格，如果是青年戶必須低於40歲；銀髮戶則是65歲以上。 廣告 「所以這裡的父母都挺年輕，在電梯遇到了都會打聲招呼，他們大部分都還在上班，小孩大概都是學齡前或讀小學，許多下課後就到據點來寫功課，我們就像他們的阿公阿嬤一樣，不需要特別照顧他們，但會幫忙照看一下，」對於吳衡英來說，長年擔任家庭照顧者的角色讓她都忘了自己也可以有屬於自己的生活，但有個如此鄰近的社區支持體系，讓她在照顧先生之餘，也能夠照顧到自己的身心靈。「其實，這樣的環境對我先生的狀況也很有幫助。以前他老覺得自己是病人，不太願意出門，但在這裡，弘道的工作人員知道怎麼引導他、鼓勵他，他們會想方設法讓他有可以做的事，讓他感到自己還有價值，社區裡其他人對我們也很友善，所以他就越來越願意出門了！而且他就在附近，即使單獨出門我也很放心。」愛河邊上青銀共居高雄市這幾年發展快速，高樓大廈林立，尤其是愛河邊上，出現了許多號稱河景第一排的「豪宅」。然而同樣位於愛河周邊的林投里，卻隨處可見屋齡超過60年以上的矮厝和舊房子。不僅房子老，這裡的人也比較老，截至2024年3月底，高雄市65歲以上人口占比超過19％，前金區更達27％，林投里民中超過三成年齡超過65歲，約350位。 廣告 為了落實居住正義，這幾年六都紛紛祭出居住利多的政策，發展並提供只租不賣的社會住宅是其中一項重要政策。2020年，高雄市府翻修位於大同二路和自強二路交叉口的廢棄警察宿舍為「大同社會住宅」（簡稱大同社宅），附近有大同公有市場、醫院、學校、幼兒園；商家林立，步行5分鐘可達捷運橘線舊市議會站、愛河邊、六合夜市等地點，生活機能完善。大同社宅是高雄市首個強調青銀共居的社會住宅，48戶中包括16戶銀髮宅和32戶青年宅（其中兩戶警消保留戶），分居2到5樓。戶數雖然不多，卻承載了很多政策的期望，希望透過軟硬體的規劃，實踐青銀共居共融。高雄市都市發展局是房東，一樓的公共區域分成兩種規劃：前面面對主要街道大同二路的區塊，畫成6間商店出租；後面面對停車場則是委託社會局經營兩個場域：由弘道承接經營的林投社區照顧關懷據點並設置「巷弄長照站」①，以及由高雄市輔育人員職業工會承接經營、具有24小時臨托功能的公立嬰幼兒（6個月到6歲）托育中心，是目前全臺唯一提供24小時臨托服務的公托點。 廣告 總會在臺中的弘道已經在高雄發展20多年，積極爭取大同社宅一樓的多功能空間，作為共生場域的萌芽所在地。弘道一開始對於這個位於社宅內的據點空間就有全新的想像，搭配旁邊有嬰幼兒托育中心、國小、幼兒園、市場、醫院等設施，把關懷據點的服務對象從原來設定只有長輩，打開延伸至社區裡其他不同世代的居民，因此將這裡定名為「好客廳」②。期待以這裡為核心，創造出一個大家樂於參與、自由交流、互相幫助的地方。把門打開！打造好客廳林投好客廳是弘道決定推動共生社區後，內部最先選出的6個場域之一。要打造有共生精神的社區服務場域，第一件事就是把門打開，讓社區裡所有人樂意且放心地走進來。為了達到這個目的，林投好客廳在軟硬體的設計上都下了一番功夫，做了很多不同以往的設計與投資。硬體上，為了要讓據點的利用最大化並多元化，所以規劃成可以多元使用的複合式空間。 廣告 用磚造木質紋理地板提供溫暖的質感和氛圍，屋內有一個共享廚房，還有一張大桌子，桌椅都採活動式，方便按照需求進行不同配置；中間用活動式布簾隔開，必要時方便讓場地一分為二，在同時段做不同用途。所以下午時段，會有一些長輩在一邊上健康促進課，另外一邊則有長輩在玩桌遊，旁邊還有剛下課的小學生在寫作業。好客廳的「直屬老闆」是社會局，對接的計畫實質上還是關懷據點，依照規定必須安排各種課程，把時間排滿，所以他們還是會有各種動靜態課程或健康促進活動，包含手工藝、歌唱、排舞、韻律舞蹈、瑜伽、音樂認知等，但重點是他們突破政策的要求與框架，不以照表操課為滿足，而是將空間和課程做不同轉換。 例如提供運動空間，讓據點也成為青銀共享的簡易「健身房」；或打造成「共享食堂」，讓社區民眾相約在好客廳的大餐桌上一起吃早餐和午餐，很多長輩會從家裡端著盤子走進來，分享他們的私房菜，整個氛圍不像傳統的關懷據點那麼制式，大家慢慢開始把這裡當成自己家的「客廳」般來去自如。位在社宅一樓給了「林投好客廳」得天獨厚的地理位置，有不少長輩以往都沒有去關懷據點的習慣，但住在這裡之後，幾乎是天天來報到，一來是因為「下樓就到了，真的很方便！」二來是好客廳的氛圍不是很制式，什麼時候想來走動一下都沒關係，「上課的話當然要遵守時間，但平常也可以在這裡一起吃飯、聊天、玩桌遊，或隨便做點什麼，真的比一個人坐在家裡看電視有趣多了！」一位長輩說。 「把門打開」是關懷據點轉型共生社區前哨站的重要做法，因此林投好客廳也積極向社宅和社區裡的民眾招手，設計他們可以一起參加的活動。考慮到社宅中的青年戶以年輕夫妻帶小小孩居多，弘道會在週末舉辦小型市集，讓青年住戶帶著孩子來參加；週一到週五下午四點還有一個促進中高齡就業的麵包餐車販售麵包，社宅的長輩還會主動去和工作人員一起販售或偶爾協助代顧攤位，除了提供長輩更多的自主價值，也創造和居民的互動。社工扮演橋樑角色弘道高雄服務處組長辛榕芝和社工翁弘育是林投好客廳經營有成的靈魂人物。大家都笑稱翁弘育是好客廳的「廳長」。辛榕芝觀察到，樓上青年戶的組成有不少爸爸是藍領，隨著工地生活，只有放假才回來，所以大部分時候是媽媽帶著小小孩在家生活，這些媽媽有的在牙醫診所、有的在麵包店打工，「據點剛開時我們想要鼓勵交流，做的第一件事就是共餐，那時候很多媽媽會帶著小孩一起來幫忙，和長輩一起吃飯，感覺真的很熱鬧。」 她說，青年戶不一定經常走進好客廳參加活動，但好客廳的確提供他們一個和其他居民建立連結的場域，也讓整個社區環境感覺更熟悉、更安全。例如很多住在隔壁的鄰居因為這樣而認識，以後遇到了就會打招呼，甚至互相幫忙，「媽媽臨時要出門時會拜託隔壁阿嬤看一下。」在麵包店打工的媽媽回家時，會順手帶點麵包回來給鄰居阿嬤，或是擺在好客廳邀請大家來享用。住在這裡的小孩因為家裡經濟條件的關係，下課比較少去上補習班或安親班，如果媽媽又還沒下班，好客廳就成了他們放學後到回家前一個安全的停留點，因此每天下午4點半後好客廳自動開啟安親班模式，只見許多小朋友趴在桌上寫功課，而有些長輩在旁邊玩桌遊，偶爾會互相聊一兩句，不過度打擾，互動起來很自然。 好客廳希望從「關懷據點」變成「社區聚點」，從傳統上是一個針對社區長者提供服務的「終點站」變成一個「中繼點」，扮演橋梁的角色，更大範圍地去串聯起社區裡不同的族群和需求，如此一來，弘道社工就能更精準地掌握和提供適合的服務給社區裡其他的居民。透過一個可信任的第三方中介組織來營造社區共生感，讓居民透過這個中介組織重新建立彼此之間的感情和信任，弘道的好客廳就在扮演這個角色，它讓過往鄰里互助的美德重現。本來住在隔壁的鄰居並不認識，但因為一起到樓下參加了市集活動而有了連結，會開始在生活小事上互相幫忙、看頭看尾，「像是第四臺壞掉，就有長輩跑到隔壁問年輕人，也有年輕的媽媽臨時要晚點下班，會拜託隔壁的阿嬤幫忙照看一下家中的小孩。」辛榕芝說。回到有人情味的社區「回到有人情味的社區，是一件很棒的事情！」弘道執行長李若綺說。推動至今，她也開始看到弘道夥伴思維上的轉變，「過往據點會以辦活動來當作成果，但現在他們更了解辦活動不是為了活動本身，而是透過活動，串起人跟人之間的連結。」 例如共餐的目的不是一起吃飯而已，而是有機會在過程中深度對話和交流，藉此多了解參加者，因此好客廳的主體就是一張大桌子、大廚房，加上玩具區、讀書角等不同的設計，吸引人自然而然地走進來找到自己的角落，或是自在地與他人互動。高齡者通常最難建立新的社會連結，最欠缺的是朋友，孤獨感很重，「我住進來時本來誰都不認識，現在每個人的名字都叫得出來，在樓梯口見了面也會打招呼，覺得住在社區裡很安心！」一位社宅長輩說。李若綺說，原來的社區像一個平靜的池塘，弘道工作人員就扮演那個小石頭，丟到池塘裡去激起一陣陣的漣漪，透過擾動建立起人與人之間的連結，「有了關係，才會有關心和觀察，才有機會更進一步深化彼此的關係。」例如有長輩在洗澡時過世，很快就被鄰居發現，趕緊通報，如果是在其他地方的獨居者，可能好幾天甚至好幾個星期才會被發現。 傍晚時分，翁弘育來跟我們說再見，並趕著下班前去幫樓上一個癌末的爺爺買晚餐。他說這個爺爺常在好客廳待到晚上7點多，工作人員很信任他，會放心把鑰匙留給他，他也都按時歸還。「他前一陣子被確診攝護腺癌末期，最近因為有感染，放了尿管導致行動不便，雖然有家人住在附近，也積極為他安排各種長照資源，但像幫買晚餐這種事情還是我們來最適合。」果真應驗了「遠親不如近鄰」的俗諺，因此翁弘育最近每天都會在下班前幫這位長輩買晚餐，也順便看看他的狀況。看著翁弘育匆匆離開的身影，李若綺有感而發地說：「我覺得共生社區在這種時候就可以發揮關鍵作用！有了好客廳之後，我們就能針對個人需求提供更到位、更客製化和即時的服務；我們更了解他們，而他們也更信任我們，居民因此對社區有歸屬感，才有機會營造共生社區。」（責任編輯：林倖妃） （本文摘自楊寧茵、弘道老人福利基金會著，《一起在社區好好生活》，時報出版）

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title: 廢棄宿舍翻身成共生社區！一座「好客廳」讓阿嬤願意住到人生最終


content_text: 台灣今年將正式邁入超高齡社會，走在街上，我們看見越來越多銀髮長者，他們是我們的父母、鄰居，也是未來的自己。但是，我們每天生活、穿梭的城市鄉鎮，準備好迎接大家的「老後」了嗎？這個問題，或許從來沒有像今日這麼迫切。日前在國家生技醫療產業策進會主辦的高齡宜居城市論壇上，研究都市計畫和都市治理近半世紀、曾任台北市副市長的台灣大學建築與城鄉研究所退休教授林建元，語出驚人地拋出「我今天是來懺悔的！」雖是半開玩笑，銀天下深入追問後才明白其背後的真意是：台灣的城鄉治理體系對於快速老化的社會，還沒有充分準備。65歲以上老年人口即將超過兩成、每5人就有1位老人，甚至台北市、嘉義縣等13個縣市當下早已超過此標準，為何卻鮮少有人問：我們的城市能讓466萬長者安心自在活到100歲嗎？林建元指出3個關鍵因素，最大挑戰在於城市治理與都市計畫框架，從一開始就與「超高齡社會」背道而馳，並未將「變老」納入想像。挑戰1. 傳統都市計畫是為「年輕上班族」，不是為「變老的我們」這場系統性失靈的第一層，深植於城市的DNA之中。台灣現行的都市計畫體系，其基本邏輯與工具源自英國工業革命時期，當時為了處理工廠帶來的汙染及公共衛生問題，發展出「土地使用分區」管制的概念，也就是將工業、商業和居住區明確分開。 廣告 傳統的都市計畫背後還有一個根本假設：城市是為「核心家庭」服務，規劃者所想像的居民樣貌是年輕上班族夫婦和小孩。因此，像是一個行政區需要多少國中小、公園等，所有公共設施的配置標準，全是基於這個人口模型而計算。「我們一直以來的想像都是年輕人搬到都市就業、接著結婚生子，根本沒想到後來人會越來越長壽、不婚不生、還多了一群毛小孩，」林建元表示。相較1953年戰後國人平均壽命僅59.8歲，2024年已增加到80.77歲，都市計畫的想像仍停留在「工作到60歲退休，不久後便凋零」的生命歷程，未能應對壽命延長至80、90甚至100歲的普遍現象。簡言之，社會人口結構已劇烈改變，我們卻依然生活在舊時代的規劃架構中。我們的城市是為一個60歲的人生劇本所打造，而不是為了百歲人生所準備。挑戰2. 理想是每5年「通盤檢討」，實際是不定期「個案變更」既然城市藍圖會過時，為何不定期更新？林建元的分析指向一個殘酷的現實困境。 廣告 《都市計畫法》第26條規定，都市計畫裡宏觀的主要計畫、細部計畫，應該每3年、5年內至少進行一次「通盤檢討」，才能跟得上時代的變化，但實際上，許多檢討週期長達10年，甚至更久。但都市發展通盤檢討，程序繁瑣且耗時，須全面公開徵求意見、調查、分析、規劃，而且都市計畫的任何變動，本質上都是一場「利益重分配」，必然引發地方各種角力與衝突。由於通盤檢討難以推行，大部分的計畫變動會透過相對阻力較小、不定期的「個案變更」來實現。例如在少子高齡化浪潮下，許多國中小校舍閒置，但社會又迫切需要更多日間照顧中心（托老中心），因此政府近年陸續規劃將閒置校舍轉型為長照設施，回應人口結構的改變，並且更有效地利用公共資源。挑戰3. 缺的不是錢或技術，而是高層次的治理思維林建元直指問題核心：我們真正缺少的，是一個因應人口結構變化、整合性的都市治理思維。高齡友善城市也好、人本交通也罷，都市計畫與交通政策都只是實現目標的手段，唯有將這些手段納入一個宏觀的治理架構，才能真正推動城鄉邁向更理想的樣貌。 廣告 71歲的林建元即使退休多年，作為都市發展與環境教育基金會榮譽會長、智慧城市發展協會榮譽理事長的他，仍活躍地向各界分享以及貢獻專業，參與智慧城市、都市發展與環境教育等相關研究討論。他建議3大改革方向：1.制度面的重建：由中央帶頭，全面檢視並更新過時的法規體系與作業手冊，讓制度更能與時俱進。2.公共設施的再思考：不只停留在「無障礙空間」的基本要求，而要重新定義符合超高齡社會需求的公共設施標準與內涵，進一步打造能促進健康、鼓勵社會參與的友善環境。3.公共服務的再定義：由地方政府主導，將服務目標從傳統的社會福利與金錢補助，提升至追求「健康快樂」的更高層次，創造一個支持活躍老化的城鄉環境。當整個社會正無可避免地一起變老，我們該如何推動改變，讓城市治理者不再只看見眼前的選票，而是開始擘劃一座真正為無齡社會而設計的城市？這個問題，需要我們每個人共同思考與回答。（責任編輯：彭子珊） 廣告 ☆【2025慢老城市調查】專題：我們準備好了嗎？ ➤ 點擊收看

title: 傳統都市計畫沒料到「百歲人生」！我們準備好迎接466萬人的老後了嗎？


content_text: 總是帶著開朗笑容的余奶奶，每次上台表演時所有的細胞都活了起來，快樂地全力以赴，讓她忘了身體的病痛，參加科園社區發展協會的課就像她的止痛劑一樣。在新竹市，65歲以上的長輩有64,362人，老年人口比例為14.2%、低於全國，但平均壽命為81.90歲，可說是非六都縣市中最年長的城市。「由於社區的長輩大多選擇在家終老，因此在新竹，日間照護的需求相對較高。」新竹市衛生局陳厚全局長指出，為了滿足照顧長輩的需求，市府團隊也積極朝向「一學區一日照」的目標，持續努力中。新竹市衛生局陳厚全局長分享新竹市銀色照護、醫療政策從體能到失能都關注，以專業陪伴長輩健康老化為了讓外出工作的子女無後顧之憂，保持長輩的健康與活力，新竹市以行動來滿足長輩生活中的需求，包括提供老人全口假牙補助來幫助他們營養攝取均衡；舉辦一系列的失智巡迴公益舞台與紀錄片活動，帶大家正確認識失智症、破除對疾病的刻板印象，打造失智友善社區；以及協助解決交通問題、推動共乘，鼓勵長輩走出家門，積極參與社會。還有分別在市內東、北、香山區設立了6處銀髮健身俱樂部，達到三區全布建目標，提供長者完整的體能訓練課程，陳厚全表示，「銀髮健身俱樂部中有專業合格的教練們帶領長輩們正確做運動，包含有氧運動、阻力訓練、柔軟度訓練及平衡訓練，陪伴他們鍛鍊肌力，增加心肺功能，延緩失能，健康老化。」 此外，新竹市衛生局還配合國民健康署推動長者功能評估(ICOPE)，「由於許多長輩常常把聽不清楚、走路變慢、健忘、無力當成是自然老化現象，不知道可以尋求協助。」陳厚全指出，透過ICOPE能幫助長輩及早發現可能導致失能的風險，後續還能透過運動、營養飲食等方式，延緩失能的發生。去年度新竹市就有5,636位長輩接受專業人員評估，結果發現有257人至少1項功能異常；自評也有6,888人，其中有1,936人發現異常，而針對評估後發現異常的長輩，新竹市衛生局也依個別需求提供健康衛教及社區轉介服務。新竹國泰醫院就分享到社區推廣長者功能自評的故事，有位86歲的林奶奶就是在現場志工幫忙下進行評估，發現有微認知障礙情形，因此醫院除了提供相關衛教外更提醒增加居家認知訓練，並鼓勵林奶奶參與社區活動，現在她也常常在社區分享功能評估的好處。鼓勵長輩走出家門，Show出精采人生下半場為了增加長輩們的社會參與，新竹市也積極推派在地組織參加長者活躍老化相關競賽，透過社區的力量，帶他們走出家門、擁抱活力健康。例如東香社區發展協會就鼓勵爺爺奶奶們帶著孫子一起，以自製漁船、大魚、海浪結合太鼓、啦啦球參賽，後來果然在去年分區競賽勇奪金牌，而且全國總決賽又抱回最佳團隊獎項，大大肯定了爺爺奶奶不分平假日的努力練習成果，也成功鼓勵了更多長輩走出家門，為自己的健康代言，活出精采人生下半場。 逾200名65歲以上花漾爺奶，參加花漾爺奶動動SHOW，使出絕佳舞技相互吸引評審目光！此外，新竹市衛生局還舉辦了健走活動，鼓勵高齡長輩與不同族群都能走向戶外，並集結不同主題攤位共同響應，包含「營養餐盤──數字油畫」、「牽手呵護──手指畫」、「復古變裝攝影」、「成人健檢與BC肝癌症篩檢」、「預防失智暨均衡飲食」及「銀寶樂活日常需求」諮詢等，透過生活化的互動，把更多樂齡樂活的資訊傳遞出去。新竹市衛生局舉辦走路趣尋寶導入智慧醫療、鼓勵篩檢，擁抱疫後健康樂活「隨著高齡化社會快速來臨，導入智慧醫療與深化高齡健康照護都是當前我們要積極努力的方向。」憑藉過去在醫療體系豐富的管理經驗，陳厚全有感地說，尤其是透過科技創新，將智慧醫療普遍應用在慢性病防治、高齡長輩照護，更能全方位守護市民健康。此外，隨著全球疫情逐漸趨緩後，防疫限制解除、日常活動增加，無可避免的「免疫負債（immunity debt）」也將導致病毒感染增加，強化在地醫療院所重症照護的能量也是重點工作。 新竹市衛生局局長帶領打造健康、市民樂活的幸福城市預防重於治療，陳厚全也表示，「過去兩三年因為疫情的關係，非緊急與必要的檢查都大幅減少了，但許多潛在的疾病與健康威脅卻依舊存在，我們必須加快腳步，鼓勵更多長輩和民眾重新重視疾病的篩檢與預防。」營造樂齡樂活的宜居環境，陪伴新竹市民擁抱疫後健康新生活。(新竹市衛生局廣告)

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title: 導入智慧醫療、深化健康照護，保持銀髮活力擁抱風城宜居生活


content_text: 如今，我們常常遇到一個狀況，原本已經擁有自己的小家庭與生活習慣，面對老家逐漸高齡的父母，卻又希望能夠就近照顧。此時，可以先評估父母的健康程度，以及行動能力。倘若父母雖然年歲已高，但身體保養得宜，也能自己料理三餐，甚至擁有自己的嗜好，那麼，拉開一點距離，以步行可達，甚至只有一站的距離，應該是一個更好的折衷方式。這樣的狀況，以父母長輩為軸心，近似衛星式的居住型態，更可說是另一種家族社區的概念。距離就是美，並非人人都適合同住多年來致力於研究老人住宅的陳政雄教授，深知「距離就是美」的重要性。他認為並非所有家庭都適合兩代或三代同堂，因為每個家庭相處的默契與融洽度不盡相同，頻率不合就別勉強。「有些長輩不太拿捏界線、你家就是我家，住的太近容易有衝突，樓上、隔壁、同一條街都不太妥。」他說，「長輩住樓上、你住樓下，你煮個香濃的麻油雞湯、香味四溢，是要請他下樓來吃、還是端上去給他吃？也許你只想一個人靜靜品嚐，但他聞到又作何感想？」我也聽過屋主太太與公婆住在同一條街，夏天炎熱，她在家中只穿短褲跟薄背心，有鑰匙的婆婆事前沒通知就直接闖入，十分尷尬。 廣告 「我家跟父母家隔一站的距離。」一位退休的高中老師，說服了80多歲的父母，從美濃鄉下搬來高雄，以便就近照顧。由於父母親勤儉持家慣了，與重視生活享受的太太價値觀天差地遠。若住太近、母親很可能像走廚房一樣說來就來，乾脆他幫爸媽找下一站，「我家住三信家商站、我幫爸媽在五塊厝站找到一間租屋。兩者之間搭公車一兩分鐘就到了。」他每天上午九點搭公車到父母家，帶著母親出門採購當日食材，買回來後幫忙挑菜、洗菜，母親在做菜的同時，他就陪父親閒話家常。三人吃完中餐、等爸媽午睡了他才離開。如此一來，即使沒住一起，父母仍能感受到他的陪伴，而太太也不需與公婆有太頻繁的互動。選擇同一建案或社區互相照料又或者，也可以住在同一社區建案、同一鄰里。職能治療師小莉，她跟妹妹、還有表妹都住在林口同一社區大樓。她與妹妹住A棟小坪數、是相鄰的兩戶，表妹有結婚生子，住在B棟大坪數。 廣告 表妹是家庭主婦，每天都開伙，小莉與妹妹幾乎每天都過去吃晚餐、吃完飯陪姪子們玩一下再回A棟。姊妹倆有彼此的鑰匙，有時小莉要加班，妹妹就幫她餵狗溜狗。也有原本住在台北老社區的4、5位鄰居，老家在都更後賣掉、相約搬到桃園的同一個新建案住。要聚會時，就約在大樓的麻將間、閱讀室或公共交誼廳等公設，十分方便。五姊妹住在10分鐘內可見面的家族村我的老友雅蘭則與她五個姊妹的家庭住在同一鄰里，彼此的家就在台北市中心，「步行」約5到10分鐘可達，是的沒錯，走路就可到，週一到週五，五姊妹家庭都到媽媽家吃晚餐，由於人數眾多、來吃飯的時間不定，媽媽會預留一些菜給第二批回來的家人，有時七點半、九點再一次。也因為母親身負備餐重任，雖然父親已過世，持續參與女兒女婿及孫子們的生活、剛好可以轉移焦點、緩解心中對老伴的思念。 廣告 從防災觀點來看，不住同一棟還有一個好處。火災、停電、停水……不會全部遭殃。雅蘭住的公寓曾經臨時維修而停電停水，她帶著家人去另一個姊妹家借住一晚，「隨時都有支援讓人感到安心。」這樣的型態在他們上一輩就已經悄然成形。當初從南部北上找工作的父親，率先落腳在台北中山區，之後從南部上來的姑姑、叔叔，也都以這裡為定居地，即便之後結婚，他們另一半的兄弟姊妹日後北上，也都選擇了這塊有熟識親人的區域，說他們是隱藏在都市中的家族村，一點也不為過。重點在於有沒有「家」的感受面對年老的居所問題，不拘泥於非得自己的房子不可，重點在於有沒有「家」的感受。日本居家安寧醫師小笠原的《可喜可賀的臨終》書中，提到65歲獨居的女士谷秀子，在癌細胞轉移後，決定在小笠原診所附近租了間公寓，方便診所就近進行安寧居家療護。 廣告 櫻花開了，護士們還帶著谷秀子到公園看櫻花、人生的最後階段她露出燦爛的笑容。溫暖而無痛的居家療護，取代了冰冷的醫院，谷秀子最後心滿意足的離世。小笠原在書中強調，不管是住慣的那個家、租來的房子或安養機構，只要當事人認為是自己的「居所」，就等於是這個人身心放鬆的空間，也就是「家」了。（本文摘自林黛羚《讓家照顧你的後半輩子》，原點出版／責任編輯：吳佳珍）

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title: 爸媽老後怎麼住？專家建議：不一定要同住，「一站距離」剛剛好


content_text: 在租屋市場，貧窮老人往往是遭受排擠的弱勢人口；即便尋得棲身之所，若住宅過於老舊或缺乏無障設施，生活也依舊不便。這些現象，在瑞士大城也不例外，尤其是都更不易的精華地段。如何解決老人「住」的問題？宗教團體提出了解方。在歐洲，即使最小的村莊也會有一座教堂，這是宗教與人們生活共同留下的軌跡。瑞士政教分離雖已數百年，但長久以來，教會對社會的約束力與信眾善捐的力量，使教會在各地皆有土地與房產。而社會世俗化的今日，信眾流失，亦為基督教新舊兩教的時代議題。面對老年居住正義，瑞士教會組織開始以入世行動，滿足社會實際需求；蘇黎世新教教會更開始興建老年社會住宅，從社福角度，重新切入信徒的日常。最貴地段的銀髮住宅，信仰非入住條件新教堂基金會，是座落在市區黃金地段的長照社區，離蘇黎世美術館只有5分鐘、火車站只有10分鐘。20坪的房間每月約1,800法郎（新台幣50,600元），在全球最貴城市地段，提供平價的生活。為達成「在地養老」，優先入住的居民須有當地有地緣關係，如在此地長大，後來離開打拚的在地人；或年輕時在附近就業，退休後不想離開的新在地人；或是子女在附近，能就近關懷照顧的人。信仰並非登記入住的考量，住民也沒有被傳教的壓力。 廣告 社區為60歲以上、身心健康、能自主生活的老人，提供不同房型的公寓式住宅，每一套都內付獨立廚房與衛浴；不能自理的長輩也有24小時的照護服務，以及人生最末的安寧照護。不同程度的老化住民，都享有相應的服務；使用者付費，愈健康，支付的費用越少。住民亦可享受社區內的公共空間與課程，如餐廳、健身房、繪畫課程、腦力訓練課程、室內音樂會等。雖然也有晨晚禱告時間的宗教活動，但居民可選擇參與，沒有強迫性。與一般公寓相比，為銀髮族而蓋的新建案，在出入間都更關注安全。這批新建案的出入口與公共設施，都按照瑞士無障礙空間的法令規範設計；每一套公寓內也有緊急求救鈴，若發生意外，院內職員和看護會立刻協助。社區平時也提供付費的打掃與修繕服務，並附上合理的價目表，入住長輩不必擔心被陌生水電工或清潔人員敲竹槓。在新教堂基金會安養中心內的餐廳裡，居民可以舉辦慶生等活動。（圖片提供：方常均）基金會財務透明，各方都安心教會在市區內為高齡人士提供住宅與專業飲食、修繕、清潔、照護等服務，對於多數人不想與長輩同住的瑞士社會，增加了各方都安心的選擇，也減少老化社會住房的壓力。 廣告 新教基金會原有三座銀髮住宅區，一座位於市郊的院區，近期出售給蘇黎世市政府繼續營運。新教基金會財務獨立、公開透明、專業營運，是一個有近200名員工的有機經濟體；基金會也提供免費義工訓練，讓更多人從實做中認識瑞士社會老化議題的全貌。宗教機構協助實現居住正義在台灣有高知名度的瑞士白冷會，也在瑞士鄉間，實現了0到100歲共居的社會住宅計畫。教會組織下的社區，不只給退休神職人員安養；他們認為，一個完整的社會，應有適合社會大眾、符合居住正義的住宅。人雖會逐漸老去，但不代表必須與社會隔離；安養中心須容納不同年齡與社會背景的聲音，讓銀髮生活在互動中繼續充滿朝氣，彼此都受益於多元的環境。2020年落成的白冷會共居住宅，有安養中心及一般家庭式公寓，還有許多公共設施，如孩子共同的遊戲空間、居民休閒娛樂室、三餐與午茶皆供應的餐廳、行動自如的無障礙動線等等。長者們在自然的社區式人際互動中，紓解寂寞，亦可提振精神與活力。 廣告 安養中心的老神父、老修士及其他銀髮住民，皆能得到各自年齡層與生理狀況所需的照護；也強調讓不同種族、國籍、身分、地位的人，不論獨身或已婚，能共聚一區，彼此接納，是相當國際與多元的安養現場。無論在哪個國家，宗教都能聚集有信仰需求的人們，募得可觀的金錢。現在，宗教力量之於現代社會，已不再是拿著一本經典推廣教義與精神，社會問題來臨時，宗教團體也應接手解決。宗教機構法人化，進而將善款回歸社會所需的軟硬體，半世紀以來成了瑞士社會長照的殷實支柱之一，進而實現了居住正義。（本文出自未來城市，原文標題：宗教機構如何用信眾善款，在瑞士實現銀髮居住正義？／責任編輯：吳佳珍）

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title: 老人租屋難、養生村很貴？宗教機構如何打造平價銀髮住宅，實現居住正義


content_text: 有3個女兒，擔任國小數學老師，為了多一點時間陪伴女兒，放棄了學校行政職，回任基層教師，因為居住的公寓狹小，把整理的心得分享在Instagram上爆紅，吸引出版社的注意而出版暢銷書。這個故事有轉折，但聽起來不算太特別，只不過，這個主角是男性。不論是日本倡導怦然心動整理的近藤麻里惠、開創「斷捨離」的山下英子，或是早期的美國家事女王瑪莎史都華（Martha Stewart）、瑞士的清潔女王托瑪斯（Linda Thomas），家事整理幾乎都是由女性主導，莫爾（Tyler Moore）以「整潔爸爸」（Tidy Dad）的身分分享整理術，本身就是對男性參與家務的去標籤化。莫爾向《每日電訊報》分享他的經歷。他曾經走在倫敦街頭，突然被一位女性攔住，然後告訴身旁的男性，「就是這傢伙，你應該追蹤他」。一切開始來自二女兒出生。莫爾感覺壓力山大，他下班回家，看到地板上的玩具，他覺得該動手整理，雖然太太說，你何不先坐下來休息5分鐘，但他就是做不到。有一天，他突然在街頭崩潰了，呼吸加速、強烈的焦慮感襲來，他在街上嚎啕大哭，「我的學校生活一團糟，家裡也一團糟，」莫爾對《每日電訊報》說。莫爾決定請3個月的假，並看心理諮商，他必須問問自己，到底哪些事情難以忍受，不管是精神上的，或是實際生活上的。 廣告 這3個月裡他做了一個重大決定，放棄學校管理職，回歸自己喜歡做的基層老師，同時他也意識到了，需要建立一套系統，整理家裡雜亂的環境。他做的第一件事是，和女兒們交換臥室，把大主臥留給需要更多地板空間的女兒們，這個思維打破了一般人「主臥應該留給成年人」的想法。正因為臥室變小了，不得不大幅減少衣物收納空間，他的衣櫥真是小，只能掛上20幾個衣架，莫爾先檢查衣物，磨損嚴重的先處理，然後採用近藤麻里惠「怦然心動」的原則，留下穿上真正能感到快樂的衣服。為解決穿搭決策疲勞，莫爾乾脆透過色彩分析，發現自己適合冷冬色，而非自己常穿的大地色，從此他的衣櫥就只有海軍藍、橄欖綠、卡其、酒紅4種顏色。第二個打破一般人思維的是，不換更大的房子。當家裡成員增多，換房是許多人的選擇，但他接受《Newsweek》訪問時談及，為什麼一家5口要擠在21坪的空間。 廣告 其實，他們曾經動過要換大房子的念頭，但精算之後，一換房會吃掉所有的積蓄，他和妻子拒絕成為屋奴，把錢花在旅行、體驗、休閒活動上。「更多的空間並不等於更好的生活，」莫爾在自己的電子報提到，房子變大只會讓人不自覺地囤積更多不需要的物品，最終再次被雜物淹沒，陷入惡性循環。低門檻整理法：平日每日一區住小宅，就要會整理。他的整理法很「市井」，對一般人很受用，他主張，「不完美、好整理（easily tidied）」。最受讀者推崇的是「平日每日一區」（One-area-a-weekday）的低門檻執行法，如週一整理玄關、週二清理廚房水槽、週三處理郵件和單據……，把龐大的家務拆解成微型流程。他還研發出嚴格的個人核心特區 （Organizational Zones），因為全家共用一間浴室，他為每個人規劃「一個層架、一個抽屜」，不能超出這個物理邊界，避免每個人東西混在一起。 廣告 至於育兒家庭最頭痛的玩具，他的方法是，只買有兩種以上功能或玩法的玩具，並採取玩具輪調制，就是不把全部玩具都展示，部分玩具放在衣櫥裡，維持孩子的新鮮感也大幅減少收納負擔。夫妻如何分工家事？大家最好奇他和太太如何分工家事？他接受《美好家居》雜誌訪問時，稱之為「定義工作對話」，把經營家庭當作共同專案，依據個人擅長與感到熱情的部分分工，例如莫爾覺得打掃對他有療癒和抒壓效果，空間環境維護就由他包辦；擔任職能治療師的妻子就負責全家的三餐和孩子的學校日程管理。有意思的是，晨型人的莫爾每天早上5點多起床靜悄悄地打掃、擦拭，他並不覺得自己在「做苦工」或「幫太太的忙」，他把這視為「在一天開始前，用行動對家人表達愛的一種儀式」。 廣告 不過，在傳統「男性必須不斷攀爬、賺更多錢」的社會期待下，他的選擇依舊曾讓他陷入自我懷疑，「全網誰最被質疑男子氣概？我。當我發了清廁所或做飯的影片，就會有網友批評太太，說她太少做家事；或是奶奶在Instagram上找到我，打電話問『你為什麼在刷馬桶？』」後來他釋懷了。他在電子報說：「成為父親之後，我想要的是陪伴、是意義、是時間、是連結、是更短的通勤時間、是在家吃午飯，是真正的享受生活」。（文章反映作者意見，不代表《銀天下》立場／責任編輯：吳佳珍）

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title: 聰明慢老專欄︱美國「整潔爸爸」每天5點起床打掃！公開低門檻整理術，不完美也很好


content_text: 就算自認不是感性的人，當你終於下定決心動手整理時，面對某些有紀念意義的物品，票根、卡片、禮物、情書、日記……，彷彿掉入時空黑洞，和那時候的自己相遇，瞬間淚眼婆娑，天呀，我怎麼能丟掉這些東西。我們擔心丟掉東西，就是丟掉某部分的自己。事實上，《簡樸生活的實踐》作者潔伊（Francine Jay）解釋，回憶、夢想和志向並不存在於物品中。我們擁有的東西並不等於我們，行為、思想和所愛的人才是。熱情已退的嗜好、未完成的志業，那些殘骸已經挪開，騰出空間給新的可能性。不要害怕你還能夠擁有更多的美好，以下是5種幾乎每個人都很難丟的東西，以及如何放手，以下依難度依序列出。放手1：卡片每個人都喜歡收到問候的溫馨卡片，所以你可能保留了孩子小時候親手畫的母親節卡片、生日卡、日本友人的賀年卡或公司新人寫的感謝卡……，直到抽屜失控，你也必須承認，其實很少拿出來看。建議保留一看到還是心生感動的溫馨卡片，剔除只有簽名沒有實質內容的，再剔除只是社交往來的卡片，它們不需要占用你的空間。放手2：旅遊紀念品英文的「紀念品」（Souvenir）源自法語的「記得」的動詞。旅行時留下的票根、明信片、馬克杯、印有當地地名的T恤，還有特地扛回來的當地藝術家的作品，尤其是心裡知道不會再去的遠方，這些紀念品都代表著當時的回憶。 廣告 紀念品很重要，但多數的東西隨著時間流逝，變得稀鬆平常，更何況有時候，那些紀念品並不符合你家現在的風格。旅行已經變成你人生體驗的一部分，處理掉不再喜歡的紀念品，並不會抹去旅行的記憶。放手3：禮物丟禮物真的很難，因為我們的內心已經內建：「丟掉禮物是不可以的」。提醒自己，禮物是表達送禮的人的情意，一旦禮物已經送出，收到的人感受到情意，禮物的意義就已經達成了。現在禮物就屬於你，你有絕對的自主權，把喜歡的留著，不喜歡的送給其他喜歡的人，更是把大愛傳播出去，你絕對不是忘恩負義的人。放手4：漂亮的東西有時候總是對漂亮的東西沒有抵抗力，但這並不代表具有一點藝術成分、手作或有設計感的東西，都應該放在你家占空間。十年前買的手繪明信片，你現在已經沒有感覺；或當時被手作人理念感動所買的皮雕一直放在抽屜；或去花東旅行海邊撿的石頭，這些其實只是好看一點的雜物而已。 廣告 如果還能讓你悸動，帶來靈魂的安慰與滿足，它們應該被好好擦拭，放在家裡醒目的地方好好展示與欣賞，其他的應該讓它們離開。放手5：買的時候很貴的東西那台攪拌機看廣告時覺得很實用，但買回來後沒用幾次；那套穿去參加閨密婚禮的洋裝，當時可是咬著牙買的；保健食品真是不便宜，但常常忘了吃，還塞在食物櫃。每次整理時，看到這些昂貴的雜物，總下不了決心，彷彿還擁有它們，就不算浪費。沉沒成本偏誤（sunk-cost bias）是指我們在對擁有的物品估價時，往往會高估它的價值，也因此很難擺脫它們。更何況，錢在結帳時，就已經花出去了，如果往後不用，就已經浪費了，如果你還持續擁有，你還付出了保存、維護、清潔的成本。總之，至少你明白你家一坪值多少錢，這些東西就一直占著這些坪數，以及讓你不開心。 廣告 生命的意義並不在我們保留了什麼東西，而是我們如何活，珍惜你的現在、你的空間，用來實現自我，而不是用來儲藏不再需要的羈絆。（本文摘自黃惠如著，《慢捨離》，天下雜誌出版／責任編輯：吳佳珍）

title: 旅行紀念品、用沒幾次的攪拌機、漂亮小廢物...你該放手的5種東西，Let It Go


content_text: 「公共廁所」在城市裏的完備程度，是不是決定了高齡長輩踏出家門的意願？除了公園裡的廁所之外，購物商場、車站、行政中心、圖書館等等，都屬於民眾可以使用的公廁範圍；只要公廁完善，就能安心出行。當國民平均年齡越來越高、國際訪客越來越多，符合高齡身心需要、符合通用設計(Universal Design)的公廁更是國民活力的關鍵。完善的公廁分佈讓長輩出行無礙，也提供外出的父母，有地方處理孩子尿布決堤的「驚天之作」！免治馬桶討論代表文明提升，但提升功能還不等於高齡友善不管有多少公廁安裝了「免治馬桶」，能討論免治馬桶這個議題，已經代表國人文明的提升。當政策開始關心民眾的不方便、心裡受窘難堪的情緒，也意味著公廁使用者已經提升到了一個能維護好設備的生活水準。40年前溫水清洗的系統化馬桶走進普及市場，定義了「免治馬桶新紀元」，隨即而來能自動噴灑香氣的馬桶，甚至會播放音樂的馬桶，成為更高階的奢侈產品。如今智慧型馬桶早已充斥市面，自動沖水、泡沫洗淨、防污塗膜、低水量低噪音、抗菌、除臭、無線遙控等，功能遠超過當年的「免治馬桶」。 廣告 僅僅提升馬桶功能，還不能算符合高齡使用的好公廁。以「害羞膀胱症 Paruresis」為例，這是一種常見的公廁排尿障礙，當左右有人、甚至隔間外有人排隊或敲門的壓力下，擴約肌難以放鬆如廁。接近二成的人們有害羞膀胱的困擾，加上長輩在生理上已經不方便時，心理就要盡量減少負擔，從格局設計注重隱私、吸音，並提供背景白噪音（white noise）等方面著手，都是公廁設計可以輕易做到的。廁所反應文明，文明提升廁所公元前600年的古羅馬已有下水道系統，到了帝國時期的大城市，結合上下渠道的高低差，設計連排坐式馬桶，不用靠人力就能沖水、排污，讓其他國家望塵莫及，更是當代沖水馬桶的前身。但比起這盛極一時的世界之都羅馬，我們今天踏進的任一間公廁，擁有單獨的隔間、乾淨的便座、不重複使用的廁紙，可謂天堂般的享受。 廣告 想瞭解一個陌生城市的文明，的確可以透過公廁判斷市民的素養、政策與管理文化。而公廁的種類與分佈，能呈現出市政建設的遠見及下水道污水系統的完善程度。台灣人口與產業持續轉變，城市裡的生活污水佔比陸續提高，代表人們的足跡越來越密集、城市住居更成長。公共汙水下水道計畫推行超過30年，普及率平均約40%，人口密集城市甚至接近90%，要讓公廁分佈更密，需要具有遠見的城市規劃。50歲後需要什麼樣的公廁？比超五星廁所更重要的「高齡色彩心理學」透過廁所發展地方特色，展現亮眼市政建設成果，可說是小投資大回報。但競相設置的超五星廁所，豪華的建材反而過度包裝，預算過度集中在特定的少數建設，並不符合超高齡社會需要多點佈設的真實現況。例如駝背的阿公、阿嬤視力不佳，走路總是仔細看著地板，深怕跌倒，也隨時探尋身邊可以抓握的支撐，此時絢爛的天花板、氣勢宏偉的大屋頂，很可能是整個上廁所的過程都沒注意到的裝修點。 廣告 大部分的設計師都在為視力衰退的客戶設計。儘管每個人對色彩的喜好差異很大，有其主觀性，但高齡退化性眼疾卻沒有任何人能豁免。國人平均壽命超過80歲，但在25歲之後視力開始漸漸衰退，也就是有四分之三的人生都在視力不佳的狀態生活。依照器官退化順序，40歲以後肺活量與視力衰退更明顯，到了50歲聽力與消化系統反應降低，此時需要什麼樣的公廁呢？便捷的通道、充足的數量、平順易達、完善的輔助扶手都是基本需求；顏色方面則因為老化的水晶體難以辨識短波長的顏色，應避免將藍色、黑色等難以區別的顏色並列，衍生心理焦慮。裝修上，建議將高對比的顏色應用在踢腳板、地板壓條、門框門把、牆面扶手等，既不突兀，又能創造明顯的邊界。廁所地壁採用止滑抗菌材料，比高級石材更符合長輩需要。(中化銀髮日照中心)（圖片來源：謝偉士）馬桶是白色，才能做好健康觀測在我們設計失智症照顧機構的經驗中，長輩便溺失禁有另一個原因是忘記廁所位在哪裡以及長什麼樣子，而上廁所也可能不記得要關門。台灣失智症人口中有96%是65歲以上的長輩，但長輩失智不一定失能，也就是身體機能還可以控制，但大腦已經難以提供足夠資訊，甚或對於羞恥判斷的功能已經喪失。於是我們會在設計廁所時，刻意讓馬桶更直接被看到，廁所內的地板牆壁也都要有個「底色」，讓衛生設備更容易辨識。 廣告 失智者的廁所，牆面最好有底色，才能讓馬桶等設備更容易辨識。（圖片來源：謝偉士）深色調的廁所是否就意味著品味與質感？彩色馬桶是不是更有活力，更容易找到？品味質感固然重要，但廁所是我們健康觀測的第一站，衛生設備必須是白色，尤其是馬桶，才好讓使用者或照顧者能夠清楚觀察唾沫、排泄物的型態與顏色，預判身心狀況。昏暗的黑色玻璃與鏡面反射，雖然充滿設計質感，卻讓人困在廁所裡焦躁的找尋馬桶。（圖片來源：謝偉士）掛勾、扶手、置物檯都是低成本，卻功能強大的配件進了公共廁所，手機、拐杖放哪裡？包包外套掛哪裡？既不能影響如廁，離開時又不能遺漏，全靠廁所裡的配件。一身優雅的衣著需要更大的空間更衣才能「方便」，有時候要卸下身上的護腰背架、圍巾、護頸，甚至取下識別證，使用馬桶的空間不再是大小，更需要的是置物檯、掛勾等貼心配件。 有馬桶、洗手台還不夠，當我們舒舒服服地離開馬桶間，到了洗手台，是不是一身行頭又不知往哪擱才能騰出雙手，或許洗手台也該為隨行杯、手提包留個好位置。公廁洗手台除了洗手外，最好還能搭配一組較深的水槽，提供其他部位與器械輔具的清洗。馬桶的扶手配件中，除了L形上牆扶手，前靠式旋轉扶手，提供蜷曲的身體支撐，以及起身輔助。（圖片來源：謝偉士）越浮誇的公廁，越沒自信台灣地處亞熱帶海島，平均濕度80%以上，單單是乾燥無異味的廁所，就足以令人嚮往。要把廁所照顧得乾燥舒適相當不容易，還要在潮濕的環境中常備充足的衛生紙、擦手紙，這一切都仰賴高度的維護管理。以台北市為例，公共廁所區分為特優、優等、普通、加強、改善五個等級，只要有管理，幾乎都在優等以上水準，可見公廁品質提升的意識相當驚人。 廣告 在我個人參與過的觀光景區公廁查核中，發現很多難以提升的公廁，根源不在施工與維護人力，反而是設計造成的問題。有的地方政府為了凸顯政績，譁眾取寵的公廁設計在評選中獲得更多掌聲，讓荒誕的地標廁所聳立在風景區。只有沒自信的決策者，才會將政績寄託在造型浮誇的公廁上。其實台灣在廁所的設計尺寸、材料的止滑要求等都有法規依據，但廁所周邊就沒有硬條文規範，因此在出入口外側設計更需要格外用心。足夠寬敞止滑的入口區、等候區，有助於長輩從容進出，輔助者也有足夠的操作空間。為了安全與緊急救助，公廁四周不能有安全死角，過多的外露設備或緊密的植栽應該避免，讓人無法躲藏。活躍老化從「方便」開始：把所有的廁所都適老化、通用化世界衛生組織定義的活躍老化是「提升民眾老年期生活品質，並達到最適宜的健康、社會參與及安全的過程」。我國為了推動活躍老化觀念，高齡政策落實在長輩的健康體能活動、飲食、出行防跌與慢性病管理等健康促進策略，這些都需要有健全的如廁設施環繞支撐。 我們容易誤以為無障礙廁所就是給長輩使用，但其實無障礙廁所是為了照顧更多身心障礙別，通用性高但數量少。其實毋需大量設置法定無障礙廁所，反而要把所有的廁所通用化、適老化，讓公廁如同外出生活的基地，有了這種基地型高功能公廁，無論運動休閒或逛街購物，心理上都有個依託。好比飲食，既然鼓勵讓長輩吃得下、吃得夠、吃得對、吃得巧，自然也該有相應的廁所，讓出行更方便。（本文章反映作者意見，不代表《銀天下》立場）（責任編輯：王美珍）

title: JJP潘冀聯合建築師專欄｜50歲後適合什麼樣的公共廁所？比免治馬桶更重要的高齡色彩心理學


content_text: 「我回來了！」下午剛放學的小學生背著書包、蹦蹦跳跳地穿過一樓通道上樓，一邊和坐在大廳的長輩們打招呼，有的奶奶說「你回來啦」，有的爺爺繼續手邊的事。早上有帶著嬰幼兒來放電的爸媽、傍晚換成借書回家的上班族，從早到晚各種身影交錯，形成這裡的日常風景。這是2024年在日本東京江東區開幕的多功能社福設施「深川緣道」（深川えんみち），集結了長者照顧、學童課後陪伴及社區空間，希望讓0到100歲的人們相聚在一個屋簷下，沒有冰冷生硬的機構高牆，只有自然流動的暖意，獲選為當年度日本Good Design Award設計金獎。強調跨世代互動的設施在日本並不罕見，但許多仍是各有各的空間與作息，重要活動才見面。深川緣道卻從所有人的日常必經動線著手，讓他們天天自然相處，再藉由團隊管理減少安全疑慮。堅持這個價值判斷的，就是深川緣道的核心人物之一、NPO法人社區育成活力兒童協會理事長押切道子。日前她受邀參加由台北市政府社會局、台灣居家服務策略聯盟及北醫大管理顧問公司共同主辦的「2026亞太長期照顧發展策略國際研討會」，分享創造社區新價值的經驗。這個多世代共融空間的誕生，源自一個簡單卻深刻的初心：希望為每個人打造一個安心自在的空間。然而，許多社福機構之間平常交集不多，與周邊鄰里更鮮少往來，該如何透過空間本身，讓人們在此自然地匯流、建立連結？ 廣告 位在東京江東區深川公園旁的深川緣道，開放式外觀消除了「機構感」，吸引人們進入。（圖片來源：深川緣道官網）先把孩子隔開，之後再教他們多元化？深川緣道包含四大核心功能，由兩個法人共同經營：一樓是深川愛之園老人日間照顧中心（35位長者），以及私人微型圖書館「緣道文庫」（70位書櫃主人）；二樓是Light學童課後照顧俱樂部（135位小學生），以及Korokoro親子館。其中，押切道子負責的是學童課後照顧與私人圖書館。這些單位的緣分其實早從1999年就開始，當時都位在Ｍakoto社區綜合中心同一棟大樓內，但各有獨立入口與營運樓層，除了年度節慶時孩子們會去探望長輩，平日可說是零交流。「孩子基本上只專注於自己的世界，如果沒有直接接觸，就不會把長輩視為自己生活圈的一部分，」押切道子曾在日媒訪談中指出。 廣告 她認為，現行日本幼兒園、長照機構為了遵守政府規定和評鑑，往往傾向封閉設施空間以排除使用者的風險，這樣做雖然安全，卻會削弱社區和世代間的交流，也導致設施本身的孤立。「我們讓孩子在被隔絕的環境中長大，之後再教孩子『多元化』，這件事本身就很矛盾。我們應該能用更好的方式互相影響，」藝術背景出身、後來投身幼教領域的押切道子向日媒表示。轉機出現在2020年大樓老舊面臨大規模修繕之際。這些社福單位尋找臨時場所屢屢碰壁，最後租下一棟曾作為殯儀館的兩層樓建築，決定一改過去「老人與小孩分隔」模式，重新打造為向社區敞開的空間。深川緣道這項前瞻的跨世代共生提案，成功爭取到日本財團2021年「未來社福設施建築創生計劃」近3億日圓的建設補助。 廣告 深川緣道最大特色是進入大門後貫穿到底的通道，命名正是取自「編織緣分之道」的意思。由於樓梯設在另一端，孩子們需先經過通道旁的日照中心，才能上到二樓。而日照中心刻意減少牆壁或隔間，能看見今天有哪些長輩來、在做什麼，因此孩子們和長輩能自然地接觸彼此。起初建築師設計還是有隔間，只有一半開放給社區，在押切道子的堅持下，才讓空間更通透，用人際互動取代高牆。也因為經常互動，老少兩代不知不覺間也都知道大家的名字。押切道子笑說，孩子甚至比老師還清楚今天哪個奶奶會來日照、哪個不會來，也有的孩子會主動寫信或做護身符給長輩。小學生們準備上二樓到學童課後照顧俱樂部，途中會向日照中心長輩問好。（圖片來源：深川緣道官網）大門不上鎖，人人都是守護長輩的眼線然而，傳統機構習慣以高牆與門鎖來防範意外，而深川緣道不僅一樓大門不上鎖，還讓脆弱長者及活潑孩童共處一個開放空間，兩相疊加之下，如何兼顧安全與自由，對日照中心來說尤其考驗。 廣告 深川愛之園日照中心設施長小久保佳彥接受日媒採訪時表示，考慮到使用者中有十幾位失智長輩，當初團隊確實反覆討論過一樓要不要上鎖，但最後決定只裝監視器，開放所有人進出。「我們想打造一個靠『人眼』保障安全的地方，」小久保佳彥說明，因為當這個地方成為社區居民常來的空間，每個人就會變成天然的「眼線」，若有長輩走失，大家都能幫忙照應。除了走失的疑慮，外界也擔心老少共用空間會發生碰撞意外。押切道子觀察，孩子進到一樓其實會自然放慢腳步，明白不能撞到長輩，而長輩也會視情況騰出位置給其他使用者，「共享空間不是互相爭奪，而是互相禮讓。」押切道子在研討會後回應現場提問時強調，關鍵在於社福機構如何定位這個空間的目的，如果希望打造成一個社區居民喜愛的交流場所，管理思維就必須從管控轉為信任與陪伴，才能換來人與人之間真摯的互動。 廣告 用「不方便的動線」，成為社區鄰里接點要讓民眾願意走進社福設施，關鍵在於消除既有的邊界感與距離感。社福設施過去常被視為「有特殊需求的人才會去的地方」，但深川緣道並未只是被動等待人們上門，從空間設計、使用模式到經營思維，都做了創新嘗試，讓設施成為與個人切身相關的存在。硬體上，團隊捨去封閉立面，改用透明玻璃打造出如咖啡廳般的開放感，吸引路人走進；甚至刻意設計「不方便的動線」，例如二樓親子館不設尿布台，而是安排在一樓日照中心，讓家長帶嬰兒換尿布時，能與長輩不期而遇、自然攀談。軟體層面，則是把居民從單純使用者變成主動參與者。一樓通道旁設置了對外開放、任何人都能借閱的緣道文庫，採用「格子書櫃主人制」，讓想分享藏書的人付費租下書櫃，並輪流擔任店長，藉此培養對設施的歸屬感，讓看書借書融入大家的生活。 團隊也持續發想能讓社區居民同樂的活動，像是利用一樓的戶外窯烤爐，定期舉辦披薩派對，邀請親子一起揉麵團、烤披薩，甚至有些長輩會在日照中心的休息日特地前往參與。Light學童課後照顧俱樂部可容納135名一到四年級的小學生，算是大規模。（圖片來源：深川緣道官網）此外，深川緣道也翻轉了傳統社福設施「固定用途」的思維，導入「分時共享」模式，讓同一空間在不同時段服務不同族群：一樓從早上到下午是日照長輩活動，二樓上午是親子共處、下午是學童課後照顧，晚上又化身為大人讀書會的多功能場域，坪效因此大幅提升。押切道子表示，面對人力日益減少的未來，社福設施不能再像過往那樣只是被動提供服務，更應積極思考如何喚起更多民眾的意識，吸引大家一起參與公共事務及活動，為社區、也為自己的將來貢獻心力。 日本深川緣道的社區共生經驗令人嚮往，但如何在台灣落地則需要回歸在地思考。解答或許就在於從傾聽身邊的需求開始，才能編織出屬於台灣在地的溫暖連結。

taiwan-subdivisions: 東區 成功

title: 小學生每天放學先跟老人打招呼！日本設計金獎建築用一條走道，讓兩代人自然變熟


content_text: 高齡人口佔比快速增長，在交通、居住、餐飲或照顧服務等方面都跟著調整因應，醫療照護也是如此。然而，目前大多數醫療院所在既有硬體設施上的調整和改變仍然有限。除了人口老化，少子化也帶來挑戰，因此未來有更多高齡者須要獨自就醫，於是我們有必要檢討如何將就醫環境進一步改善，更符合高齡者的需求。打造適合長輩的就醫環境，可以從動線、環境的健康程度和空間的支持性等方面來考慮。簡單來說，就是要讓長輩就醫更方便，提供一處適合身心健康的醫療環境。可以從以下三方面來看：一、一目瞭然的直覺式設計稍具規模的醫院，在動線和空間功能上通常都相當複雜，特別是區域級以上的醫院更是如此。一般人進入醫院時，常常會感到像走進迷宮一樣而不知所措。雖然醫院會在地面貼上指示線，引導就醫者前往各個部門，但這並非最佳的解決方案。未來會有更多高齡者需獨自就醫，因此，就醫環境需要更加友善。容易辨識的空間通常是直覺式的，而且具有清晰的層次感。這在大型醫療機構中尤其重要。因此，主從分明的空間設計是比較好的做法，越是主從分明，越不容易混淆。此外，空間安排需要以使用者為中心來考量。許多醫院擔心以使用者為核心會增加服務端的人力負擔，但隨著自動化的進步和普及，這個問題將更容易改善。 廣告 醫院的空間需要主從分明，且有容易理解的服務導引設施。（圖片來源：JJP）我們常常覺得，大型醫院的空間不如百貨公司那樣容易理解，因為醫院大廳往往充斥著大量訊息，讓人不知道該往哪個方向去，或者難以立即判斷並快速找到目標。因此，醫院空間在基礎的動線規劃和色彩計畫上就需要注意到這個問題。例如，電梯等候區需要能在遠處就被清楚看到，各個不同的候診區或診間入口，也必須能夠清晰地辨識出來。不僅室內空間，室外的動線更是如此。我們可以想像開車到醫院的心情，常常會感到不安或焦急。因此，當開車進入醫院區域時，行車動線的方向性和停車場動線的直覺性就必須非常清楚，容易識別和理解。尤其要減少不必要的選擇，也就是說，能夠簡單直覺地判斷就是好的設計。二、提供支持的賦能空間對於長輩來說，最重要的是讓一個空間能夠使用、符合使用需求，甚至非常好用，讓長輩的身體和感知能力能夠比較容易應對陌生複雜的環境。換句話說，就是不要讓複雜的醫院體系增加長輩在感官和辨識上的負擔。好的空間應該提供輔助，以提高他們的判斷和辨識能力： 廣告 1.採光相較於人工光源，自然光更受大家喜愛。醫院不能忽略這一點。在人工照明的空間裡待久了，會降低我們對色彩的辨別能力，甚至長時間與外界隔絕，更會對身心產生負面影響，例如在加護病房待久可能導致的「譫妄」就是一個典型的例子。透過照度分布的模擬輔助，設計上盡可能引入自然光源。（圖片提供：JJP）2.空氣在醫院裡，全面空調是不可避免的選擇。這不僅是為了控制溫度和濕度，減少病菌滋生，足夠的換氣量以降低二氧化碳濃度，更大大影響了長時間待在醫院的使用者，尤其對年長者影響更大。3.現實導向如何加強現實導向？可以利用陽光室來達到這個目標，讓住院的病人能夠多與外界接觸。此外，在醫院的管理上，常常為了安全，許多醫院盡可能不開放使用陽台或露台。但是，如果有一個安全的空中花園，將會是醫院裡最受歡迎的地方。4.色彩與質感過去我們常聽到用「冰冷」或「白色巨塔」來形容醫院。但我們總希望在醫院接受到有溫度的照護，讓使用空間有溫度和質感，這對年長者應該會有很大的幫助。 廣告 搭配空中花園的設置，讓醫院的使用能看到充滿活力的景觀，也讓陽光漫入公共區。（圖片提供：JJP）三、主動與被動整合的健康照護年紀大的長輩在生理條件上不如年輕人，無論是行動力、抵抗力還是耐受力都是如此。因此，屬於急性救護的醫療作業系統，就需要更直接更順暢的作業流程。若是屬於健康促進的照護環境，則需要有更積極健康的空間。在新冠疫情稍有趨緩之後，「分艙分流」已經成為大家經常提醒的事項。換句話說，分艙分流就是積極地區分不同目的和不同處置動線，並避免交叉感染的可能。舉例來說，年長者多有慢性病困擾，而患者需要經常跑醫院領藥，但醫院是傳染病的高風險區域，這對慢性病患者存在相當的風險，如果能減少進入醫院的次數，就能大大降低感染的風險。 廣告 若將慢性病連續處方箋的領藥作業移到院外進行，就能減少進入醫院的次數，對健康更有保障。像是設置速食店的得來速窗口般，提供便捷的領藥流程，因為這樣就不用停車下車和進入醫院。此外，這也有助於年長者獨自就醫的便利性。營造健康環境的重要性不亞於積極的醫療行為。「健康促進」這個概念越來越受到重視，尤其在平均壽命增加的趨勢下，追求健康餘命已成為重要的議題。如何建構健康的空間環境？現行有WELL健康認證可供評估，它涵蓋了空氣、水、營養、光、運動、熱舒適、聲環境、材料、精神和社區等十大領域。最後一項「社區」，更直接說明了包含因應高齡者等弱勢群體的計畫，例如在急診或傳染病大流行時應對緊急情況的措施。目前有不少設計中和興建中的醫院建築，擁有許多日新月異的醫療設施和技術。但為了因應未來的人口老化，醫療空間的發展趨勢在硬體、設施、動線流程等方面，需要有更多適合長輩的考量，以滿足未來銀髮族群的使用需求。 廣告 （本文作者為JJP潘冀聯合建築師事務所協理）（本文章反映作者意見，不代表《銀天下》立場／責任編輯：吳佳珍）

title: JJP潘冀聯合建築師專欄｜醫院不再是冰冷的白色巨塔！人口老化時代三大設計指標，讓高齡就醫更友善


content_text: 養生一定要花大錢嗎？不，晶華酒店董事長潘思亮說，讓他最受用的養生智慧，來自一位工程師出身的中醫養生專家吳清忠，更重要的是，這套養生智慧全都不用花錢。70歲的吳清忠，年輕時是科技與財經界的菁英。後來他生了一場大病，於是從工程師的視角切入中醫，將人體比作一套網路系統，西醫處理局部節點，中醫處理的是連線，也就是整條路的通暢程度。吳清忠給潘思亮的養生祕訣很簡單，如早睡、穿暖、深呼吸等。（王建棟攝）第一招：晚上十點前睡吳清忠的養生第一要訣，是大部份人都知道卻做不到的事：早睡。從中醫觀點，子時（午夜1點）之前，人體在睡眠中進行造血；子時之後，才切換為臟腑維修模式。

journalist: 王一芝

title: 潘思亮最受用的中醫養生術 五招教你不花錢也能身心健康


content_text: ➤ 點擊下載《2026無齡社會白皮書》看全文從國際指標排名推估到健康與財務面向的解析，我們可以發現台灣邁向健康老化的準備，面臨三大潛在挑戰：1.平均壽命尚未回到新冠疫情前水準，健康餘命相對排名較佳，但不健康餘命仍長，且男女差異值得深入探討。2.人均收入排名持續成長，但對於家戶收入的財務安全感，台灣認為自己勉強度日的比例明顯高於新加坡，老年貧窮風險可能偏高。3.工作年限排名偏弱，台灣中高齡勞參率仍相對偏低，且男女差異明顯，55歲之後離開職場比例仍高。儘管我們從國際指標排名推估，加上最新統計數據補足時間差，但我們仍不清楚，台灣民眾在健康老化的過程中，包括健康、財務、工作面向的準備，遭遇哪些挑戰。因此，我們搭配問卷調查，將40歲以上民眾分為已退休、尚未退休兩大族群，深入詢問對老化的看法、對退休的規劃，特別是健康和財務面的準備，以及針對無齡社會的想法。整體而言，對高齡生活的期待，最重視身體健康、經濟穩定無虞且不成為他人的負擔，且身體健康的相對重要性高於經濟穩定（表1）。67.3%受訪者對於健康準備具有信心，但只有54.9%對財務準備有信心（表2）。以健康準備而言，正常作息、規律運動及均衡飲食，是民眾為高齡時良好身心健康準備的最主要投入方式。而金錢與時間資源的不足與缺乏恆心毅力，則是投入時最主要的困難（表3）。 以財務準備而言，仍有近三成沒有為老後做財務準備，年紀越輕、教育程度越低，投入準備的比例越低（表4）。沒有做好財務準備的原因，主要是收入不足，不知道如何規劃，以及不清楚高齡生活需要多少錢（表5）。高齡生活需要多少錢？每個年齡層的想像不同，平均值為1321萬元。但每個年齡層、教育程度都有差異，如40-54歲平均值1634萬，55-64歲1394萬元，65歲以上的財務準備則為平均829萬元（表6）。有投入高齡財務準備的民眾中，近八成仰賴個人投資理財，其次是政府給付、工作收入都在六成上下，政府退休保險自提比例仍不到五成（表7）。但是對於達成財務準備目標的信心，若單看40-64歲男女性別差異，無論是否退休，都有超過六成男性對於達標充滿信心，女性則完全相反，六成以上表示沒有信心，呈現明顯對比，箇中原因值得探索。 面對高齡財務準備，最擔心的三大風險，就是醫療長照費用成為財務重擔，面臨重大事件，通膨導致資產縮水（表8）。77.2%退休後有意再就業面對退休，半數希望屆齡退休，提早退休或不要退休各自佔近四分之一（表9）。其中，40-54歲族群最接近整體分布，但65歲以上受訪者希望不要退休的比率近47%最高；55-64歲族群希望屆齡退休的比率則高達近72%，顯示不同年齡層之間的世代差異。而對於退休年齡的安排，希望於60-69歲期間退休就佔了74%。調查中也發現，已退休者的實際退休平均年齡為61歲，其中兩成為非自願提早退休。而尚未退休者希望的退休年齡平均值為64.8歲。整體而言，多數民眾的退休人生安排，不是退休後完全不工作。尚未退休者77.2%有意願在退休後投入兼職工作或彈性工時，且40-54歲族群更高達85%。但對照已退休者，實際投入兼職及彈性工時工作的比例僅27.1%。其中的落差，究竟是不同世代的價值觀差異，退休後的心境轉換，還是企業與制度上的設計造成，值得後續再作探討。 無論目前是否退休，希望退休後投入兼職工作的主要原因，仍是維持活力健康，經濟需求或增加收入，並非首要考量（表10）。綜合以上發現：・台灣中高齡受訪者面對老後，最重視身體健康，經濟無虞。・對健康準備信心較高，但財務準備信心較弱，且高度仰賴個人投資理財，高齡生活的財務準備平均值為1321萬元。但對於是否能達標，40-64歲女性信心明顯較低，和同年齡男性相反。・最擔心的風險就是醫療長照費用超出預期、突發重大事件、通膨造成資產縮水。・半數希望屆齡退休，不要退休或提早退休各佔四分之一。已退休者實際平均退休年齡61歲，而未退休者平均期望退休年齡64.8歲。・尚未退休者77%希望退休後投入兼職或彈性工作，但已退休者實際投入比例27%，兩者之間的落差值得深入探討。（責任編輯：吳佳珍）➤ 銀天下【無齡社會白皮書】專題看更多

journalist: 彭子珊

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title: 【無齡社會白皮書】老後要多少錢才夠？民眾自評1321萬，為何僅半數有信心達標？


content_text: ➤ 點擊下載《2026無齡社會白皮書》看全文基於國際指標評比結果推估、問卷分析結果，我們綜合8位跨界專家建議，提出台灣未來的行動方案（1健康篇、2職場篇、3財務篇）：許志成 國衛院高齡醫學中心執行長 國衛院高齡醫學中心執行長許志成。（圖片攝影：廖祐瑲）推動健康老化應整合社區資源根據「健康台灣」的目標，我們希望將不健康餘命減少10%。然而，依照目前的趨勢來看，這仍是一項艱鉅的挑戰。因此，我們需要思考如何延長健康餘命，同時縮短不健康餘命。目前世界衛生組織一直在國際上推動ICOPE（長者功能評估）的內在能力概念。但我認為，光從個人的內在能力著手是不夠的，應該讓連結擴展到家庭和社區。如果沒有全面性的社區參與，許多老年人可能仍會面臨幸福感低落、憂鬱等問題。因為除了健康因素外，還有許多其他層面的需求。有時候光靠個人努力是不夠的，如果缺乏社會支持，仍然會感到孤單，這就需要整個社會的力量來支持。目前各社區都在推動健康營造，但往往社區營造歸社區營造，醫療長照則各自為政。我們應該整合整個社區的動能，將社區營造與醫療長照系統結合起來，為老年人提供全方位的照護。唯有從健康、生活、社會等各個面向全面性地支持老年人，才能真正提升他們的生活品質。 廣告 科技應用需考量數位落差儘管科技潛力巨大，但在高齡族群的推廣卻面臨極大的現實障礙，主要體現在以下兩個層面：1.教育程度與健康識能落差例如糖尿病患者多集中在65至70歲長者，平均約有53%至55%的教育程度在小學以下。此比例雖會逐年下降，但在未來5年內仍將維持在半數左右。低教育程度直接導致其「健康識能」與「數位健康識能」的不足。這導致許多製作精美的衛教手冊或宣傳材料，對他們而言完全無效，因為他們根本無法理解內容。2.數位工具使用隔閡國衛院高齡中心在雲林地區的調查發現，長者持有智慧型手機不等於會使用其智慧功能。60%長輩沒有申辦Wi-Fi或行動網路，僅用來撥打電話。即使有網路，也多為有限流量方案。手機App的開發與推廣因此變得極為困難，許多長者的智慧型手機功能僅限於傳送「早安圖」。 廣告 AI與數位工具的發展固然重要，但若無法設計出真正對高齡者友善（user-friendly）、易於使用的介面與模式，這些科技將無法落地，反而會加深數位鴻溝。如何弭平城鄉差異與世代的數位落差，是科技導入高齡照護前必須解決的首要課題。賈淑麗 衛生福利部參事衛生福利部參事賈淑麗。（圖片攝影：廖祐瑲）ICOPE評估要結合內在與外在國民健康署的調查結果很有意思，當詢問老年人「你覺得自己健康嗎？」，有七成的長輩都認為自己是健康的，但實際用三高等客觀指標去檢測，卻發現八成都患有疾病。可見，自我感覺與實際健康狀況之間確實存在落差。我們正在推動的ICOPE是一個涵蓋六大面向的評估工具，用來評估老年人的內在能力。然而，內在能力並非唯一的評量指標，它必須透過外在表現來展現。所謂的外在表現，就是能否獨立生活。我認為獨立生活本身就代表幸福感，如果無法獨立生活，可能會讓人感到挫折，進而影響整體的生活品質表現。 廣告 因此，我們在推動ICOPE時，希望透過強化內在能力來支撐外在表現，最終呈現出來的結果就是一位能夠獨立生活、具有良好幸福感（well-being）的長輩。納入高齡者的參與和聲音世界衛生組織在2015年提出的《世界高齡與健康報告》（World Report on Ageing and Health）中，其中一個重要原則就是必須讓長輩參與（join and engage）我們的團隊。不要用我們自己的眼光看長輩，要用長輩的眼光看他們的需求。我們自行認定他們不想工作、認定他們排斥AI，我們做了很多調查，可是在最重要的議題討論中，我們卻沒有邀請他們參與，如此一來他們的聲音就被忽略了。整體環境要能支撐活躍老化世界衛生組織提出的「活躍老化」（Active Ageing）概念，其中包含幾個非常重要的領域。首先，我們需要檢視長照服務是否已經完備，整合性照顧服務是否已經建立。此外，還有一個關鍵面向是整體社會環境的建設。 廣告 什麼是環境問題呢？讓我舉個實際例子，像我從捷運松江南京站走出來，這條路就不適合長輩行走。為什麼這麼說？雖然人行道已經鋪平了，但卻沒有設置座椅。大家要知道，有些長輩走一段路就需要坐下來休息。如果我們的環境無法支持他們實踐活躍老化，讓他們能夠安心地走出家門來到社區，那就是一個嚴重的問題。當環境無法支撐長輩實踐活躍老化時，再好的政策也難以落實。我還是要提醒，做任何事情都需要有一個架構。如果我們採用世界衛生組織提出的面向來檢視，那麼對於未來制定指標來說，這會是一個很好的方向。提升社會「識老」的能力我們必須減少一切對長輩的歧視。長輩本身當然不會覺得自己應該被歧視，但社會上的年齡歧視卻在無形中傷害著他們。我期待《天下雜誌》能有更大的雄心壯志，去提升我們整個社會「識老」的能力。當你根本不了解老年人是什麼樣子時，就會產生排斥。我們對老人的刻板印象，不僅影響企業用人政策，也影響到整體社會共融。 廣告 所以，我認為應該有更多關於「老年素養」的倡議被推廣，對老年人的認識和理解需要大幅提升。應該讓長輩自己發聲，因為他們的聲音需要讓整個社會熟悉和理解。我有個期許：當我們談AI時，不要只想到「人工智慧」（Artificial Intelligence），應該把它重新定義為「老化智慧」（Ageing Intelligence）。這個「A」代表的是「Ageing」，意思是老年人的智慧，應該要用這樣的視角來看待高齡議題。詹鼎正 臺大醫院北護分院院長 臺大醫院北護分院院長詹鼎正。（圖片攝影：廖祐瑲）新加坡與台灣的關鍵差異新加坡和台灣這兩個國家的體系差異實在太大，因為新加坡是一個高度計劃經濟的國家，所有的醫療保健系統都採取計劃經濟模式。以住房政策為例，新加坡九成人民都擁有自己的房子。國家會想辦法協助人民購屋。即使是較低收入的族群，政府也會提供租賃國宅，確保每個人都有房子住。因此，新加坡人民至少不必擔心流落街頭，許多生活上的焦慮也相對較少。這些優勢都源自於他們的體系設計。 近幾年，新加坡開始推動健康新加坡（Healthier SG）計劃，類似我們的基層醫療（primary care）。以前他們也沒有這樣的制度，但現在的想法和我們一樣，希望每個人都能有一位家庭醫師。過去他們缺乏家庭醫師制度，所以現在將所有預防保健工作往前端推進。可以預見未來十年內，他們的整體健康水準應該會明顯提升。但關鍵差異在於，新加坡可以用「強制」的方式推動政策，而台灣只能採取「鼓勵」的方式。因此，在執行力方面，兩國的體系運作方式截然不同，呈現出來的成效自然也會有所差異。新加坡也會進行許多試點計劃，試點完成後再評估是否全面推廣。台灣目前的做法是將東部作為試點區域。當然，我們有自己的特色，但可以想見，台灣能夠採取的方式主要是需要大家的協助和支持，眾志成城地推動，而無法採用強迫的手段。因此，台灣必須更具創意（creative）來推動政策，但在效率上確實無法像新加坡那麼高，這是我們需要理解和接受的現實。 勞動力短缺與退休制度的矛盾勞動力短缺是目前大家認為的大問題。但我們很多制度表面上看似在保護勞工，實際上卻可能在某種程度上增加了許多限制和困擾。我們應該讓所有制度能夠更有彈性，思考如何鼓勵大家在自願的情況下，讓更多人願意繼續投入工作？其實很多人想要繼續工作，不見得只是為了賺錢，反而希望能夠繼續發揮所長、貢獻社會。高齡政策需明確的願景藍圖當國家真的要推動某項重大政策時，其實需要描繪一個宏觀的願景藍圖，並且要有足夠的權力和決心來推動這件事。無論是高齡化議題或其他政策，我們都應該設定一個明確的目標，然後真正整合所有可用的資源，讓大家能夠全力投入。如果我們國家真的要朝向高齡社會、甚至是無齡社會的方向發展，就必須要有一個清晰的大方向來引領整體政策的推動。（責任編輯：吳佳珍）➤ 銀天下【無齡社會白皮書】專題看更多

title: 【無齡社會白皮書】如何老得好？從社區連結到老化智慧，讓獨立生活成為幸福標配


content_text: ➤ 點擊下載《2026無齡社會白皮書》看全文透過數據分析和訪談，我們深刻體會到台星在制度和民情的差異，也展現在健康老化的準備。新加坡偏向以國家主導的架構，讓個人面對住屋、醫療、長照等重大支出風險降低。像是中央公積金（CPF）成立個人專用帳戶，強制儲蓄來支持購屋，醫療保健帳戶來支應醫療和長照開支，以及專做退休後應用的退休帳戶。但在台灣，為此準備的責任多半在個人身上，以儲蓄、投資及保險規劃等方式，做到同等效果。但扣除這些根本性的差異，我們依然可以從新加坡的經驗中，看見他們政策演進的脈絡，進展到如何提升長者的幸福感，讓人生下半場有意義、老得更快樂，而這也是台灣需要的思維。微型就業（micro-jobs）的出現，就是這樣的一個例子。77歲新加坡家庭主婦RosnahSulaiman的加入，2017年喪夫之後，2023年在太和觀（THKMC）活躍老化中心經理介紹下，她決定加入微型就業，幫附近的衰弱長者送餐。根據《海峽時報》（Strait Times）報導，她每次送餐可獲得一元新幣酬勞，但她更在意的是，因此走出了自己的孤獨和憂鬱。新加坡高齡政策的典範轉移2025年，新加坡的微型就業也列入世界衛生組織（WHO）高齡友善城市與社區的案例之中，而且定位不是促進就業或長者經濟安全，而是讓社區內的長者彼此需要、互相幫助，來促進社會融入，減少孤立風險。 廣告 微型就業的出現，也反映出新加坡在高齡政策的演進。新加坡第一所老年學研究的新加坡社科大學（Singapore University of Social Sciences），教授馬學嘉分析，從2013年的人口政策、2015年啟動的成功老化行動方案、2022年的健康新加坡（Healthier SG）、加強障礙服務總藍圖2030（Enabling Master Plan 2030），到2023年的更新版成功老化行動方案（Refreshed Action Planfor Successful Ageing）、樂齡新加坡（Age Well SG），顯示新加坡的高齡政策更加全面。起初新加坡從人口結構變動出發，再從成功老化的角度整合健康、學習、居住、交通、就業等不同面向。健康新加坡的特點，就是從疾病治療轉向預防和健康管理，鼓勵民眾登記個人家庭醫師，支持生活型態改變。加強障礙服務總藍圖讓老後失能、障礙者也能融入社會，2023年的兩個計劃更著重在社會連結，要從數位工具、活躍老化中心的角度，讓長者不孤獨。長期研究及參與制定高齡政策，擅長把學術發現轉化為實際服務與行動的馬學嘉解釋，因為活得長不等於老得好，孤獨、失去社交連結等是需要被處理的老後風險。 廣告 Rosnah加入的活躍老化中心（Active Aging Centres，AAC），就是2015年成功老化行動方案的產物，幫助長者和社會連結的重要據點。目前新加坡已經有超過200間活躍老化中心，位在勿洛（Bedok）的太和觀就是其中第二大，旗下負責18間中心，僅次於新加坡保健集團（NTUC Health）的25間規模。但微型就業的核心和特別之處，指的是將社區與照護體系中原本由專職人員或志工完成的部分工作，重新拆解為「時間短、任務清楚、負擔可控」的小型任務，讓仍具功能的長者能夠參與完成，像是協助送餐、陪伴與關懷其他長者、提醒用藥、基礎巡訪、協助活動準備等。也因此，微型就業無法獨立運作，2023年初太和觀活躍老化中心試點後，就由三個關鍵角色共同合作：・銀髪中心（CFS）：微型就業的設計、任務拆解與派工、長者訓練及費用支付。・隸屬衛生部的綜合照顧機構（AIC）：負責將試點連結到全國AAC與社區照護網絡； 廣告 ・社福機構（如THKMC）：提供實際營運場域、社區個案與長者網絡。參與微型就業的長者，並非隨機派工，而是經過培訓與媒合，根據個人能力與意願參與任務。這些任務通常以小時數或單一任務計算，提供津貼或報酬，而非全職薪資。兩年半下來，已有700位長者加入。WHO與官方文件皆強調，微型就業的目的並非提高長者收入，而是維持社會參與、角色感與連結感；金錢報酬在這裡扮演的是「肯定價值」而非「經濟依賴」的角色。資金來源則結合政府支持、社區照護相關基金與合作夥伴資源。新加坡政府與合作單位已公開提及，在星展基金會（DBS Foundation）的147萬新加坡元資金挹注下，預計在2026年導入數位化配套，包括任務媒合與管理工具，使微型就業從人工作業，逐步轉為更系統化的平台運作，進一步支援擴點與品質控管。 廣告 微型就業的價值不只是工作安排，而是一種重新設計社區角色與責任分配的嘗試，而這也是新加坡高齡政策近年最值得關注的發展之一，因為隨著台灣也有越來越多人健康活躍到老，更需要在百歲時代的各個階段，順應身體功能、家庭狀況和環境變遷，在工作與志願服務以外，找到老後的成就與滿足。（責任編輯：吳佳珍）➤ 銀天下【無齡社會白皮書】專題看更多

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title: 【無齡社會白皮書】人生不只剩下被照顧！新加坡用「微型就業」重新設計角色


content_text: ➤ 點擊下載《2026無齡社會白皮書》看全文基於國際指標評比結果推估、問卷分析結果，我們綜合8位跨界專家建議，提出台灣未來的行動方案（1健康篇、2職場篇、3財務篇）：吳虹儀 企業顧問、職涯諮詢師 企業顧問、職涯諮詢師吳虹儀。（圖片攝影：廖祐瑲）設立中高齡職涯諮詢中心曾有中高齡工作者告訴我，她正面臨更年期問題，如果遇上被資遣加上更年期的雙重壓力下，心理負擔更加沉重。因此，在整個職場中，可能需要建立的是企業的職場安全感。許多中高齡求職者跟我反映，過了45歲以後很難找到工作，履歷表投出去大多石沉大海，他們覺得是因為顯示年齡。我建議也許可以考慮參考歐美、丹麥、新加坡的做法，履歷表上不能寫年齡。有些產業可能有安全或體能考量，建議政府單位可邀請這些認為不能聘用中高齡員工的企業開會討論，評估分類管理。原則上不要寫年齡，在特定產業下可以寫年齡，避免有能力或有體力的中高齡者在第一時間就被篩掉損失機會，減少刻板印象或歧視。縣市青年局有職涯諮詢服務，勞動部勞發署各分署的銀髮人才資源中心是不是也可以做？也許銀髮人才資源中心可統籌為中高齡的諮詢做政策培訓課程，也可結合各縣市的就業服務站，對在地的職涯諮詢師做培訓。吳麗雪 104高年級事業群總經理104高年級事業群總經理吳麗雪。（圖片攝影：廖祐瑲）中高齡就業的現實與企業考量104高年級進行了三年「嚴選人才」計劃，對象是45到64歲的中高齡族群，我們希望企業最起碼能善用45到64歲這個黃金年齡層，不要讓他們離開職場。 從三年來的計劃中我們觀察到，每100個中高齡求職者當中，只有20個人能通過適配性嚴選量表（工作意願、體力自評、錄影面談數位力）的評估。不過，我也必須為企業說句公道話：政府有職業災害相關規定，企業在衡量總體經營成本時，確實不能聘僱太多可能發生職災的員工，因為一旦發生職災，勞動部也會來檢查，這些其實都涉及法律層面的問題。另外，若政府要提升中高齡暨高齡的勞參率，建議應該要降低企業對職災與彈性聘僱等的法令與成本支出。也建議考察日本、韓國、新加坡中高齡勞參率高的法令成本與職災議題。友善中高齡並不會被貼標籤企業釋放的中高齡職缺數量成長率，這三年來只有年均28%，在我看來，還不夠友善。這幾年政府也積極推動友善中高齡認證，但企業的反應竟然是：不要頒獎給我，因為我怕被年輕人貼上「只用中高齡員工」的標籤。 廣告 為了釐清這個疑慮，104高年級2025年特別進行了一項研究，調查了600多家企業和1400多位求職者及在職員工。研究結果顯示，如果企業貼上「友善中高齡」的標籤，會不會讓年輕人卻步？答案是不會！有93.7%的年輕人表示不會因此卻步。他們的想法是：我也會老，我爸媽也老了，如果企業不友善對待中高齡員工，將來我也要面對同樣的問題、我還得多繳社會成本。也就是說，企業想太多了，年輕人並不覺得企業「友善中高齡」是扣分的。企業更應培訓中高齡AI能力AI雖然不能完全取代人力，但可以取代數位流程中的許多環節。所以，AI的到來其實能幫助中高齡工作者。年輕人雖然使用工具快，但中高齡擁有豐富經驗和判斷力，他們可以透過AI工具來促成工作的完成，這就能回應「代間合作」的議題。 廣告 我們在2025年調查中詢問中高齡族群會不會抗拒學習AI，結果顯示，80%的人表示「已經正在學習」或「願意嘗試學習」，可是企業主卻認為「中高齡員工大多抗拒學習新知」，形成了一道鴻溝。如果說我們重視AI，不是因為它現在正夯，而是因為它關係到未來十年以後的發展，包括政府的投資方向。我們現在就應該把AI和數位技能的培訓納入規劃，因為這也是我們的責任，不要造成中高齡族群與年輕人之間的數位鴻溝越來越大。從貧窮線角度思考高齡政策我建議可以用貧窮線把這些議題的邏輯串連起來。當前日韓等高度高齡化的國家，其老年貧窮率分別是近四成和兩成，在國際上都處於非常高的位置。反觀台灣，如果我們不積極採取對策，將來會不會變成老年貧窮率第一的國家？ 廣告 真正的問題在於，貧窮線以上的族群其實不缺政府的補助和投資，但貧窮線以下與中產階級的人卻活在貧窮邊緣。他們需要的是一份穩定收入，不管是全職還是兼職工作，只要能促進就業，就能全面打開局面。（責任編輯：吳佳珍）➤ 銀天下【無齡社會白皮書】專題看更多

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title: 【無齡社會白皮書】中高齡就業卡關怎麼辦？友善聘用、履歷去年齡、AI培訓3解方


content_text: 海天蔚藍的台九線上，小貨車載著高雄美式大賣場的惜食食材，從台東縣最南端的達仁鄉一路向北，前往最北端的長濱鄉南溪部落。這是一趟239公里的惜食運輸接力。由逢甲大學社會創新暨永續碩士在職學位學程特聘教授侯勝宗推動的「食醫助行」移動創新方案，以雲端物流調度平台和車隊管理App，讓1919食物銀行有效掌握全台7個倉庫、700多個物資據點。結合裕隆集團、南迴健康促進關懷協會等企業與社福機構，有效調度10多輛貨車。以車對車對接的三段式接力，去程將食材送進部落文化健康站、教會兒童課輔班，回程接駁前往台東市區就醫的長輩，人貨共乘、貨進人出，減少食材浪費、運輸成本與碳足跡。台灣已邁入超高齡社會，但偏鄉的交通、生活、長照需求如何滿足？從侯勝宗投入計程車產業研究20多年，並以管理學者的身分親自創業的經驗證明，偏鄉流動需要各式各樣的串聯，以及讓想像力落地的創新多元運輸模式。從研究計程車產業到發展移動服務以計程車司機為研究主題，侯勝宗一路上見證台灣計程車產業的劇變。尤其是2000年台灣大車隊引進新加坡康福車隊（Comfort Taxi）的GPS衛星派遣技術，顛覆傳統的無線電叫車。這一波科技採納（technology adoption）幾經水土不服，終於在台灣站穩腳步。 廣告 侯勝宗說，全台有10萬名運將，規模龐大的計程車產業是一個跨領域的研究議題，牽涉到複雜的人性、科技與商業策略。「很難用單一理論去解釋它，而且當時我已經預期未來的科技發展一定會把計程車產業帶到不同的層次」。果然，隨著手機普及，3G飛躍至5G，不僅翻轉計程車的經營模式，連多元計程車也加入戰場。只是他沒想到，曾創業失敗、36歲重返校園讀博士，會在踏入學界後再度創業。帶著研究團隊走遍花東為偏鄉交通把脈；陪伴運將斜槓照服員，成為長照接送服務的生力軍。也在疫情期間以微光車隊協助上千人次的確診者和解除隔離者返家。更在2022年台東大地震，花東鐵路中斷後，迅速組成小眾運輸，在3個月內完成7,720趟次的接駁服務。「很多人都說管理學研究沒辦法實際解決產業的問題，我們有觀念、有架構、有各種策略分析，但對產業根本不痛不癢，真的是這樣嗎？我希望當一個有能力解決問題的研究者。」 廣告 2010年，侯勝宗在逢甲大學成立「服務創新與行動設計中心」。 同時以國科會「計程車產業鏈再造計畫」投入「移動設計」（mobility design）研究，嘗試在台東實地運作。很多人問他，研究計程車的商業模式，為什麼跑去全台私人運具使用率最高、計程車低度使用的台東？「台灣最缺交通服務的是偏鄉，當時嚴長壽先生的『公益平台』在台東發展慢旅遊，希望我去協助解決包車旅遊的交通問題，畢竟在地移動要有腳啊！」於是，侯勝宗與團隊嘗試整合當地計程車的移動服務，並製作「東台灣小旅行」App，為在地發展包車慢遊的商機。旅客透過App選擇宜花東的小旅遊路線並媒合包車司機；另一方面鼓勵司機參與觀光導覽課程，增加自我行銷的管道，以觀光包車增加收入。 廣告 類似的模式後來也移植到其他縣市，並將服務對象從遊客擴大到長輩和輪椅族。手握方向盤的司機不只是運將，同時也是導遊或照服員，侯勝宗說：「我們的核心是讓司機成為『服務者』，去滿足這些以『使用者』為中心的需求，同時可以真正掌握自己人生方向盤。」攜手租車業者、科技平台共組長照車隊那幾年，服務科學、社會創新、大學社會責任（USR）的觀念陸續出現，他也在逢甲大學成立「B型企業王道中心」，嘗試以商業思維解決社會問題。「補貼是短暫的，真正解決問題還是要回歸商業思維。但對B型企業來說，賺錢只是手段，利他才是目的。」適逢科技部（現國科會）「人文創新與社會實踐」計畫招募研究團隊探討社會議題。侯勝宗心想，計程車產業的研究進行至今，有服務模式、有商業思維、有專利，「早做晚做都要做，那就現在做吧！所以我在計畫第一年就成立『小驢行社會企業』（Donkey Move）。」 廣告 當時，他提案研發針對偏鄉長者使用的公益性長照車隊，「讓他們在偏鄉可以用最簡單的方法叫到車去看病」。侯勝宗說，共善平台是一個理想，但講「王道利他」，沒人聽得懂，而且司機需要的是實質收入。「所以我們決定去海拔2000公尺的中橫梨山，自己先示範！」人口老化、聯外交通不便的梨山，下山看病成了長輩的麻煩事。來回車程超過8小時。如果不搭一天只有3班前往谷關，而且需先上網預約的公車，就是支付來回6,000元的包車費用，或坐當地的白牌車，來回1,200元。侯勝宗的方法便是配合長照資源，攜手租賃車業者共組在地長照車隊。並透過科技平台整合資源，讓原本彼此競爭的交通業者在同一系統上聯合派遣，也減少民眾重複叫車的資源浪費。有車、有預約平台，誰來開車？於是，他們在梨山聘僱2位部落居民擔任司機。「我們是『聘僱』全職司機，不是『承攬』。司機是員工，一天工作8小時，該休假就休假，這樣他們就有安定感」。 廣告 侯勝宗也解釋，從梨山的長照交通到台東的食材運送，都運用了「服務庫存」（Service Inventory）的概念。「服務看不到也摸不著，但可以用科技儲存」。其實從外送平台的派遣，到電商網購的設倉分流，服務庫存無所不在，「例如現在下大雨，叫車量暴增，我們可以用大數據運算、預測叫車的熱點在哪裡，司機就知道往哪個區域移動比較有生意。這些都是服務庫存的概念，是可管理、可預測的，這就是將抽象的理論轉化為具象的實踐」。政策倡議，引導資源用對地方從大梨山地區的4個部落到最近的宜蘭羅東聖母醫院，單程約100公里，計程車跳表車資約2,700元。但過去台中市長照專車補助以「趟次」計算，山地補助金額為單趟300元，等於只有跳表車資的九分之一。提供上山接送服務等於是賠錢生意，民間業者自然缺乏意願。 為進一步改善供需面的問題，侯勝宗也與媒體合作推動倡議，促成台中市政府修訂相關收費標準，改以「里程」計費。同年，交通部也修正「汽車運輸業管理規則」，讓偏鄉白牌車合法化，長輩就醫、採買、學生通勤從此有了安頓。這種跨載具、跨車隊、跨區域的長照交通服務，在上線第一年就提供4,970趟次的服務。2019年，也從人口不到2000人的梨山，移植到人口400萬的新北市，與公部門攜手打造「長照交通整合服務平台」，後來又複製到台北、桃園、台中、嘉義、台南、屏東、台東等縣市，目前全台共調度超過2500台車，侯勝宗打開手機或平板，隨時都能確認最新的調度數據。長期與政府部會互動，侯勝宗認為關鍵在於建立信任感。「信任感來自於你願意不計代價陪伴他、幫他解決問題，所以『換位思考』很重要」。 當時機成熟，部會有預算，也有單位願意挺身而出時，就是倡議的契機。「如果國家資源用對地方，人民就有福。我們引導資源重新適度分配到最需要的人身上，這不就是『管理』嗎？」侯勝宗以「移動服務社會」（Mobility as a Social Service，MaaSS）為目標，串聯供需的創新交通服務。原圖出處／侯勝宗，新興科技創新營運模式—從共享經濟邁向共善社會：公私協力的王道實踐（國科會專題研究計畫）。圖表美化／馬藤萍與運將共同實踐「移動服務社會」其實，當侯勝宗與團隊在梨山成功實踐移動服務的同時，剛進入台灣的新型態網路運輸服務正與傳統計程車產業掀起戰火，不僅出現「搶生意」的爭議，也曾因適法性的問題，遭政府裁罰、勒令停業。「大家各有立場，租賃車和計程車本是同根生，相煎何太急？」 當時侯宗勝穿梭在政府部會、計程車公會與網路運輸平台業者間協助溝通，他認為只要後者納稅、納管，三方是可以合作的。「我建議他們，不只人車要合法合規，還要做出差異化，所以我們幫忙開課，協助做司機認證！」過去，台灣計程車學院協會就曾採用線上學習與數位教材作為司機培訓的數位工具。而今，侯勝宗再為這項新的產業模式，設計以交通安全為主題的「司機神救星」線上課程訓練課程，網路運輸平台司機觀看完課程並通過測驗後，才會開通帳號給司機開始載客。至今，已有近1.5萬位司機通過認證。這套認證系統成功實踐後，民眾逐漸肯定網路運輸平台司機的素質，侯勝宗也回頭和傳統計程車業者溝通。「我引導他們思考產業發展，這些傳統業者也認同『司機』應該是大家珍惜的資產，不是拋棄式的工具」。就這樣，共善的漣漪擴大，越來越多人願意加入司機認證的行列。 握著方向盤的運將，在侯勝宗眼中是點點「微光」，也是串聯城市與偏鄉的「微血管」。與這群運將共同實踐「移動服務社會」（Mobility as a Social Service，MaaSS）的歷程，是他將長期積累的研究成果一一轉譯落地的學術使命。回顧這一路走來的學者入世歷程，他說自己就是「胡椒鹽」（服務、教學、研究）的教授。以服務和社會議題優先，每個研究都和運將、科技有關，每個田野都是行動研究和教學場域，信手拈來都是案例。於是移動服務創新的實踐，越來越貼近人和土地，既然捲起袖子創業，「我們就是玩真的！」（本文出自人文・島嶼，原文標題：打通偏鄉交通微血管，食醫助行的「移動服務」：專訪逢甲侯勝宗／責任編輯：吳佳珍）

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title: 不捨長輩花8小時下山看病！教授侯勝宗打通偏鄉微血管，聯手運將守護「移動尊嚴」


content_text: 台灣邁入超高齡元年，大學校長與副校長齊聚教育部，彷彿一場縮小版的大學校長會議。這次討論的焦點不再是年輕學子，而是1700萬青壯年和中高齡族群，展現大學對於社會責任的新思維。教育部114學年度啟動了「第三人生大學」試辦計劃，邀請38所大學參與，優先提供55歲以上壯世代多元學習機會。終身教育司長梁學政表示，第一年經審查後共27校開班，招收1204人，其中30到54歲學生高達三成，更有多所大學積極詢問。為了進一步擴大政策效益，今年115學年度將「第三人生大學」更名為「30+大學」，招生對象從55歲大幅下修至年滿30歲，同時由邀請制改為申請制，目前共60校申請，上半年將規劃課程，送教育部審查補助。招生學制包括日間學士班、進修學士班與空中大學，具高中以上同等學力的國民優先，修讀時間最長可達10年，可依需求隨進隨出，彈性選擇。至於學生最關心的入學管道，梁學政說明，各專班約20人，依附在大學系所之下，採單獨招生外加名額，各校自訂申請入學形式。換句話說，中高齡者不用與高中生競爭即可念大學，門檻大為放寬。此外，修課只需繳交學分費，比照進修部學分費收費標準，並且具有正式學籍，享有學生保險、就學貸款、學生票優惠等學生權益。學生若修完專班課程12至18學分，將可獲得教育部頒發的學分學程證書，未來若繼續完成畢業學分，還能正式取得學士學位。 廣告 但是，過去中高齡者已擁有各項公共學習管道，為何如今又推出第三人生大學、還擴大轉型為30+大學？系統性學分學程更具知識含量「現在更該重新以『學習』的角度去談老，」台北大學社會工作學系教授兼高齡與社區研究中心主任曾敏傑表示，步入百歲人生時代，我們會活得比自己預期的更久，但大部分人都沒準備好，因此需提前規劃退休後可能長達30年的第三人生。台灣師範大學2024年提出的《中高齡教育政策建議書》也強調，「教育介入是延緩老化的最重要措施，」55歲後若能持續學習，有助於減緩認知能力下降的速度，間接降低長照成本及罹患失智症風險。問題在於，傳統教育體制主要針對25歲以下學齡人口設計，較少為中高齡提供正規且制度化的學習，中高齡多半只能選擇終身學習系統。 廣告 現行分成兩大系統，一是衛福部管轄的社區照顧關懷據點，兼具社福和生活學習功能。二是教育部管轄，包含樂齡學習中心、社區大學，由大學承辦的樂齡大學與高齡USR（大學社會責任）計劃，以及空中大學。而第三人生大學（30+大學）其實是教育部自2010年推動樂齡大學後，對成人教育更進一步的嘗試。梁學政表示，第一年首先邀請已承辦樂齡大學的大學，參與試辦的學校有六成五具備相關辦學經驗，較了解熟齡族的學習特性，可望更能精準規劃課程。對比樂齡大學屬於非正規教育、多為單點式課程與軟性學習，第三人生大學（30+大學）連結高等教育與終身教育，強調更具系統性的學分學程與正式學籍，提供有自主學習力的熟齡族一個圓夢、社會貢獻與再就業的機會，展開第三人生。 廣告 梁學政表示，正因為踏入正規教育，為了控管課程品質，學校無論打算規劃AI應用、金融保險、高齡照護、還是生涯規劃等主題，都須將學分學程送教育部審定。學校可規劃實體或線上上課、跨校跨域合作及彈性修業，只需配合專班修改校內規則，由校長或副校長主政，從上而下改變。教育部政務次長劉國偉強調，「在不修改現行法令下，教育部努力給予各校最大彈性來符合成人教育的需求。」學習需求將隨世代不同而改變曾敏傑指出，之前大學正規教育還沒放寬給熟齡族就讀時，從媒體報導的零星個案就可發現他們跟過去的老人不一樣了，願意努力準備學測、有能力自付學費、有體力住宿爬上下鋪，類似案例只會愈來愈多。「未來的中高齡者又會跟我們現在看到的不一樣，學習需求自然也不相同！」他表示，台灣在1990年代廣設大學，這批擁有學士學歷的年輕人逐漸步入中老年，而在教育水平提升下，「社區大學或樂齡大學恐怕不再能滿足他們。」 廣告 但他強調，舊有非正規學習管道仍有其存在價值，只是會隨著新需求的出現而分流，並行不悖。由於每個人處於不同的老化階段和財務狀況，對知識的需求也各異，因此無法依賴單一模式，最終取決於個人選擇。學校如何彈性因應是最大挑戰對於試辦計劃，高教界有贊同、觀望、也有懷疑。有校長不具名向《銀天下》記者表示，「不上不下，有點像樂齡大學的變形？」也有參與試辦的校長私下開玩笑地說，「不知道招不招得到學生！」教育部終身學習推展會委員、中正大學高齡跨域創新研究中心特聘顧問林博文指出，學校可透過原有的樂齡大學和非正規管道來傳播資訊，甚至與社區大學結盟合作，因為這些人正是有學習動力的潛在學生，「這比去搶一年不到幾萬名的大一新生還有用！」 廣告 試辦學校接下來可能面臨的挑戰，林博文分析，學校的行政和服務系統都必須因應改變。首先是教務處，初期要決定申請入學形式（比如以書審及面試取代筆試），修改選課規定，甚至設定適合30+學生的畢業門檻。隨著日後學生增加，學務處需關注他們可能遇到的家庭或子女關係問題，並提供有別於年輕學生的諮商服務。倘若學生希望入住校內宿舍，總務處則需評估是否有足夠的環境及設備來支援。老師的教學方式也要依學生特性量身打造。面對這群有清楚學習目標、有強烈求知欲的青壯年和熟齡族，絕對無法以面對年輕人的同一套來應付，對於老師是一大挑戰。最後，校長的角色更不容忽視。如何兼顧原本學生的權益和公平性、也彈性變通為新一代30+學生開創新路，劉國偉指出，學校應重新思考這群學生對學校的意義，並審視科系、領域與學校的自我定位。這不僅是對學校內部體系的調整，也關連到學校在整體高教體系中的角色定位和發展方向。 大學也應為社會問題提供解方大學的定位是什麼？未來能扮演什麼角色？《大學法》第一條早已給了答案，「大學以研究學術，培育人才，提升文化，服務社會，促進國家發展為宗旨。」但曾敏傑認為，當前學校多側重於前兩項，較少著墨後三項。終身學習除了是一般性的學習，還能擴展到知識獲取、證照取得、學位培養，甚至與就業市場接軌。他指出，少子高齡化下，台灣高教的挑戰在於「想像不足」，大學不僅僅是為了教育、學術存在，更應積極為社會問題與經濟發展提供解方。在百歲人生時代，學習不再局限於年輕時期，而是貫穿整個生命的必要旅程。30+大學或許正能成為這段旅程的新起點，幫助青壯和熟齡世代持續成長、自我實現。➤教育部終身學習資源平臺-30⁺大學➤點擊進入可查詢各校課程與申請方式常見問題 FAQQ1：「30+大學」與現行的社區大學或樂齡大學有什麼不同？三者主要的差異在於課程系統性與學籍身分。30+大學（原第三人生大學）：屬於正規教育體系，強調具系統性的學分學程。學員擁有正式學籍，修滿規定12至18學分可獲得教育部頒發的證明，未來若修完畢業學分，更可正式取得學士學位。樂齡大學：屬於非正規教育，多為單點式的軟性課程，著重於休閒與社交。社區大學：同屬非正規學習管道，雖具備在地特色，但較缺乏像大學專班那樣能銜接高等教育學位的制度。 Q2：報名「30+大學」需要跟高中生一樣參加學測嗎？入學門檻為何？不需要。30+大學採取的入學管道與門檻大幅放寬：單獨招生：各校採「外加名額」方式單獨招生，30+學生不用與高中職畢業生競爭，而學校的生師比也不會因此受影響。申請形式：由各校自訂申請形式，例如以書面審查或面試取代傳統筆試。報名資格：具高中以上同等學力的國民，年滿30歲即可申請。彈性修業：修業時間最長可達10年，採「隨進隨出」模式，符合成人學習的靈活性。Q3：就讀「30+大學」有哪些實質的學生福利與權利？由於30+大學的學生具備正式學籍，因此享有與一般大學生相同的權益，包括：經濟支持：可申請就學貸款，學費僅需繳交學分費（比照各校進修部標準）。生活優惠：享有學生票優惠（如交通、文教設施等）及學生團體保險。校園資源：擁有正式學生證，可使用圖書館、健身房等校園設施設備，並享有諮商服務或申請校內宿舍（依各校規定）的權利。

title: 社大、樂大滿足不了！第三人生大學轉型「30+大學」，拿學位、更享學生福利


content_text: 去年11月，新加坡資政李顯龍到重新開幕的宏茂橋民眾俱樂部參觀。現場一個高齡展示攤位上，長輩們在玩「我的家，我的新加坡」回憶遊戲，桌遊卡牌上全是咖啡布袋、學生巴士證等過往生活的場景。這個回憶遊戲，隸屬為期4年的「回憶促進計畫」，是由星展銀行基金會投入895萬新幣，要觸及亞洲11500名長者，初步導入新加坡、香港、台灣，再分階段擴大。新加坡社會科學大學（SUSS）老年學課程的副教授兼負責人馬學嘉（Carol Ma），就是關鍵人物之一。馬學嘉對《銀天下》解釋，這是為了由受過訓練的引導者，帶著長者回憶過往，藉由說故事的分享，提升情緒、社交與認知健康。她比喻，這就像是「健康紅利（health dividend）」，藉由分享回憶，投資自己社交關係、身體健康，就像買股票，會有複利回報。健康紅利，不只是懷舊的愉快，更是讓長者以每週或雙週一次的頻率參與對話，與人分享、互動，進而得到認知功能的刺激、人際連結，也對自己的角色有信心。吞嚥障礙長者也能出門吃飯2個月後，新加坡餐廳Imperial Treasure和5 Senses Cafe & Restaurant推出兩天的快閃試點，提供吞嚥障礙友善餐食。像是福建炒麵、豆腐燉肉末、咖椰吐司等都改良為軟食版本，調整食物的軟硬度、濕潤度與凝聚性，讓長者也能安心出門用餐。 廣告 百歲人瑞秦兆海（Chin Chieu Hoye）就長達兩年沒有在外用餐，因為吞嚥困難的她，很難找到可以安心用餐的菜單。但這個特殊設計的軟食菜單，她終於吃起了清蒸鱈魚、豆腐燉肉末等七道菜。「好吃，比我在家裡吃得更軟、更好吃，」她豎起大拇指對新加坡《海峽時報》說。因為新加坡每7位長者就有一位面臨吞嚥困難，如何讓這群長者依舊能跟親友享受吃飯的快樂，就是一項難題。這個由SUSS主導，結合香港社會企業The Project Futurus及廣惠肇留醫院、觸愛社會服務（TOUCH Community Services）、失智症相關機構Dementia Singapore等跨界合作的計劃，是新加坡首次由主流餐廳推出吞嚥困難友善飲食。馬學嘉解釋，當長者無法安全用餐，選擇受限，他們可能感覺無法融入家庭聚餐、社區活動等。如果需要特別安排食物，會令他們尷尬、消磨自信，甚至因為害怕嗆咳而產生焦慮或憂鬱，失去獨立性。「長期下來，這會讓他們對飲食失去樂趣，減少社交參與，最終侵蝕生活品質。」 廣告 從記憶到飲食，馬學嘉總是想辦法把新加坡高齡社會的課題與政策治理，轉化為社區裡多數長者看得到、吃得到、摸得到的知識與工具。今年1月的共融餐桌兩天快閃活動，馬學嘉（右1）帶領團隊和合作夥伴一起打造吞嚥困難長者也能放心入口的友善餐點，讓長者出門享受一起吃飯的快樂。（圖片提供：馬學嘉）成功老化行動計劃10年 從健康到貢獻2016年，時任新加坡總理的李顯龍在國慶群眾大會上發布「成功老化行動計劃」 完整報告，描述耗資30億新幣，涵蓋健康、學習、就業、住屋等12個領域。這個計劃後來在2023年更新擴充，以關懷、貢獻、連結重新調整方向。馬學嘉解釋，從2013年人口白皮書、2015年的成功老化行動計劃，再到2023年的新版行動計劃、Age Well SG，如果再加上強調身心障礙者共融環境的Enabling Masterplan 2030，都可以看出新加坡政府在想的不只是活得久，而是一步一步打造長者不論年紀、不論健康狀況，都可以活出自在老後的生活環境。 廣告 「當高齡者越來越健康，越來越長壽，怎麼讓生活更豐盛？」馬學嘉解釋，新加坡政府在想的是，如何讓長者也能活出豐富人生，因為按照衛生部估算，新加坡不健康餘命約10年，許多人因為虛弱、孤立而失去生命的品質。孤單、喪偶、失去社會連結，都會加重晚年生活品質落差的問題，而這些也是馬學嘉關注的重點之一。「很多老人家常說：我要等死、等睡、等上洗手間、等吃飯。他們只是覺得自己在『等』。」如何讓老年生活，不要變成失去意義感和生活節奏的痛苦？馬學嘉不只是學術研究者，更是捲起袖子走進現場的執行者。「我們就像是催化者，聯絡不同的單位，一起去推動這個豐盛老年的過程，」她說。2年前，馬學嘉與SUSS老年學團隊，和社會企業SG Assist合作推出新加坡第一個社區應用為主的「愛家生活實驗室」（Age+ Living Lab），讓輔具、高齡科技結合客廳、臥室、廚房等居家場景，變成任何人都能走進去感受、體驗、開啟討論的生活實驗室。 廣告 從懷舊記憶、特製餐食到體驗場域，馬學嘉的核心關懷都在老後的尊嚴、意義與滿足，如何在長壽時代讓人持續貢獻、不斷連結、生活有選擇。「我們希望，有一個 living lab作為平台，讓長者體驗到，老了並不可怕。老了，我們其實有不同的輔助工具是可以幫忙我們，」馬學嘉說。（責任編輯：吳佳珍）

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title: 從回憶遊戲到吞嚥障礙友善餐桌：馬學嘉如何把新加坡高齡課題落地為創新服務？


content_text: 「我之前五十肩痛了一兩年，甚至會麻到半夜沒辦法睡，」59歲的室內裝修公司負責人陳桂香餘悸猶存地說，「還好現在治療得差不多了！」因為聽聞不少親友每次去健保診所都得花上大半天，而且復健很久還是沒起色，她選擇到自費物理治療所，「我寧願自費多花點錢，然後快點好！」隨著法規開放、民眾願意付出更高價值，愈來愈多物理治療師脫離健保體系的醫院、復健科或骨科診所，自行開業設立自費物理治療所。目前全台510間物理治療所中，只有29間是健保特約，僅佔6%，其他94%為自費，提供民眾健保以外的選項。其中主打新型態物理治療，2020年成立的生生優動診所暨物理治療所，在短短4年內擴張規模到25間，含3間疼痛專科診所及22間物理治療所，成為全台最大連鎖品牌，一年服務高達10萬人次。自費選項，填補健保未滿足的需求生生優動成功的秘訣是什麼？「我專門做健保滿足不了的部分，」專注自費醫療領域25年，梅科科技董事長暨生生優動品牌創辦人張偉弘表示，健保雖然涵蓋了基本醫療服務，但仍有未被滿足的缺口。需求的缺口，來自現行健保給付「論量計酬」結構下的局限。 廣告 物理治療有3大範疇，徒手治療、運動治療、儀器治療，前兩者多為一對一，儀器治療則可一對多，作為輔助緩解症狀。物理治療師得同時面對多位病患，通常需藉由熱敷、電療、牽引（俗稱拉腰或拉脖子）等方式來服務較多人數，僅有短時間能進行徒手或運動治療。如此一來，服務品質極有可能被犧牲，療效也不盡理想。為了做出市場區隔，生生優動採預約制，民眾不用耗時排隊，還有獨立診間以保有隱私，在完整時段接受物理治療師一對一的個別化評估，再對症下藥給予治療規劃和專屬運動處方。雖然原先設定的目標受眾是有潛在疼痛問題的3大族群：銀髮族、運動族和上班族，尤其台灣正走向超高齡社會，長者必然是主要客群，張偉弘說，沒想到現在有三分之二是中壯年，很多人使用後，再買療程給高齡的爸媽。 廣告 生生優動的特點在於以物理治療為核心，整合「增生治療、徒手治療、運動治療」，讓疼痛科醫師、物理治療師、運動管理師成為黃金三角專業協作團隊，依個別需求共同規劃治療方案。在急性發炎期，疼痛科醫師可透過注射增生劑，刺激身體軟組織（如韌帶、肌腱、關節軟骨）重啟修復能力，達到減緩疼痛。接著由物理治療師找到根本原因、評估處置，並與運動管理師一起為服務對象設計運動處方，持續改善身體功能。「治療有感最重要。無感的話，客人就不會來了，」張偉弘指出自費醫療領域的最大關鍵，畢竟民眾選擇不同途徑，就是為了尋求更好的療效，期待自然更高。台灣物理治療學會理事長、陽明交通大學物理治療暨輔助科技學系教授王子娟分析，物理治療師是「動作的專家」，幫助服務對象恢復、維持或發展身體功能，完整評估及處置之外，更重要的是陪伴對方建立正確觀念。 廣告 比如有人害怕上樓梯會痛，可能是因發炎、關節卡住，或刻板印象認為爬樓梯對膝蓋不好，物理治療師需花時間辨別是身體構造因素還是心理擔心害怕所導致，並傳達正確觀念，「不是直接用簡單儀器就能解決，也無法5分鐘、10分鐘倉促解釋。」尤其療效不能光仰賴物理治療師提供的被動式治療，民眾有沒有主動「練起來」，更是強化療效的重點之一。推出App，讓民眾自主運動更有效「不是說我付錢，物理治療師就要把我弄到好，自己的身體自己更要負責任，」被物理治療師稱為「五十肩典範」的患者陳桂香強調，「專家給了正確方向，我回家當然要好好運動做功課啊！」由於物理治療會開運動處方讓民眾進行居家訓練，生生優動為此進一步研發「Youdon優動」個人化運動計劃App，自2023年上架，目前已有1.7萬人下載。 廣告 App內收錄1500支真人示範的標準動作影片，物理治療師會根據個人需求、搭配AI演算法，從後台挑選運動處方傳送到使用端，讓使用者每天都能跟著App定時定量運動訓練，並記錄反饋量表。數據顯示，使用App 3個月後運動處方的遵從率從原本不到20%，提高到46%。「他們研發這個App讓我很敬佩，」王子娟表示，有些狀況能在物理治療所當場處理完，但很多時候需要民眾回去配合正確運動，「物理治療師幫忙頂多1小時，自主運動的影響才會更長久。」雖然App無法即時提醒使用者哪裡做錯，但基本原則是「不舒服就停止」。生生優動古亭分院院長謝坤育指出，物理治療師依據使用者記錄在App上的反饋來調整運動處方，並且再次確認動作，「讓客人知道『這樣做就對了』，他們才會堅持下去！」 廣告 物理治療師也因為App減輕負擔，可以更加專注專業。曾獨自成立物理治療所的謝坤育，以前經常得額外幫客戶錄製分解動作影片，還要不時傳訊提醒運動，如今只需透過App檢視客戶回家有沒有認真「做功課」，持續優化治療方案。醫療管理結合CRM，規模化又精準化如今梅科科技旗下擁有包括生生優動、優動App、自費醫療HIS系統等營業項目，張偉弘更將過去在高階健檢中心、醫美診所建立自費醫療營運管理的經驗，全心全意投入應用到物理治療所，「每年健保肌肉骨骼疾病醫療支出的500億元大餅裡，約一、兩成有自費的潛力，」他相當看好未來成長潛力。他表示，健保診所使用的醫院管理系統HIS（Hospital Information System）只需要掛號和病歷基本資料，但自費醫療領域要的更細緻，比如治療項目、上課頻率、期待效果、誰推薦來，唯有將HIS系統結合客戶關係管理CRM（Customer Relationship Management），才能從大數據中分析客戶行為，提供更精準的服務。 梅科科技發展的HIS系統，獲近300家醫美機構採用，2023年前始終是集團內最大金雞母。直到2024年，生生優動獲利一舉超越HIS系統，整體年營收可達3億元。「生生優動接下來最重要也最難的挑戰，在於連鎖式的人才養成訓練，」深耕40多年、持續推動物理治療領域發展的王子娟觀察指出，物理治療師本身的特質相當關鍵，不只是幫助服務對象修復身體疼痛，也要陪伴克服心理障礙。對於想要解決行業痛點的新模式而言，任何事都是挑戰、每天都是修正調整的進行式。除了立足台灣，張偉弘更期許打造生生優動成為亞洲最大的連鎖物理治療品牌。願景很大，但最終還是回歸初心：讓大家好好治療、好好運動，找回自在生活。（責任編輯：林倖妃）

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